Hvad skal man gøre (og ikke) Hvis du finder en tabt smartphone
På et eller andet tidspunkt kan du miste din telefon. Det er altid godt at vide, hvad man skal gøre, når det sker, men der er en anden side til den historie: Hvad hvis du er den person, som fund en tabt telefon? Du ville blive overrasket over, hvor mange mennesker ikke ved hvad de skal gøre, når de finder en andens telefon - og virkelig er der ikke et eneste "rigtigt" svar. Men der er et par ting at huske på for at gøre det lettere for den person at få deres telefon tilbage.
Én gang var jeg på Old Navy og pludselig begyndte bukserne bag mig at ringe. Først forstod jeg ikke, hvor ringet var fra, men det tog ikke lang tid at finde ud af, hvad der foregik her: nogen havde prøvet bukser, sat telefonen i lommen (hvem gør det?) Og glemte at tage det ud. Så han kaldte sin tabte telefon gentagne gange, indtil nogen svarede. At nogen var mig. Han havde ingen anelse om, hvor telefonen var endda, hvilket sandsynligvis er ret almindeligt, når nogen mister deres telefon. Men han kom tilbage til Old Navy, jeg gav ham sin telefon, og vi fortsatte vores dag. Dette er mest sandsynligt det mest almindelige scenario, når man beskæftiger sig med en tabt telefon, men det er altid godt at vide, hvad de skal gøre, når det ikke afspilles præcis som dette.
Hold det opladet og tilsluttet
Der er en god chance for, at den person, der tabte telefonen, vil enten spore eller ringe til det, når de opdager, at den mangler, så en af de største ting, du kan gøre for at hjælpe dem, er at holde det opkrævet og forbundet med internettet. Hvis telefonen er aktiv på et mobilnetværk, bør den sidste del ikke være noget at bekymre sig om, men hvis det af en eller anden grund er en inaktiv telefon, skal du prøve at sætte den på Wi-Fi. Dette er muligvis ikke muligt, hvis det har en sikret låseskærm, men hej-i hvert fald du har forsøgt. Hver lille smule hjælper.
Dybest set, hvis telefonen dør, er den næsten ubrugelig. Ingen opkald vil komme igennem, og der er ingen måde at spore den, når den er død. Så gør dem en tjeneste og sørg for at det er mindst muligt.
Vend det ind til det sted, hvor du fandt det
Denne er ikke altid en no-brainer, fordi det ikke altid er så enkelt. Du skal bruge din bedste dømmekraft her, for mange virksomheder vil bare smide telefonen i en kasse og vente på, at nogen kommer på udkig efter det - de overvåger ikke det for opkald, sørg for at det forbliver opladet eller noget andet du bør gøre med en tabt telefon. Hvad mere er, hvis telefonens ejer ikke ved, hvor den er gået tabt, kan de aldrig gå tilbage til den virksomhed igen. Når det er sagt, er det stadig den rigtige ting at gøre, hvis du ikke vil påtage sig ansvaret for at vente på, at ejeren kommer på udkig efter det.
Men du skal også huske på, at der er situationer, hvor det ikke giver mening at give telefonen til en forretningsmæssig lighed, hvis du f.eks. Finder det udenfor. Bare fordi telefonen er foran et sted betyder det ikke nødvendigvis, at ejeren var i det sted. I den situation vil de nok aldrig finde det.
Kig ikke på deres ting (undtagen deres kontakter)
Tænk på alle de ting du har på din telefon: personlige billeder, sociale netværkstilslutninger, bankoplysninger osv. Vil du have nogen til at se det? Det er jeg sikker på helvede ikke ville. Og det skal helt sikkert sige sig selv, men jeg siger det alligevel: Hvis du finder en telefon, der ikke har en sikret låseskærm, skal du ikke gå igennem det. Det er bare ikke rigtigt.
Du skal dog sandsynligvis tjekke kontaktlisten. Ofte vil folk have "favoritter" eller "stjernede" kontakter, og det er et godt bud på, hvem der skal ringe, hvis du prøver at spore ejeren ned. Generelt vil jeg lede efter de mest fortællende navne-kone, hendes husbond, loverface, bae, boo-du ved, de ting, som alle lister deres betydelige andre som. I tilfælde af at der ikke er en betydelig anden, kan du bare prøve at ringe til den første person på listen. Eller endda den sidste person i den seneste opkaldsliste, men på det tidspunkt er du i spidsen for at blive lidt for venlig med andres telefon. Træd omhyggeligt, ærlig en.