Sådan stopper du din Bluetooth-mus fra konstant afbrydelse
Bluetooth-mus er bekvemt trådløse, men det er meget frustrerende, når de mister deres forbindelse. Læs videre, da vi fejler en læserens Windows-bærbar computer og hjælper dem med at holde musen vågen og i kommunikation med deres computer.
Kære How-To Geek,
Jeg er så irriteret med min mus, jeg er ved at skifte tilbage til en fuldstilet snoet model. Jeg købte en Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000 omkring seks måneder siden og begyndte at bruge den med min Windows 7-bærbar computer. Forsæt mig ikke forkert, musen selv er stor, og jeg har ikke noget problem med det.
Hvad jeg har et problem med er, at Windows vil tilfældigt mislykkes i at se musen. Der er ikke nogen fejl i optagelsen, men det er ikke muligt at fjerne musen fra menuen Enheder og derefter synkronisere den igen. Dette sker hver anden dag. Jeg kan ikke bare slå musen til og fra, jeg skal udfylde "geninstallere det", hvis du vil.
Den pågældende mus er meget højt gennemgået, og alle synes at elske det (og jeg vil også elske det, hvis det ikke var for dette forbindelse problem). At min faktiske mus er defekt, og der ikke er nogen løsning på det, hvad kan jeg gøre for at afhjælpe situationen?
Med venlig hilsen,
Mus frustrerede
Hvis der nogensinde var en mail til at motivere os til at komme rundt for at løse et problem med en af vores sjældent brugte bærbare computere, så er det det. I flere måneder har vi været meningen at tage et øjeblik at fejle et identisk problem: Vi har også en Windows 7-bærbar computer, der ligger omkring kontoret, som ofte glemmer, at den har en lille Bluetooth-ven. Nu da din e-mail har tændt en brand under os, lad os starte den pågældende ole laptop og dokumentere de fejlfindingstrin, der kræves for at afhjælpe situationen.
Opdater dine drivere
De fleste Bluetooth-mus har ikke deres egne individuelle drivere, og bruger simpelthen standarddriverne til en Windows Bluetooth / HID-kompatibel enhed. Når det er sagt, bør det første stop altid være at tjekke for enhedsdrivere ved at søge efter enhedens navn og dit operativsystem. I tilfælde af den Microsoft-mus, du bruger, er der ingen enhedsspecifikke drivere, da den bruger de generiske Windows-enheder.
Der er en god chance for din Bluetooth-radio selv, men (om du har en eller en dongle) har drivere. Der er også en god chance for at de er forældede. Før du forsøger de manuelle rettelser, er vi ved at skitsere dig, så du skal sikre dig, at du har de nyeste drivere til din Bluetooth-radio. Hvis du bruger generiske Windows-drivere til Bluetooth-radioen, vil du sandsynligvis finde flere af de indstillinger, du skal skifte til, ikke være tilgængelige.
Aktivér automatiske Bluetooth-tjenester
Det første stop på fejlfindingssporet er menuen Tjenester. Åbn din Windows startmenu og skriv "Services" i søgefeltet eller tryk WIN + R og skriv "services.msc" i dialogboksen Kør, for at starte menuen Services. Sorter kolonnerne efter navn og kig efter posten "Bluetooth Support Service".
Højreklik på den pågældende post og vælg "Egenskaber." I Egenskaber-menuen skal du se efter "Starttype" -indgangen under fanen "Generelt".
Skift typen til "Automatisk" og tryk på Anvend. Luk menuen Tjenester.
Deaktiver Bluetooth Power Management
De opdaterede drivere og Services tweak bevæger os i den rigtige retning. Nu er det tid til at afslutte jobbet. Selvom dårlige drivere eller dårlig serviceadministration muligvis har været synderen, er det også muligt, at din bærbare computer styrer strømmen til Bluetooth-enheder aggressivt, og i øjeblikket slipper du Bluetooth-forbindelsen.
Slå op på enhedsadministratoren ved at skrive "Enhedshåndtering" i startmenuens søgefelt eller ved at trykke på WIN + R og skrive "devmgmt.msc" i dialogboksen Kør.
Checking Device Manager vil være den mest kedelige del af løsningen af dette problem. Du skal se ned gennem sektionerne i Enhedshåndtering for enhver omtale af en Bluetooth-enhed og / eller mus og kontrollere egenskaberne for hver instans. Se under "Bluetooth-radioer", "Mus og andre pegeudstyr" og "Systemenheder." Hvad du leder efter, er "Power Management" faner som denne.
Ethvert tilfælde af "Tillad computeren at slukke for denne enhed for at spare strøm" skal være afkrydset. Du vil absolut ikke lade computeren slukke enten Bluetooth-radioen eller de vedhæftede Bluetooth-enheder for at spare strøm, da dette er den primære årsag til det ikke-synkroniserende problem, du ser med musen. Ud over at kontrollere gennem alt for noget, hvad der er relateret til Bluetooth, skal du ikke forsømme USB-sektionen nederst, hvis du har en mus tilsluttet via en hvilken som helst form for USB-dongle. Hvis du gør det, skal du kaste igennem USB-enhederne, der er angivet i afsnittet "Universal Serial Bus Controllers" for at sikre, at computeren ikke er indstillet til at slukke for USB-porte / hubs for at spare strøm (hvilket vil forårsage kommunikationsproblemer med den USB-dongle og musen).
Når du har opdateret driverne, skiftede Tjenesterne og afkrydsede strømstyringsindstillingerne, genstart computeren. Hvis du ikke nyder afbrydelsesfri musbrug på dette tidspunkt, anbefaler vi stærkt at finde en anden Bluetooth-mus for at teste systemet med at udelukke en defekt mus og / eller Bluetooth-dongle.
Har du et presserende teknisk spørgsmål? Skyd os en mail på [email protected], og vi vil gøre vores bedste for at besvare det.
