Hvad er en 504 Gateway Timeout Error (og hvordan kan jeg rette det)?
En 504 Gateway Timeout-fejl opstår, når en server, der forsøgte at indlæse en webside, ikke fik et svar i tide fra en anden server. Næsten altid er fejlen på selve hjemmesiden, og der er ikke noget du kan gøre ved det, men prøv igen senere. Stadig er der et par hurtige ting, du kan prøve på din ende.
Hvad er en 504 Gateway Timeout Fejl?
En 504 Gateway Timeout Error angiver, at en webserver, der forsøger at indlæse en side for dig, ikke fik et rettidigt svar fra en anden server, hvorfra den anmodede om oplysninger. Det kaldes en 504-fejl, fordi det er den HTTP-statuskode, som webserveren bruger til at definere den slags fejl. Fejlen kan opstå af en række årsager, men de to mest almindelige årsager er, at serveren er overvældet med anmodninger eller har vedligeholdelse udført på det.
Websteddesignere kan tilpasse, hvordan en 504 fejlside ser ud. Så du kan se forskellige udseende 504 sider på forskellige hjemmesider. Websites kan også bruge lidt forskellige navne for denne fejl. For eksempel kan du se ting som:
- Gateway Timeout Error
- HTTP 504
- Gateway Timeout (504)
- 504 Gateway Timeout
- 504 Fejl
- HTTP Fejl 504 - Gateway Timeout
En vigtig ting at huske er, at 504-fejlen er en server-sidefejl. Det betyder, at problemet eksisterer med det websted, du forsøger at få adgang til, og ikke med din computer. Det er både gode og dårlige nyheder. Det er gode nyheder, fordi der ikke er noget galt med din computer, og det er dårlige nyheder, fordi der normalt ikke er noget du kan gøre for at løse problemet fra din ende.
Ikke desto mindre er der få hurtige ting, du kan prøve.
Opdater siden
Som vi nævnte, angiver en 505-fejl et midlertidigt problem, og undertiden er problemet meget midlertidigt. Et websted kan f.eks. Blive overvældet med trafik. Så forfriskende siden er altid et skød værd. De fleste browsere bruger F5-tasten til at opdatere, og giver også en opdateringsknap et eller andet sted i adresselinjen. Det løser ikke problemet meget ofte, men det tager kun et sekund at prøve.
Advarsel: Vær sikker på at være ekstra opmærksom hvis fejlen opstår, mens du foretager en betaling. Opdatering af siden kan få dig til at blive opkrævet to gange, så hold øje med det.
Kontroller, om hjemmesiden er nede for andre personer
Når du ikke når frem til et websted (uanset årsag), kan du også kontrollere, om det kun er dig, der har problemer med at forbinde, eller hvis andre har de samme problemer. Der er masser af værktøjer derude til dette, men vores favoritter er isitdownrightnow.com og downforeveryoneorjustme.com. Begge arbejder stort set ens. Indsæt den webadresse, du vil tjekke, og du får et resultat som dette.
Hvis du får en rapport, der siger, at webstedet er nede for alle, er der ikke meget du kan gøre, men prøv igen senere. Hvis rapporten viser, at webstedet er op, så kan problemet være ved din ende. Det er meget sjældent, det er tilfældet med en 504 fejl, men det er muligt, og du kan prøve nogle af de ting, vi beskriver i de næste par sektioner..
Genstart dine enheder
Så du har brugt et webstedskontrolværktøj og fastslået, at webstedet er lige nede for dig. Og du har testet en anden browser og har det samme problem. Dette fortæller dig, at problemet sandsynligvis er noget ved din ende, men det er ikke din browser.
Det er muligt, at der er nogle mærkelige, midlertidige problemer med din computer eller dit netværksudstyr (Wi-Fi, router, modem osv.). En simpel genstart af computeren og dine netværksenheder kan muligvis hjælpe med at løse problemet.
En anden mulighed er, at fejlen skyldes et DNS-problem, men på en DNS server snarere end din computer. I så fald kan du prøve at skifte DNS-servere og se om problemet bliver løst.
Kontakt hjemmesiden
En anden mulighed er at kontakte hjemmesiden ejer direkte. Se op deres kontaktoplysninger på hjemmesiden og kontakt dem om den pågældende side. Hvis der ikke er nogen kontaktformular, kan du prøve at nå hjemmesiden på deres sociale medier.
Prøv igen senere
Hvis du har prøvet alle de løsninger, der er beskrevet ovenfor, men stadig får 504 fejl, er den eneste løsning, der er tilbage, at vente og prøve senere. Da problemet ikke er med din computer, er der kun et begrænset antal løsninger, du kan prøve. Chancerne er, de ansvarlige er allerede på det og vil få det rettet snart.
Check tilbage på hjemmesiden i et stykke tid. Der er en god chance for at fejlen bliver løst da.
