Rise of Trolling & Decline of Online Etiquette
Uanset om vi indrømmer det eller ej, er den offentlige menneskelige adfærd påvirket, nej, dikteret ved visse normer anses høflig, civiliseret samfund acceptabelt. Vi bliver ikke riled op over uskyldige bemærkninger fra fremmede, vi kalder ikke hinanden nedsættende navne eller høje obscenities, og vi følger ikke ubarmhjertigt hinanden til kraftigt tilbyde den mindste kritik af målets seneste skabelse eller tanke.
Desværre synes de samme regler ikke at være online. Mange tror, at al negativitet på internettet stammer fra fraktioner af brugere gemmer sig bag deres online personas og aliaser til udgør en slags verdensomspændende anonym netværk af troublemakers. Vi kender disse peeps som troll.
Trollet opfordrer til opmærksomhed
Begrebet “trold” henviser til en online bruger, der poster svar, kommentarer eller indhold på en sådan måde at gnist konflikt. Det er trollens mission - og eneste kilde til glæde - til forårsage uenighed og utilfredshed, til provokere andre brugere til at engagere dem i ofte meningsløst debat. Andre navne, de er identificeret med, omfatter “haters”, “Flammehæmmende baiters” og “cyberbøller”
Denne adfærd blev først dokumenteret på Usenet-grupper i 1999, i et dokument af Judith Donath. “Trolling er et spil om identitetsbedrag, omend en der spilles uden samtykke fra de fleste spillere,” skriver Donath.
I en nylig undersøgelse af University of Manitoba viste trolling sig at have a positiv korrelation med sadisme, psykopati, og Machiavellianism. Dette definerer i det væsentlige trolling som det bevidste ønske om at bedrage andre til at falde i en stilling, hvor de sandsynligvis vil lide, forårsaget af trollens enorme ego og absolut mangel på anger eller empati.
I det væsentlige stammer trolling fra den sadistiske glæde i at se andre placeret i ubehagelige situationer.
I en endnu nyere undersøgelse af forskere ved University of New South Wales, som undersøger kønsdynamikken hos spillere i Halo 3, det blev fundet at gamere, der trollkvinder er bogstaveligt talt tabere. “Det er frygten for at miste en kvinde den slags irsk mange mænd.” Undersøgelsen finder også, at vinderne ikke finder nogen grund til at reagere negativt på kvinders spillere.
Inde i Trollens Sind
Så hvad motiverer trollet til at bageste sit grimme hoved? Lad os tage et kig på hvad der sker inden for deres sind. I selve kernen af dette problem ligger, hvad psykolog John Suler kaldte online desinfektionsvirkning. “Mens nogle mennesker selv online selvoplyser eller optræder hyppigere eller intensivt, end de ville personligt.”
Baseret på hans studier fastslog Suler, at der er seks faktorer, der påvirker hvordan folk opfører sig og kommunikerer online.
1. Disassociativ anonymitet
En af de største faktorer, der udbreder online desinfektion, er den viden om, at uanset hvad du gør eller siger online, er din virkelige persona - identitet, handlinger og omdømme - forblev ubemærket på en vis måde. Med andre ord er der en sammenkobling mellem det fysiske “du” og den virtuelle “du.”
2. Usynlighed
Når du udtrykker dine tanker online, kan du ikke være synlig for modtageren. Du er for alle hensigter og formål, “usynlig” til resten af verden. At være online placerer intet pres på brugeren at klæde sig, tale, tænke eller handle ifølge regler på korrekt etikette og kommunikation. Ingen er til stede for at måle din tone eller dømme dine handlinger, og dermed har du frihed til fjern alle filtre og hæmninger fra dit sind, i stedet for at overveje og tænke på dine handlinger.
3. Asynkronicitet
På samme måde tilskynder manglen på en faktisk forbindelse mellem virkelige og online identiteter trolladfærd, idet viden om, at samtaler ikke rent faktisk sker i realtid, giver brugeren en hel del tillid til at være mere stump, passiv-aggressiv og endog ret argumenterende når det kommer til kommentarer.
