De mest almindelige online fejl (og hvordan man retter dem)
Hvis du har været på internettet i et stykke tid, er chancerne gode, du har oplevet en række fejl. Selv om det ikke er muligt at undgå fejl, er det ikke muligt, det hjælper med at forstå, hvad disse fejl betyder og nogle grundlæggende trin for at løse dem.
Fælles typer onlinefejl
De fleste onlinefejl ledsages af en HTTP-statuskode. Normalt vil du se en 4XX eller en 5XX-fejl-en 4 eller 5 efterfulgt af to yderligere cifre, som 404.
Både 4XX og 5XX er fejl, men de har en betydelig forskel. 4XX-fejl er klientfejl, mens 5XX er serverfejl. Hvis du ser en 4XX-fejl, er chancerne det er noget, du kan rette.
5XX-fejl er Serverfejl, hvilket betyder at du ikke har gjort noget forkert, men den server, du forsøger at få adgang til, optræder. Uanset fejlen, du kan udfør et par trin, der kan hjælpe med at løse problemet.
Vi har angivet de mest almindelige onlinefejl nedenfor og nævnt også et par nyttige løsninger til hver fejl. Du kan ikke løse alle onlinefejl; nogle sker på serverens ende, og der er ikke meget du kan gøre ved dem. Alligevel gør det ikke ondt at prøve.
400 dårlig forespørgselsfejl
Når du åbner et websted ved at indtaste en webadresse eller klikke på et link, starter din browser en forespørgsel og sender den til serveren på det websted, du forsøger at få adgang til. 400 fejlen opstår, når serveren ikke kan forstå anmodningen. Det kan ske, hvis anmodningen selv er korrupt, men oftere er det på grund af noget simpelt som at anmode om en URL, der ikke findes.
Her er nogle måder, du måske vil kunne løse problemet på din ende:
- Opdatér siden: Hvis du rammer F5, opdateres siden i de fleste browsere. Hvis problemet er en korrupt forespørgsel, kan det være nødvendigt at sende en forespørgsel igen.
- Dobbeltkryd URL: Nogle gange kan en fejltypet webadresse forårsage en fejlmeddelelse med 400 fejl i stedet for en 404 ikke fundet fejl (som vi også vil tale om lidt).
- Søgning efter siden på siden: Det er muligt, at du eller det websted, hvor du klikker på, har en fejlagtig URL, men at siden findes på et sted på webstedet. Prøv at søge på webstedet for artiklens titel.
- Ryd din browsers cookies og cache: Nogle gange returnerer servere 400 fejl, fordi de forsøger at læse cookies på din computer, der er korrupte eller for gamle. Rydning af din cache og cookies kan hjælpe.
For en mere tilbundsgående diskussion af årsagerne til og mulige løsninger til en 400 fejl, se vores detaljerede vejledning.
403 forbudt
En 403 Forbudt fejl opstår, når du forsøger at få adgang til en side eller ressource, som du ikke har adgang til. Det meste af tiden er der ikke meget, du kan gøre for at løse problemet. Enten har du ikke adgang til den pågældende ressource med det formål, eller du har ikke adgang, fordi nogen lavede en fejl ved at opsætte tilladelser på webstedet.
Der er stadig nogle ting, du kan prøve:
- Opdatér siden: Hvis du rammer F5, opdateres siden i de fleste browsere.
- Dobbeltkryd URL: Nogle gange kan en fejltype URL medføre en 403 Forbudt fejl. Sørg for, at webadressen peger på en side, ikke en mappe. De fleste websites begrænser adgangen til deres mapper af sikkerhedsmæssige årsager, og det kan være årsagen til 403-fejlen.
- Tjek dine tilladelser: Nogle websteder begrænser adgangen til deres indhold til kun at logge ind til brugere eller brugere, der har en vis grad af adgang. Hvis du ikke er logget ind eller ikke har clearance, vil du sandsynligvis se en 403 Forbudt fejl.
For en mere tilbundsgående diskussion af årsagerne til og mulige løsninger til en 403 fejl, se vores detaljerede vejledning.
