Hvor lykke kan hjælpe din virksomhed

Alle forretningsenheder bygger deres virksomheder i fonde, der kaldes kerneværdier. Disse fundament er det, de normalt står for, både for deres kunder og medarbejdere. Men disse værdier er ofte sidelined i glemsel. Og hvis du satse på penge som erstatning for disse værdier, så har du ret.

Monetær gevinst betragtes ofte som hjørnestenen for hver forretningsenhed, og der er absolut ikke noget galt med det. Men en forretning med penge som det eneste mål efterlader meget få mennesker tilfredse, især arbejdsstyrken.

I øjeblikket køber iværksættere i denne nye forretningsmodel Og bemærkelsesværdigt er disse virksomheder lykkedes i både profit og personlig tilfredshed. I Det Forenede Kongerige alene steg opstartsforretningen til et skøn på 460.000 partnerskaber.

Kunne det være fordi de har en anden forretningsmodel i tankerne? Faktisk ja. Og det hedder lykke.

Den, der faktisk gjorde det

Okay, hvis du stadig ikke er overbevist om, at forretningsmodellen for lykke er for ægte, lad mig præsentere dig med noget bevis.

Moo.com

Moo.com er et firma, der hjælper folk med at udskrive visitkort, postkort og mini-kort kreativt. Det blev oprettet af Richard Moross i 2004 under navnet 'Pleasure Cards'. Imidlertid, det led meget tab på grund af tid, penge og dårlig branding.

(Image Source: eoffice)

I 2006 kom Moross tilbage med et nyt drev og fornyede forretningsmodellen, markedsplanen og kaldte firmaet Moo. Han erstattede også de stolte “Vi er den nyeste cooleste ting!” tagline ind i en mere ydmyg: “Hej, vi er bare et lille trykkeri. Vi elsker at udskrive.”

Efter sin renæssance sluttede Moo sig med Wee World, et avatarfirma og lavede £ 2m! I dag arbejder Moo.com sammen med Etsy, YouTube og LinkedIn.

Moross ændrede selskabets vision og etablerede en virksomhedskultur, der blev bygget på lykke. Han mente, at medarbejdere, der er glade, gør kunderne glade, og alt kommer til at falde på plads efter det.

Han forsikrede dette ved at forny nogle ting:

• Han sørgede for det hver medarbejder har en andel i selskabet. Dette betyder, at når alle ting fejler, vil alle være økonomisk sikrede.
• Han understregede også arbejdspladsmiljøer, hvor medarbejderne vil arbejde, fordi de vil, ikke fordi de skal.
• Moo også ansat for holdning Før færdigheder (fordi de tror at: “Det er bedre at have et hul i dit hold end et *** hul i dit hold.”)
• Besætningen arbejder i en åben og samarbejdsvillig måde.

Zappos

Hvis du virkelig ønsker at starte din egen virksomhed, eller du allerede søger benchmark virksomhedskulturer derude, er Zappos en temmelig stor inspiration.

(Image Source: Inc.)

Hvis du ikke har hørt endnu, gør Tony Hsieh, Zappos CEO, årligt milliarder dollars for at gøre folk lykkelige.

Så hvad gør de rigtigt?

Noget værd at gøre er værd at gøre med WOW

Det er Zappos 'kerneværdier. Gør ting med WOW og sikrer, at når en kunde køber noget, køber de en levetid på køb og ikke kun en. Det er i denne værdi, at Zappos går ud over kundeforventningen og ønsker at have følelsesmæssige værdier på sine kunder. De foretager ofte overraskende ordreopgraderinger, gratis levering i dag og VIP-opgraderinger ud af det blå.

Weirdness and Fun

Zappos. Hates. Kedelig. De lægger stor indsats i hvilket gør arbejdstider sjovt snarere end kedelige og seriøse corporate fængsler.

Voksende og lærende

Zappos mener også det alle bør maksimere deres potentialer. Derfor udfordrer virksomheden og forfølger personlig og professionel vækst. De tilbyder klasser om økonomi, trivsel og etablering af et afbalanceret arbejde og privatliv.

Ærlighed og kommunikation

De tror også det tillid er, hvad der driver forretning. Dette er min, de åbner deres døre til både kunder og medarbejdere for bekymringer og forslag.

Mindre er mere

Zappos mener det succes er den midterste grund af afslappede relationer og operationel excellence. Det er derfor, de løbende driver deres planer for forbedring af arbejde og sjov, og det giver nogle fordele til medarbejdere som førerhuse, massagestole, nap værelser, gratis mad i alle firmagallerier og mere.

Tips til tilpasning af en lykke forretningsmodel

Operere for mennesker, ikke for penge

Filosofien bag denne forretningsmodel er dette. Du, som en virksomhed, eksisterer, fordi der er mennesker, som brug for du. Og som hovedårsagen til din eksistens skal du gøre alt for at de skal være fuldt tilfredse.

(Image Source: The Happy Startup)

Hvis du vil tilpasse en model, der tiltrækker lykke, opgradere dine kerneværdier og målrette mod, hvad der gør folk tilfredse. Når du er i møder, spørg dig ikke selv “Vil det gøre os flere penge?” Prøv at omdanne det til “Vil det gøre folk lykkelige?”

Løsn slipsen

Hvis du vil bemærke, har de nævnte selskaber en fællesnævner: tHej gør deres kunder lykkelige. Jeg har tidligere nævnt at du opererer på grund af mennesker. Og dermed mener jeg kunder, der betaler dig og dine medarbejdere, der skaber de ting, du betaler for.

Husk at løsne slipset. Sæt den kedelige og monotone aura til side og start redecorating din arbejdsplads. Husk at en glad besætning betyder lykkelige kunder.

Jeg foreslår, at du starter med et par in-office-spil, så tilføj måske et gratis pantry, og prøv at efterligne de virksomheder, vi har diskuteret.

Konklusion

Verden er i konstant forandring. Og denne tankegang skal presse dig til at prøve nye ting. Bliv underlig. Udfordre status quo og opbyg din egen kultur. Folk kan måske se dig som afvigende eller måske endda skøre i starten, men husk at folk engang troede solen og stjernerne drejede rundt om jorden.

Hver virksomheds hjørnesten er den, som alle bor i. Mere end et corporate motto, det er en virksomheds livsstil. Og alle forventes at følge det, herunder dig. Så hvis du ønsker at genopbygge din kultur i 'lykkebranchen', så sørg for at du lever efter dine ord. Tross alt er lykke et behov for alle ønsker. Held og lykke!