Hvorfor giver Microsoft ikke bare op på Cortana?
Cortana kan snart genkende forskellige stemmer, en funktion Alexa og Google Assistant har haft siden 2017. Microsoft giver ikke helt op på Cortana, men det er langsomt at omdanne Cortana til noget andet end en generel digital assistent.
Hvem bruger endda Cortana?
Amazon har Echo, Google har Google Home, og Apple har HomePod. Men vidste du, at Microsoft har sin egen Cortana-højttaler? Harman Kardon Invoke har Cortana. Det er ikke fanget på. Faktisk er det så upopulært, at det ikke engang står i markedsanalyse af smarte højttalere. I fjerde kvartal 2017 solgte Harman Kardon 30.000 Invokes og Amazon solgte 9,7 millioner Echo-enheder. Yikes.
Så hvem bruger Cortana? Hver Windows 10 PC leveres med en stor Cortana-boks ved siden af Start-knappen. Microsoft har sagt over 150 millioner mennesker bruger Cortana, men det er uklart, om disse mennesker rent faktisk bruger Cortana som taleassistent eller bare ved at bruge cortana-boksen til at skrive søgninger på Windows 10.
Virkelig-i en verden fuld af åbne kontorer, hvor folk har tastaturer, hvor mange mennesker vil tale med deres pc'er, selvom Cortana fungerer godt? En stemmeassistent er meget mindre nyttig på en Windows-pc, end den er på en smart højttaler eller smartphone.
Microsoft har ikke syntes at være seriøs med at skubbe Cortana de seneste år heller. Cortana er stadig kun tilgængelig i 13 lande, mens Amazon siger, at Alexa støttes i mange, mange flere lande. Ved udgangen af 2017 var der kun 230 Cortana-færdigheder i forhold til 25.000 Alexa-færdigheder. Alexa har nu over 50.000 færdigheder, der forlader Cortana i støvet.
Alexa Even kører på Windows 10
Amazonas Alexa slår endda på Cortana på Windows. Mange pc-producenter har spændt annonceret Alexa-integration på deres nye pc'er, og nu er der en officiel Alexa-app, som enhver Windows 10-bruger kan installere for at bruge Amazons stemmeassistent i stedet for Microsofts.
Du kan endda integrere Alexa med Cortana, så du kan sige "Hey Cortana, open Alexa" for at få adgang til Alexa på din Windows 10 PC.
Og hvorfor ville du ikke foretrække Alexa-eller endog Google Assistant? De konkurrerende assistenter kan gøre meget mere end Cortana can. Visst, Cortana har nogle færdigheder, der lader det styre din smarthome, men ingen steder nær så mange som Alexa og Google gør. Selvom du ønsker en stemmeassistent på din Windows 10-pc, er Cortana ikke nødvendigt.
Cortana vil være et produktivitetsværktøj
Så. Hvad er netop Microsofts plan for Cortana? Lad os læse nogle te blade.
Fra den 11. oktober 2018 er Cortana nu en del af Microsofts Office-enhed. Det var tidligere en del af AI og Research enhed. Petri's Brad Sams rapporterer, at "Microsoft ændrer væsentligt den måde, den tænker på og udnytter Cortana." Han mener, at dette er et signal om, at Microsoft i stigende grad vil bruge Cortana som et produktivitetsværktøj i sin egen software i stedet for at opbygge det som en konkurrent til Alexa , Google Assistant og Siri.
Tilsvarende hævder Windows Centrals Zac Bowden, at Microsoft ønsker at "omplacere" Cortana "som mere af en produktivitetsassistent end en personlig assistent." "Microsoft eksperimenterer endda med at flytte Cortana til Action Center og tilbyde en tastaturgrænseflade, der lader dig Chat med Cortana ved at skrive.
Sikkert nok har Microsoft et nyt Cortana Skills Kit for Enterprise, der vil lade virksomheder skabe skræddersyede færdigheder, der integrerer Cortana med deres forskellige HR-, it-, helpdesk- og salgs systemer.
Funktioner som tidslinje, synkronisering af meddelelser og "afhentning, hvor du slap af" på tværs af enheder, ligner Cortana's fremtid på forbrugere (og virksomheder) Windows-pc'er. Microsoft forsøger endda at dele Windows søgning og Cortana, så du kan søge efter filer på din pc uden at Cortana kommer i vejen. Det handler om produktivitet - ikke ubevægeligt at skubbe en digital assistent.
Virksomheder kan bygge assistenter baseret på Cortana
Fremtiden for Cortana synes også at være virksomheden. Microsoft tilbyder en virtuel assistentløsning, som udviklere kan bruge til at opbygge deres egne virtuelle assistenter og chatbots.
Som Petri's Brad Sams laver det, lader Microsoft virksomhederne opbygge deres egne Cortana. Fremtiden for Cortana kan ikke være som et spændende forbrugerprodukt, men som rygraden for forskellige virksomheders brugerdefinerede virksomhedsløsninger. Microsoft har altid fokuseret på enterprise software, en strategi, der har gjort det til en af verdens mest værdifulde virksomheder.
For eksempel bygger BMW sin egen "Intelligent Personal Assistant" for sine biler. Det bruger "Microsoft Cloud og Artificial Intelligence Tools" til at bygge det, ifølge GeekWire. BMW's assistent vil integrere med både Alexa og Cortana. Flere virksomheder vil sandsynligvis gerne bygge deres egne assistenter og chatbots, og Microsoft vil være der med Cortana teknologi til at hjælpe dem.
Det ligner Cortanas fremtid - som en bekvem produktivitets arbejdshest eller understøttelse af et andet virksomheds tilpassede digitale assistent. Cortana vil ikke være en forbrugerfokuseret digital assistent, der vises på en populær smart højttaler som Amazon Echo eller en glimrende Google Home Hub smart skærm når som helst snart.
Men der er nogle nicher, Cortana kan fylde, og Microsoft er smart at fokusere på sine styrker.
Billedkredit: ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon, BMW