Sådan fejlfindes og kalibreres din Xbox One's Kinect
Din Xbox One's Kinect skal "bare virke", efter du har konfigureret det, men nogle gange kan du opleve problemer med stemme- eller folkegennkendelse. Du kan kalibrere og nulstille din Kinect for at løse disse og andre problemer.
Sørg for, at din Kinect er aktiveret
Først skal du sikre, at Kinect faktisk er aktiveret. Åbn skærmbilledet Indstillinger ved at trykke på venstre på retningspladen eller venstre pind på instrumentbrættet, rulle ned til indstillingsikonet og vælge "Alle indstillinger".
Gå til Kinect & Devices> Kinect på skærmen Settings.
Sørg for, at "Kinect On" er aktiveret her. Hvis du vil bruge Kinect-mikrofonen til at chatte, skal du også sørge for at "Brug Kinect Microphone for Chat" er aktiveret.
Hvis du lige har tilsluttet din Kinect efter at have brugt det et stykke tid, opdateres Kinect automatisk, når du har aktiveret det på denne skærm. Du får se en besked, der siger, at din Kinect opdaterer, hvis den er. Det tager cirka to minutter. Hvis du ikke ser en besked, er din Kinect allerede opdateret.
Recalibrere Kinect Audio
Hvis Kinect ikke fungerer korrekt, skal du gå til skærmbilledet Indstillinger> Kinect & Devices> Kinect og vælge "Jeg flyttede min Kinect-sensor eller jeg har problemer med Kinect".
Din Kinect tager dig igennem første gangs lydkalibreringsproces igen, indstiller de relevante mikrofonniveauer, så det kan høre dig.
Recalibrere Kinect Video
Hvis din Kinect ikke kan genkende dig eller andre mennesker korrekt, skal du justere dette fra en anden skærm. Log ind som den person, din Kinect ikke kan genkende, og gå til Alle indstillinger> Konto> Log på, Sikkerhed og adgangskode.
Vælg "Nulstil mine Kinect-login-data" på denne skærm. Din Xbox One vil bede dig om at bekræfte, at dit Kinect kamera genkender dig. Det vil så genkende dig og matche dig til den rigtige konto.
Andre mennesker, der bruger Xbox One, skal muligvis logge ind på deres egne konti og gentage denne proces for at forbinde sig med deres konti på Xbox One.
Andre fejlfindingstrin
Hvis din Kinect ikke genkendes af din Xbox One på Kinect-skærmen, eller det ikke lader til at fungere korrekt, skal du sikre dig, at den er tilsluttet og nulstillet den. Et eller flere af disse trin kan løse dit problem.
- Sørg for, at den er tilsluttet: Kontrollér, at stikket på enden af Kinect-kablet er korrekt forbundet til Kinect-porten på bagsiden af din Xbox One.
- Nulstil Kinect: Hvis Kinect-sensoren allerede er tilsluttet korrekt, skal du tage stikket ud. Vent ti sekunder, og sæt den derefter i igen. Dette vil nulstille Kinect.
- Nulstil Xbox One: Hvis nulstillingen af Kinect ikke løste dit problem, skal du nulstille Xbox One-konsollen selv. Tryk på venstre på instrumentbrættet, rul ned til indstillingsikonet, og vælg "Genstart konsol" for hurtigt at genstarte det.
Nulstil Kinects forbindelse
Hvis du stadig har problemer, skal du prøve en fuld strømcyklus. Først skal du slukke for din Xbox One ved at trykke og holde knappen "Xbox" på forsiden af Xbox One-konsollen i ti sekunder. Din Xbox One udfører en fuld shutdown.
Træk derefter stikket ud af stikkontakten til Xbox One for at frakoble det fra stikkontakten. Tag også Kinects kabel fra din Xbox One ud.
Tilslut nu Xbox One's strømkabel og tryk på Xbox-knappen på konsollen for at tænde den igen. Tilslut ikke Kinect-kablet endnu.
Når din Xbox One starter op igen, skal du gå til Indstillinger> Kinect & Devices> Kinect. Tilslut din Kinect på bagsiden af din Xbox One. Inden for cirka fem sekunder skal din Xbox One registrere Kinect og opdatere firmwaren, hvis det er nødvendigt.
Hvis Kinect ikke vises på denne skærm, selv efter at du har gennemgået denne proces - eller hvis du oplever andre problemer med Kinect, at disse trin ikke løste - kan du have et hardwareproblem. Microsoft vil forhåbentlig reparere din Kinect for dig, hvis det stadig er under garanti.
Kinect er ikke obligatorisk, selvom du har en Xbox One, der fulgte med en. Du kan fjerne Kinect, når du vil. Du vil ikke kunne bruge stemmekommandoer, din Xbox One genkender ikke hvem du er, og forskellige Kinect-funktioner i spil virker ikke, men din Xbox One vil fortsætte med at fungere normalt.