404 Ikke fundet
Fejlen 404 ikke fundet er den mest almindelige, du vil se online. Det betyder, at serveren ikke kunne finde den ressource, som du søgte. Langt størstedelen af tiden får du en 404 fejl, fordi webadressen du skrev eller klikket i din browser, ikke findes på serveren.
Her er hvad du kan prøve:
- Opdatér siden: Hvis du rammer F5, opdateres siden i de fleste browsere. Det hjælper normalt ikke med en 404-fejl, men det tager kun et sekund at prøve.
- Dobbeltkryd URL: Mistyped URLs (uanset om du mistyped dem eller en webside har et dårligt link) er den mest almindelige årsag til 404 fejl.
- Søgning efter siden på siden: Det er muligt, at du (eller det websted, du klikker på) har en dårlig URL, men at siden findes på et sted på webstedet. Prøv at søge på webstedet for artiklens titel.
For en mere dybtgående diskussion af årsagerne til og mulige løsninger til en 404 fejl, se vores detaljerede vejledning.
500 intern serverfejl
Hvis du ser en 500 intern serverfejl på en hjemmeside, betyder det normalt, at der er noget galt på hjemmesiden. Det betyder også, at det ikke er et problem med din computer, browser eller internetforbindelse.
I lighed med andre problemer, som vi har diskuteret, er der kun et par ting, du kan gøre for at løse problemet:
- Opdatér siden: Hvis du rammer F5, opdateres siden i de fleste browsere. Det hjælper normalt ikke med en 500 fejl, men det tager kun et sekund at prøve.
- Prøv igen senere: Ofte er serverproblemer midlertidige. Prøv at besøge siden igen senere på dagen.
- Kontakt webstedet: Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at kontakte webstedet og lade dem vide, hvad der sker.
For en mere dybtgående diskussion af årsagerne til og mulige løsninger til en 500 fejl, se vores detaljerede vejledning.
502 Dårlig gatewayfejl
Fejlen med 502 Bad Gateway betyder, at den server, du besøger, forsøgte at hente nogle oplysninger fra en anden server, men fik et dårligt svar. Selvom 502-fejlen ikke er direkte relateret til din computer, er der nogle ting, du kan prøve på din ende:
- Opdatér siden: Hvis du rammer F5, opdateres siden i de fleste browsere. Det hjælper normalt ikke med en 502 fejl, men det tager kun et sekund at prøve. (Bemærk et mønster her?)
- Kontroller, om det er nede for andre mennesker: Besøg et websted likeisitdownrightnow.com eller downforeveryoneorjustme.com for at se, om andre mennesker også har problemer med at få adgang til webstedet.
- Prøv igen senere: Ofte er serverproblemer midlertidige. Prøv at besøge siden igen senere på dagen.
- Ryd din browsers cookies og cache: Nogle gange (selvom det sjældent), servere returnerer 502 fejl, fordi din browser har cached forældede eller korrupte filer. Rydning af din cache og cookies kan hjælpe.
For en mere tilbundsgående diskussion af årsagerne til og mulige løsninger til en 502 fejl, se vores detaljerede vejledning.
503 Service Utilgængelig Fejl
En 503 Service Utilgængelig Fejl angiver, at serveren ikke kan håndtere anmodningen. Fejlen kunne forekomme af mange grunde, men den mest almindelige årsag er, at serveren er overvældet med anmodninger. Ligesom andre 5XX-fejl opstår 503-fejlen også på serveren.
Her er hvad du kan prøve:
- Opdatér siden: Hvis du rammer F5, opdateres siden i de fleste browsere. Det hjælper normalt ikke med en 503-fejl, men det tager kun et sekund at prøve.
- Kontroller, om det er nede for andre mennesker: Besøg et websted likeisitdownrightnow.com eller downforeveryoneorjustme.com for at se, om andre mennesker også har problemer med at få adgang til webstedet.
- Prøv igen senere: Serverproblemer er ofte midlertidige. Med 503-fejlen er det især muligt, at serveren er overvældet med anmodninger og ikke kan håndtere den trafik, den får. Prøv at besøge siden igen senere på dagen.
For en mere tilbundsgående diskussion af årsagerne til og mulige løsninger til en 502 fejl, se vores detaljerede vejledning.
Billedkredit: Ignatov / Shutterstock