Hvad er en 502 dårlig gatewayfejl (og hvordan kan jeg reparere det)?
Der opstår en fejl på 502-gatewayen, når du forsøger at besøge en webside, men en webserver får et ugyldigt svar fra en anden webserver. Det meste af tiden er problemet på selve hjemmesiden, og der er ikke meget du kan gøre. Men nogle gange kan denne fejl opstå på grund af et problem på din computer eller netværksudstyr. Her er nogle ting, du kan prøve.
Hvad er en 502 dårlig gatewayfejl?
En 502 dårlig gatewayfejl betyder, at den webserver, du har tilknyttet, fungerer som en proxy for at videresende oplysninger fra en anden server, men det har fået et dårligt svar fra den anden server. Det hedder en 502-fejl, fordi det er den HTTP-statuskode, som webserveren bruger til at beskrive den slags fejl. Disse dårlige svar kan skyldes en række forskellige årsager. Det er muligt, at serveren er overbelastet, eller der er netværksproblemer mellem de to servere, og det er bare et midlertidigt problem. Det er også muligt, at der er en ukorrekt konfigureret firewall eller endda en kodningsfejl, og at problemet ikke bliver løst, før disse problemer er adresseret.
Ligesom med 404 fejl kan webdesignere tilpasse, hvordan en 502 fejl ser ud. Så du kan se forskellige udseende 502 sider på forskellige hjemmesider. Websites kan også bruge lidt forskellige navne for denne fejl. For eksempel kan du se ting som:
- HTTP-fejl 502 dårlig gateway
- HTTP 502
- 502 Service midlertidigt overbelastet
- Midlertidig fejl (502)
- 502 Serverfejl: Serveren opdagede en midlertidig fejl og kunne ikke fuldføre din anmodning
- 502 Bad Gateway Nginx
Langt størstedelen af tiden, dette er bare en fejl på serversiden af ting, som du ikke vil være i stand til at gøre noget ved. Nogle gange er det en midlertidig fejl; nogle gange er det ikke. Stadig er der nogle ting, du kan prøve på din ende af tingene.
Opdater siden
Opdatering af siden er altid et skød værd. Mange gange er 502-fejlen midlertidig, og en simpel opdatering kan gøre tricket. De fleste browsere bruger F5-tasten til at opdatere, og giver også en opdateringsknap et eller andet sted i adresselinjen. Det løser ikke problemet meget ofte, men det tager kun et sekund at prøve.
Kontroller, om hjemmesiden er nede for andre personer
Når du ikke når frem til et websted (uanset årsag), kan du også kontrollere, om det kun er dig, der har problemer med at forbinde, eller hvis andre har de samme problemer. Der er masser af værktøjer derude til dette, men vores favoritter er isitdownrightnow.com og downforeveryoneorjustme.com. Begge arbejder stort set ens. Indsæt den webadresse, du vil tjekke, og du får et resultat som dette.
Hvis du får en rapport, der siger, at webstedet er nede for alle, er der ikke meget du kan gøre, men prøv igen senere. Hvis rapporten viser, at webstedet er op, så kan problemet være ved din ende. Det er meget sjældent, det er tilfældet med en 502 fejl, men det er muligt, og du kan prøve nogle af de ting, vi beskriver i de næste afsnit.
Prøv en anden browser
Det er muligt, at et problem med din browser forårsager fejlen 502 Bad Gateway. En nem måde at tjekke dette ud er at bruge en anden browser og se om det virker. Du kan bruge Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari eller Microsoft Edge. Hvis du også kan se fejlen i den nye browser, ved du, at det ikke er et browserproblem, og du bør prøve en anden løsning.
Ryd din browserens cache og cookies
Hvis du forsøger en anden browser, fungerer det, er det muligt, at din hovedbrowser har cachelagret forældede eller korrupte filer, der kan forårsage 502-fejlen. Hvis du fjerner disse cachelagrede filer og forsøger at åbne webstedet, kan det løse problemet.
Det er bestemt værd at prøve, og vi har en praktisk vejledning til dig om, hvordan du sletter din historie i enhver browser.
Tjek dine plugins og udvidelser
Hvis du bruger udvidelser i din browser, er det muligt, at en eller flere udvidelser forårsager problemet. Prøv at deaktivere alle dine udvidelser og derefter få adgang til hjemmesiden. Hvis fejlen forsvinder efter det, er det sandsynligt, at et plugin forårsager problemet. Aktivér dine plugins en efter en for at finde synderen.
Genstart dine enheder
Så du har brugt et webstedskontrolværktøj og fastslået, at webstedet er lige nede for dig. Og du har testet en anden browser og har det samme problem. Så du ved, problemet er sandsynligvis noget ved din ende, men det er ikke din browser.
Det er muligt, at der er nogle mærkelige, midlertidige problemer med din computer eller dit netværksudstyr (Wi-Fi, router, modem osv.). En simpel genstart af computeren og dine netværksenheder kan muligvis hjælpe med at løse problemet.
Skift dine DNS-servere
Nogle gange kan DNS-problemer forårsage 502 fejl. At ændre dine DNS-servere er ikke en sandsynlig løsning, men det er muligt. Og det er ikke for svært at gøre. Medmindre du har ændret dem selv, er dine DNS-servere sandsynligvis indstillet af din internetudbyder. Du kan ændre dem til en tredjeparts DNS-server som OpenDNS eller Google DNS, og det kan måske løse problemet. Og der er andre grunde, du måske vil ændre DNS-servere, ligesom bedre hastighed og pålidelighed.
Følg vores vejledning for trinvise instruktioner.
Billedkredit: Micha / Shutterstock
