Design for tillid Sådan tilføjes elementer af tillid til dine layout
Tillid er svært at bygge endnu nødvendigt for enhver stor hjemmeside. Hvis du ikke kan generere tillid med dine læsere, så hvorfor skulle de komme tilbage til dit websted?
Uanset om du kører en blog, et SaaS-produkt eller et kundeagentur, er det ikke let at udvikle tillid. Normalt tager det bare tid til bygg en rapport med dit publikum. Der er stadig nogle designteknikker, du kan bruge til øge sandsynligheden for at opbygge tillid.
I denne vejledning dækker jeg nogle grundlæggende tips, du kan følge med tilføj elementer af tillid til dit websted og opbygge en stærkere forbindelse med nye besøgende.
Stol på design
Tillid skaber et miljø, hvor brugerne ønsker at engagere sig med din hjemmeside. Det får også brugere i en sindstilstand til at forbruge og handle på dit indhold.
Det er derfor mange af Googles resultater på første side føre til magtfulde .com domæner og store myndighed websteder, snarere end mindre kendte blogspot blogs.
Dog er dit domæne kun en del af branding, så tag ikke ud af et stort domæne, er alt hvad du behøver. Der er mange faktorer, der kan svinge et websted til en betroet myndighed, men måske er det vigtigste indholdskvalitet og brugeroplevelse.
Hvis du ikke leverer godt indhold, vil du aldrig opbygge tillid til brugere. Dette er bare en given. Men hvis du har temmelig godt indhold og solid branding du vil have en meget lettere tid at sælge tillid med disse design teknikker.
TechCrunch er et godt eksempel på noget, der bare var en blog og gennem årene har skaleret til en massiv myndighed hjemmeside. Deres nyeste design afspejler mere af et online magasin, som bygger meget mere tillid til læsere.
Jeg opfordrer dig til at kigge rundt og studere andre hjemmesider i din niche. Undersøg deres farvevalg, typografi, layout stilarter. Se hvad der virker og hvad der bedst giver en følelse af myndighed til den besøgende.
Showcase klientmærker
En klar måde at vise dig, betyder, at forretning er gennem andre betroede tredjeparts mærker. For eksempel fortæller du at tilføje logoer til din side brugeren, at din virksomhed er betroet af andre store virksomheder-altid et godt tegn.
Dette kan betragtes som prangende, men det er også en fantastisk måde at formidle tillid lige uden for flagermus. Hvis din hjemmeside sælger en tjeneste / applikation, vil du gerne lade besøgende vide det andre store virksomheder er heldigvis ved at bruge dit produkt.
InVision har dette på deres hjemmeside og det virker meget godt. Næsten alle anerkender disse mærkelogoer på et overblik. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, alle meget store virksomheder, der er afhængige af InVision prototypingsværktøjet.
Bemærk disse logoer behøver ikke at være stor eller prangende. De fleste af tiden er de blande ind i layoutet med et lidt falmet farveskema. Dette er perfekt til at være opmærksom, uden at være for mærkbar eller ubehagelig.
Hvis du har mange mærke logoer kan du endda Tilføj en brugerdefineret karrusel rotator. Du kan se et eksempel på pCloud hjemmeside. Du vil bemærke et lille afsnit mærket “brugt af” med to pile til skift mellem firmalogoer. Disse repræsenterer hold inden for de virksomheder, der bruger pCloud-sikkerhedsfunktionerne.
Folk der ikke ved pCloud har ingen grund til at stole på dette websted. Men efter at have set, at Uber, Nike, Ikea, BMW og Adobe alle bruger dette produkt, kan det være værd at teste dem ud.
Brugeranmeldelser
Folk normalt stol på andres meninger. Det er derfor, at vidnesbyrd er som en hurtigvirkende lim for at opbygge tillid til besøgende hurtigt, selv med et overblik.
Du kan gøre testimonialer, men du vil have, som f.eks direkte citater, videooptagelser, brugerbedømmelser eller noget helt andet. Målet er bare at have andre mennesker Bevis for din tjeneste at opbygge øjeblikkelig tillid.
Spot Daycare gør det med hvert enkelt dagcenter. Hver placering indeholder en fem-stjernede karakterfunktion, integreret sammen med hovedbilledet, der linker til Yelp anmeldelser.
Fordi disse anmeldelser er fra Yelp, er de generelt troværdige. Alt der kommer fra en tredjepart ligner en ægte påtegning og det hjælper med at opbygge tillid med tilbageholdende kunder.
