Intuitivt brugergrænseflade og hvordan det kan hjælpe med at forbedre UX

Hvis du ser to brugeroplevelsesdesignere, der taler til hinanden, vil diskussionsemnet sandsynligvis dreje rundt "intuitiv brugergrænseflade". For ethvert designprojekt i disse dage er de forreste kriterier sandsynligvis på hvordan gøre det intuitivt. Faktisk, intuitiv er blevet den mest almindelige adjektiv af brugergrænsefladen.

I betragtning af dette er det rimeligt at spørge hvad det betyder for en brugergruppe at være intuitiv. Selvom alle andre designer bruger dette udtryk, er det svært at finde en specifik og meningsfuld forklaring der definerer intuitivt brugergrænsefladen korrekt.

I dette indlæg vil jeg forsøge at kaste lys over de skjulte facetter af intuitiv brugergrænseflade.

Hvad er et intuitivt brugergrænseflade?

En brugergrænseflade kan kaldes intuitiv, når brugerne forstå dets adfærd og virkning uden brug af grund, eksperimentering, assistance eller speciel træning.

For eksempel, hvis noget ligner en knap, ved vi, at hvis vi klikker på det, vil det bede om en vis handling. På samme måde, hvis der er et link, ved vi, at at klikke på det vil resultere i enten at åbne en anden webside eller tage til et andet websted.

Men hvis vi støder på et brugergrænseflade, som ikke kun er svært at navigere, men også indeholder udløsere, der lyder ukendt for os, så er den brugerflade muligvis ikke-intuitiv.

Forestil dig at du søger at købe en luksusbil. Du leder til et showroom. Sælgeren fører dig til bilen, og du tager et skridt fremad for at komme ind i det, mens du beundrer sin skønhed. Ligesom du forsøger at åbne dørhåndtaget, indser du, at der ikke er noget dørhåndtag og i stedet for at beundre bilen, nu er dit primære fokus at finde ud af, hvordan man kommer ind i bilen.

EN ikke-intuitivt design ligner dette scenario ved at det forhindrer brugerens fokus med en uvant situation, med ingen åbenbar løsning. Når det kommer til website design, er designet intuitivt, så længe brugeren er i stand til at fuldføre opgaven uden afbrydelse. På den anden side, unintuitive design skifter fokus af brugere til elementer, der er ikke relateret til deres opgave.

Nu hvor vi har en lille forståelse for, hvad intuitivt virkelig betyder, lad os gå gennem de forskellige aspekter af skabe et velkendt og intuitivt brugergrænseflade.

Oprettelse af et velkendt og intuitivt brugergrænseflade

Det er et kendt faktum, at mennesker altid korrelerer tingene i den virtuelle verden med dem i den fysiske verden. Når det kommer til en web-interface, de altid se efter mønstre for at forstå, hvordan visse ting virker.

Dette er noget, som UX-designere kunne udnytte - den menneskelig tendens til at søge mønstre.

1. Genopfind ikke mønstre

Normalt, vi kan ikke lide ændringer i fælles mønstre. For eksempel kan en Windows-bruger finde det akavet, efter at han flyttede til OS X, at Minimer, Maksimer og Tæt knapper er på venstre side af vinduet. Det samme er sandt omvendt.

Vi er vant til visse mønstre, og at flytte væk fra disse mønstre er bare ikke brugervenligt.

2. være konsekvent

Man kan ikke fokusere nok på aspekt af konsistens når det kommer til at skabe et intuitivt design. Under design af en hjemmeside er der et behov for at have konsistens mellem sider.

Der er en forventning om, hvordan ting på en hjemmeside virker, og hvis disse ting ændres fra den ene side til den anden, gør det ikke kun skabe forvirring, men også frustration.

At vende mellem at bruge en øverste navigationslinje til en side, mens du bruger et sidebjælke med navigationslinks på en anden side, er et eksempel på, hvordan du forårsager unødvendige distraktioner og frustration, der i sidste ende vil drive dine besøgende væk.

Selv en lille beslutning som manglende disciplinen for at være i overensstemmelse med placeringen af ​​navigationstænger er afgørende for at gøre dit websted design intuitivt.

3. Sørg for, at der kræves minimale trin for en opgave

Ingen ønsker at tilbringe et helt minut for at oprette en konto. Det er derfor, du har brug for strømline tilmeldingsprocessen og sørg for minimale trin. Forenkling og reduktionen af ​​overflødige trin er nøglen til at beholde og konvertere besøgende.

4. Brug værktøjstips og integrerede hjælpemeddelelser

Dette er et af de mest kritiske aspekter af et intuitivt brugerinterface. Faktum er, at det er svært at oprette et universelt brugerinterface. Mens for nogle brugere din brugerflade måske er intuitiv, kan der være andre, der ville være uenige.

For at modvirke sidstnævnte kan du indarbejde værktøjstips eller integrerede hjælpemeddelelser det ville guide brugerne hvordan hjemmesiden fungerer.

Det er en problemfri måde tilbyder hjælp, mens nogen rent faktisk bruger dit websted. Dette sparer ikke kun tid, men gør også hele brugeroplevelsen mere behagelig, mindre forvirrende og mere effektiv.

5. Sørg for, at hjemmesiden belastes hurtigt

Hvordan adage går, er at hvis du giver kunden tid til at tænke, vil de højst sandsynligt ikke købe. Det samme gælder, når det kommer til website design. Hvis en side tager "for lang tid" at indlæse, så er der en stor mulighed for, at brugeren ikke vil vente det og vil bare flytte til en anden hjemmeside.

Det er derfor, når det kommer til tunge websider, anbefales det altid at Vis en del af indholdet eller en indlæsningsbjælke at holde brugere på siden.

Konklusion

I sidste ende forbliver det faktum, at en hjemmeside der er svært at finde ud af eller har flere distraktioner vil aldrig blive intuitiv. Andet end holde øje med sædvanlige designproblemer som at vælge det rigtige farveskema eller den perfekte indholdsstruktur, skal du også sørge for det dit design er intuitivt.

Brugeroplevelse er ofte forkert som visuel appel; faktisk er det kun en del af det. Den anden vigtige faktor er, hvor godt dit produkt bliver vedtaget af brugerne. Hvis du ikke effektivt tilbyder et intuitivt brugerinterface, der er let at forstå og kan hjælpe med at gennemføre de påtænkte opgaver, så vil dine besøgende sandsynligvis flytte til et konkurrerende produkt, der gør det.

Redaktørens note: Dette indlæg er skrevet af Manish Bhalla til Hongkiat.com. Manish er grundlægger og administrerende direktør for FATbit Technologies, et webagentur, der bygger spændende e-handelsløsninger til opstart. Manish rådgiver virksomheder om teknologi, online marketing taktik og hjælpe startups formulere den rigtige strategi for deres individuelle behov.