Sådan afmeldes du fra e-mail-nyhedsbreve på den rigtige måde
Får du for mange nyhedsbreve og andre salgsfremmende e-mails? Disse e-mails er ikke teknisk "spam" - de er fra legitime organisationer. Takket være US CAN-SPAM-akten tilbyder alle legitime virksomheder en konsistent måde at afmeldes fra deres nyhedsbreve.
Næste gang du vil stoppe med at modtage e-mails fra en legitim organisation, skal du ikke blot klikke på "Spam" eller "Trash" knappen. Afmeld fra disse e-mails for at holde din indbakke ren.
Sådan afmeldes
Hver legitim email har en synlig afmeldingsmekanisme, og dette er normalt et link nederst i e-mailen. Hvis du vil afmelde, skal du rulle hele vejen ned til bunden og kigge efter linket "Afmeld". Det er ofte i temmelig lille tekst, så du ikke mærker det, men det skal altid være der. For at fremskynde tingene kan du trykke på Ctrl + F for at hente søgefunktionen i din browser eller e-mail-klient og skrive "Afmeld" for at søge efter det.
Klik på linket for at afmelde dig fra fremtidige meddelelser fra den pågældende hjemmeside eller virksomhed. Ja, det er bare så simpelt - der er næsten altid et afmeldingslink. Hvis det ikke er tilfældet, skal der være en e-mail-adresse, du kan e-maile for at fravælge, selv om dette nu er meget usædvanligt.
Bemærk, at "transaktionsemails" - for eksempel en kvittering for et produkt, du lige har købt online - behøver ikke at have en afmeldt email.
CAN-SPAM Act (og lignende love)
US CAN-SPAM Act blev underskrevet i loven i 2003. I henhold til denne lov håndhæver FTC overholdelsen af nogle få grundlæggende principper for kommercielle emails. Her er et par ting loven kræver:
- Alle e-mails skal indeholde en synlig abonnementsmekanisme - dette er oftest et link, men det kan være en e-mailadresse, du skal sende en anmodning om.
- Afmeldingslinket kan tage dig til en side, hvor du kan vælge de typer af e-mails, du vil modtage, men de kan ikke kræve, at du besøger mere end en side for at afmelde abonnementet..
- Afmeldingsprocessen kan ikke opkræve gebyr eller bede om personlige oplysninger ud over din e-mail-adresse, når du afmelder dig.
- Din anmodning om at fravælge skal være hædret inden for 10 arbejdsdage.
- E-mailen skal indeholde en legitim fysisk postadresse i forbindelse med afsenderen.
- Feltet "Fra" skal være korrekt, og "Emne" skal være relevant og ikke vildledende.
FCC har flere oplysninger om dette på deres hjemmeside. Mens dette er en amerikansk lov, har andre lande lignende love. For eksempel mandatiserer Canadas CASL anti-spam-lov også et afmeldingslink i hver kommerciel e-mail. Europa har det samme EU-optagelsesdirektiv.
Dette er ikke en af de love, der kun er på bøgerne og aldrig brugt. FCC har håndhævet loven i fortiden. For eksempel blev Kodak Imaging Network i 2006 bødet 32.000 dollar for at undlade at inkludere en afmeldingsmekanisme og deres fysiske adresse i en e-mail-kampagne, de sendte ud.
Hvis en legitim virksomhed sender e-mails til dig og undlader at medtage en måde for dig at fravælge e-mails, kan du faktisk rapportere dem til FCC. Det er derfor, du finder normalt sådanne afmeldingsforbindelser!
Men hvad med de rigtige spammere?
Husk, at dette kun gælder for e-mails fra legitime organisationer. Dette inkluderer f.eks. Nyhedsbreve fra webstedet du abonnerer på (som vores eget How-To Geek-nyhedsbrev), salgsfremmende e-mails fra Groupon eller enhver anden organisation, der har modtaget din e-mail og din tilladelse til at markedsføre dig.
CAN-SPAM Act hjalp med at rydde op for kommercielle e-mails sendt af legitime virksomheder. Men de rigtige spammere er uden for disse lovers rækkevidde. Sikker på, du kan rapportere en seriøs svindel til FCC for ikke at indeholde den nødvendige afmeldingsordning, men de sender sandsynligvis e-mails fra lande uden for USA og lande med tilsvarende love. Det ville også være svært at finde disse mennesker, fordi spam-e-mails sandsynligvis kommer fra et botnet af kompromitterede computere i stedet for en legitim email-server.
Heldigvis har moderne e-mail-tjenester som Gmail og Outlook.com gjort store fremskridt mod denne type ubehagelig spam, og det bør ikke nå din indbakke meget ofte. Hvis det gør det, skal du blot klikke på knappen Spam. Men den Spam-knap skal kun bruges til ægte spam - afmeld dig fra de legitime kommercielle e-mails, du modtager, med deres inkluderede Afmeld Tilmeld Links. Bare markering af en e-mail som spam vil ikke rent faktisk afmelde dig fra mailinglisten.
Billedkredit: Michael Hicks på Flickr, Gred Elin på Flickr