Hvad er en 500 intern serverfejl, og hvordan reparerer jeg det?
Hvis du forsøger at besøge et websted og se en "500 Internal Server Error" -meddelelse, betyder det, at noget er gået galt med hjemmesiden. Dette er ikke et problem med din browser, din computer eller din internetforbindelse. Det er et problem med det websted, du forsøger at besøge.
Hvad denne fejl betyder
Denne fejl kan vises på en række forskellige måder, men de betyder alle samme. Afhængigt af hjemmesiden kan du muligvis se meddelelsen "500 intern serverfejl", "500 fejl", "HTTP-fejl 500", "500". Det er en fejl "," Midlertidig fejl (500) "eller bare fejlkoden" 500 ". Det er en af mange forskellige fejlmeddelelser, du måske ser i din browser.
Men du ser dette vist, det er en fejl med HTTP-statuskode 500. 500 fejlkoden er en generisk besked, der vises, når der er sket noget uventet på webserveren, og serveren kan ikke tilbyde mere specifikke oplysninger. I stedet for at give dig en normal webside, opstod en fejl på webserveren, og serveren gav din browser en webside med en fejlmeddelelse i stedet for en normal webside.
Sådan løses det
Dette er et problem på webstedets ende, så du kan ikke rette det selv. Den, der driver hjemmesiden bliver nødt til at rette op på det.
Der er dog ofte måder at hurtigt komme rundt på problemet. Denne fejlmeddelelse er ofte midlertidig, og hjemmesiden kan hurtigt rette sig selv. For eksempel kan mange mennesker forbinde til hjemmesiden på én gang og forårsage problemet. Du skal muligvis bare vente et par minutter - eller et par sekunder - før du prøver igen, og hjemmesiden fungerer muligvis korrekt.
Hvis du oplever dette problem, skal du prøve at genindlæse websiden. Klik på knappen "Genindlæs" på din browsers værktøjslinje eller tryk på F5. Din browser vil kontakte webserveren og bede om siden igen, og dette kan muligvis løse dit problem.
Vigtig: Du bør ikke forsøge at genindlæse siden, hvis du indgav en online betaling eller påbegyndte en form for transaktion, når du ser denne meddelelse. Dette kan få dig til at indbetale samme betaling to gange. De fleste websteder bør stoppe dette fra at forekomme, men et problem kan opstå, hvis hjemmesiden oplever et problem under en transaktion.
Hvis dette ikke virker, skal du måske vente et stykke tid, før du kommer tilbage til hjemmesiden senere. Webstedet oplever formentlig et problem, og de mennesker, der kører hjemmesiden bliver nødt til at rette op på det. Prøv at få adgang til hjemmesiden igen i fremtiden, og det kan fungere korrekt.
Hvis du er bekymret for, at de personer, der driver webstedet, ikke er opmærksomme på problemet, kan du kontakte dem og informere dem om det problem, du oplever. Hvis hjemmesiden er brudt til dig, er den sikkert brudt for andre mennesker også, og hjemmesiden ejer burde rette op på det.
Hvis du f.eks. Oplever fejlen på en virksomheds websted, kan du eventuelt ringe til virksomhedens telefonnummer. Hvis virksomheden har en e-mailadresse til kundeservice, kan du skrive en email til den pågældende adresse. Du kan også kontakte mange virksomheder på sociale netværk som Facebook og Twitter.
Sådan får du vist en ældre kopi af websiden
Hvis du leder efter en webside, og den ikke er tilgængelig i øjeblikket - om det skyldes HTTP fejl 500 eller et andet problem - kan du se et ældre øjebliksbillede af websiden på flere forskellige måder. Dette virker ikke, hvis du forsøger at få adgang til en dynamisk hjemmeside eller en webside med rettidig information (som at bryde nyheder), men det fungerer meget godt for at få adgang til ældre artikler og andre statiske sider.
Hvis du f.eks. Bruger Google, bruger du adgang til en cachelagret kopi af websiden i Google Cache. Find den webside, du vil se i Googles søgeresultater, klik på pilen til højre for adressen, og klik på "Cached" for at se den gamle kopi. Du skal muligvis klikke på linket "Text-only version" på cachesiden for at gøre hjemmesiden belastet korrekt.
Du kan også indlæse det i et værktøj som Wayback Machine for at se ældre versioner af siden.
Hvis du er en hjemmeside ejer, og du oplever denne fejl på din server, er der ingen enkelt nem løsning. Der er et problem med noget, og det kan være mange ting. Almindelige problemer omfatter en fejl i din hjemmeside .htaccess-fil, forkerte tilladelser til filer og mapper på din server, en softwarepakke, som din hjemmeside afhænger af ikke at blive installeret eller en timeout, når du tilslutter til en ekstern ressource.
Du skal undersøge din webserverens logfiler og gøre mere fejlfinding for at bestemme den specifikke årsag til problemet og dets løsning.