Du skal stadig tilføje disse anmeldelser til siden uden at være ubehagelig. Jeg finder hjemmesiden er bedste sted at gribe opmærksomhed og du kan nestle disse testimonial widgets overalt.
Det Jazz HR Hjemmeside er virkelig interessant fordi det bruger klient logoer sammen med bruger anmeldelser. Når du kigger på et overblik, bygger dette med det samme på tillid, fordi der er så mange velrenommerede mennesker bruger klart denne service. Hvordan kunne alle være forkert?.
Du vil også se, hvordan hver vidnesbyrd har en pithy header med 2-5 ord, efterfulgt af en faktiske citat. Dette er en anden solid design teknik til at gribe opmærksomhed med kortere skrivning.
Hvis du kan lide denne ide, kan du endda prøve Kombination af klientlogoer og testimonials sammen til en widget. Skrivebord Har dette på deres hjemmeside, og det er et glimrende eksempel på, hvor langt du kan tage denne trend.
Bare husk det folk stoler på andre mennesker, så få anmeldelser, der føles realistiske og giver værdi til potentielle kunder / kunder.
Konsekvent mærke design
Hvis læsere kan vokse bekendt med din branding de vil være langt mere tilbøjelige til at stole på dit websted. Et godt mærke gør dit websted føles mere som et firma. Oplysningerne antages derefter langt mere troværdige, og du får mange gentagende besøgende.
Tag for eksempel udformningen af AdEspresso. De fleste af deres layout låner farver og ideer fra Facebook's branding fordi webstedet er en direkte Facebook-reklamepartner.
Ved holde med den samme branding på tværs af hele webstedet, det bygger tillid hurtigt. Dette design holder dig engageret og læser for at se, hvad webstedet faktisk tilbyder.
Selvom du aldrig har hørt om AdEspresso-mærket i dit liv deres websted oser et konsekvent tema og det hele føles meget troværdigt. Illustrationerne, mærket logoer, farverne, alt.
Du kan også design din egen branding med lignende sideelementer f.eks. ikoner og vektorillustrationer.
For eksempel, Skurt bruger engagerende grafik på deres hjemmeside for at visualisere essensen af deres bil booking business. Disse smarte illustrationer kan fungere godt til guide besøgende gennem funktionerne på webstedet.
Find, hvad branding ideer fungerer bedst for dit websted og prøv dem ud. Kør split test for forskellige ideer at se hvilke udfører bedre end andre.
Der er ingen idiotisk metode til branding, så det er For det meste forsøg og fejl, med masser af bruger test.
Professionelt UX arbejde
Idéen om “professionel UX” kan virke lidt vagt, men det er et afgørende aspekt ved at opbygge tillid. Din hjemmeside skal arbejde ligesom alle andre “betroet” websteder online. Derfor studerer så mange designere andre hjemmesider og restyler deres layout baseret på eksisterende.
Søg på Google efter websteder, der ligner din egen. Hvilke funktioner har de til fælles? Hvordan håndterer de forskellige sideelementer? Navnlig bemærk disse punkter:
- Navigation
- Overskrift https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-additioner-til-layouts/photos
- Overskrift / afsnit type
- CTA knapper
- Kolonner, grids, whitespace
Ved at anvende stor UX kan du øge engagementet og opbygge mere tillid lige ved at lave et websted, der fungerer korrekt.
Et godt eksempel er TechTarget site Det dukker op til mange definitioner, når du forsker på tekniske vilkår i Google. Jeg ved ikke meget om domænet eller mærket selv. Men deres hjemmeside design er udsøgt og det raser tillid lige fra den første pageload.
Dette gør det til at virke langt mere som en myndighed med stort indhold. Det er ikke kun typografi eller farver eller branding. Det er hele sammensætningen og hvordan det alle arbejder sammen at skabe en troværdig brugeroplevelse.
Forsøg ikke at genopfinde hjulet med UX-design. I stedet skal du bare følge med hvad der virker for andre og sætte dit eget spin på det. Søg på internettet og find veldesignede hjemmesider. Vær opmærksom på de funktioner, du kan lide og hvorfor de arbejder.
Over tid vil du hente nogle flotte designtendenser og du vil lære at replikere dem ordentligt.
Her er nogle gallerier, du kan bliv efter design inspiration:
- One Page Love
- Landing Page Ninja
- CSS Winner
- Webdesign Inspiration