Hvad betyder Opfyldt af Amazon?
Når du handler på Amazon, har du måske set ordene "Opfyldt af Amazon" ved siden af nogle af de ting, du køber. Du vil forhåbentlig ikke bemærke noget andet om købsoplevelsen, men du kan løbe ind i problemer.
Amazon Marketplace
Amazon er ikke kun en online butik - og det har ikke været i nogen tid. Det er en markedsplads, som eBay eller Alibaba; det gemmer bare det faktum bedre.
Over 80% af de produkter, der sælges via Amazon, købes ikke fra Amazon, men fra en Amazon Marketplace sælger, der betaler Amazon for at liste deres produkt. Tallene er endnu mere crazy, når man ser på de produkter, der er opført på Amazon, og ikke kun solgt. Af de 350 millioner plusprodukter, der sælges, sælger Amazon kun 12 millioner af dem direkte - ikke bøger, medier og vin - resten sælges af Marketplace sælgere.
Selvom du aldrig har bemærket, at du købte fra en Marketplace sælger før, er oddsene du har.
Opfyldt af Amazon
Årsagen til, at de fleste mennesker ikke er klar over, at Amazon er en markedsplads som eBay, glider det generelt over alle uslebne og bump. Sælgere har to muligheder:
- De kan liste deres produkter på Amazon, og når en ordre kommer igennem, pakke og sende det selv.
- De kan liste deres produkter på Amazon og bulk skib et antal varer til et Amazon lager. Når en ordre kommer igennem, pakker Amazon-arbejdere og sender det som et Amazon-produkt. Dette er opfyldt af Amazon.
For sælgere er Amazon den store fordel ved Amazon at håndtere alt. De behøver ikke at køre deres egen butik, håndtere betalingsbehandling, håndtere en afsender, pakke ting op eller kundeservice. For et mindre gebyr gør Amazon det. Sælgere henviser undertiden til Opfyldelse af Amazon som "FBA."
For kunderne er fordelen at de får den samme, regelmæssige Amazon-oplevelse, herunder ting som Prime, gratis forsendelse og lignende, for en ekstra 338 millioner produkter, som Amazon ikke sælger direkte. De fleste mennesker - inklusiv mig - bemærker ikke engang, når de ikke køber direkte fra Amazon. Pakkerne ankommer lige ved din dør.
Sådan Spot en Amazon Marketplace Sælger
Mens Amazon ikke trompet det fra hustagene, når du køber fra en Marketplace sælger, skjuler de heller ikke oplysningerne. Her er en officiel Amazon-liste.
Og her er en for en Marketplace sælger, der bruger Opfyldt af Amazon.
Over på højre side, under "In Stock" sektionen, lister Amazon sælgeren og afsenderen.
Marketplace-sælgere, der ikke bruger opfyldt af Amazon, er endnu nemmere at få øje på. Købsprocessen er anderledes.
Problemet med opfyldt af Amazon og Amazon Marketplace
Opfyldt af Amazon og Amazon Marketplace er ikke uden deres problemer. Med titusindvis af sælgere, der allerede er på platformen og et system designet til at gøre det nemt for nye at deltage, kan Amazon ikke-og-ikke-grundigt gennemgå og politiere hver sælger eller vare. Dette har ført til et stort antal svindlere og dårlige skuespillere.
Vores egen chefredaktør, Chris Hoffman, købte en mini-pc til brug som et mediecenter for sit tv. Mens hardwaren var solid, blev den sendt med en piratkopieret version af Windows. Da han skrev en anmeldelse, der ringede til sælgeren, rapporterede de sine kommentarer, og Amazon slette dem og blokerede ham fra at sende flere anmeldelser. Dette er ikke en sælgers opførsel, der er på niveauet.
SanDisk gør nogle af de bedste SD-kort og andet lagringsudstyr. Vi er store fans af deres ting her på How-To Geek. Desværre vurderer de, at op til en tredjedel af de SanDisk-hukommelseskort, der nogensinde er blevet solgt, er falske. Og selvfølgelig køber nogle mennesker disse falske kort fra Amazon.
Der er snesevis af yderligere strategier, som dårlige sælgere bruger, fra at kaste legitime oversigter med knockoff-produkter til at sælge genstande, som de ikke engang har og bare løber af med pengene. Amazon gør ikke noget, før folk begynder at klage, og da er det ofte for sent. Mens Amazon altid refunderer folk med deres A-til-Z-garanti, skal du stadig beskæftige dig med besværet med at blive scammed.
Sådan undgås svindlere på Amazon
Som Amazon har hjørnet mere af online-markedet, er det blevet et endnu bedre mål for svindlere. Amazon forsøger at løse problemet, men det er stadig et stort problem. Der er altid en risiko for, at du bliver bedraget, når du køber fra en Amazon Marketplace sælger.
Når det er sagt, råder jeg dig ikke til at løbe ud og annullere dit Prime-medlemskab. Langt det meste vil du være i orden, især hvis du udøver lidt pleje. Hvis det, du køber, er opfyldt af Amazon eller på anden måde fra en tredjeparts sælger, skal du tjekke listen og anmeldelser. Hvis alt ser godt ud, gå videre, men hvis du ser nogen røde flag, køb måske fra et andet sted.
For mere at spotte scammy sælgere i naturen, se vores fulde vejledning.