4. Solipsistisk introjektion
Hvis den anden side ikke kan se dig, så du kan klæde sig og handle som du vil, det samme sker på din side: Du kan ikke se dem også. Dette har konsekvenser i vores måde at interagere på. I en undersøgelse fra Haifa Universitet viste resultaterne, at manglen på øjenkontakt også begrænser en person, når det kommer til forstå andres tanker, følelser og ikke-verbale tegn.
5. Dissociativ fantasi
Stjerne ved en computerskærm og vidne til, hvad der udfolder sig inden for grænserne af sin pixelbelastede ramme, fjerner yderligere en bruger fra virkeligheden af de anvendte ord. Vi glemmer det, vi siger kan faktisk have indflydelse på nogen der befinder sig ud over den virtuelle verden. Det bliver lettere at sige sårbare ting og smide fornærmelser rundt, når du forblive salig uvidende eller i fornægtelse af deres virkelige verden konsekvenser.
6. Minimerer myndighed
Endelig er der ingen dedikeret fredsbevarende eller retshåndhævende task force der kan straffe dig for at træde ud af køen på internettet. Faktisk er linjen ikke engang så klar til at begynde med - hvor langt kan du skubbe til dine meninger før du kommer ud som racistisk, sexistisk, ufølsom eller absolut blottet for empati?
Er vi for langt væk?
Naturligvis har nogle hjemmesider taget skridt til at dæmpe trolling. Mange websteder, som f.eks. Popular Science, har enten deaktiveret muligheden for at kommentere artikler eller opretholde en større grad af administrationskontrol over deres egne fora for at forhindre troller i at kravle ud af træarbejdet.
Andre hjemmesider kræver registrering af dit navn, online konto og endda telefonnummer før du får adgang for at forhindre identitetstyveri og gøre dem tilsyneladende mere sikre.
Stadig andre vedligeholder streng moderering, selv går så langt som til forbud folk direkte for at udvise og opmuntre uretmæssig adfærd.
Desværre, uanset hvilke retningslinjer eller regler der pålægges, er det meget menneskelige ønske om at deltage i underholdende aktiviteter, selv når en andens liv, omdømme og trivsel er i fare, forbliver ever-present. Selvom alle internetbrugere bestemt ikke udviser trollish opførsel, er de få, der ofte gør det den højeste, og sværeste at savne.
Det er svært at forestille sig en verden uden trolling. Halvdelen af befolkningen er irriteret af den, mens den anden halvdel bliver underholdt. Hvis du spørger folk, hvis der stadig er en chance for at rette op på dette problem, står vi overfor, de kan fortælle dig, at det kan være umulig For at eliminere denne ubehagelige tendens blandt dagens internetforbundne unge, skal vi bare give op og leve med det.
Husk, at det er et menneske bag skærmen
Det tager kun fem minutter at flytte alles perspektiv om manglen på etikette på nettet. Du kan lær det til dine venner, børn, kolleger og selv for dig selv. Og det hele begynder ved at huske det der er et menneske bagved alle ord, billeder og videoer. Uanset hvad du vil sige eller kommentere, hvis du ikke vil sige det til deres ansigt, skal du nok ikke sige det til dem online.
Dette læres ikke i skolerne. Børn lærer kun gradvist at navigere og bidrage online. Men hvis vi alle tager tid til at få alle til at forstå, at bag enhver computerskærm er et væld af andre mennesker, der er lige så levende som du er, så vi kan begynde at respektere hinanden igen på nettet.
Jeg vil afslutte denne artikel ved at citere Kurt Vonnegut, en af de største forfattere, der nogensinde har levet.
“Hej babyer. Velkommen til Jorden. Det er varmt om sommeren og koldt om vinteren. Det er rundt og vådt og overfyldt. På ydersiden, babyer, du har hundrede år her. Der er kun en regel, som jeg ved, babyer - Gud forbandede det, du bliver nødt til at være venlig.”
Mere om Hongkiat: 6 Psykologiske grunde bag folks online adfærd
