Sådan anmodes du om en levering / læsemodtagelse i Outlook 2013

Ved afsendelse af e-mail kan du måske vide, at din besked er blevet leveret (leveringskvittering), og du vil muligvis gerne vide, om meddelelsen blev åbnet (læs kvittering). Du kan nemt anmode om en eller begge typer kvitteringer i Outlook 2013.

BEMÆRK: Modtageren har generelt mulighed for at mindske afsendelsen af ​​kvitteringer, hvilket forhindrer dig i at modtage nogen form for kvittering, selvom du anmoder dem om. Derudover understøtter ikke alle e-mail-programmer afsendelse af levering og læs kvitteringer.

Vi vil vise dig, hvordan du anmodes om levering og læs kvitteringer for alle e-mails, du sender og for en enkelt besked.

For at vælge at anmode om levering og / eller læs kvitteringer for alle e-mails, du sender ud, skal du klikke på fanen Filer.

På venstre side af skærmen Kontooplysninger skal du klikke på Valg i listen over menupunkter.

I dialogboksen Outlook-indstillinger klikker du på Mail i listen over menupunkter til venstre.

Rul ned til Sporings sektionen på højre side af dialogboksen. Vælg afkrydsningsfelterne Leveringskvittering og / eller Læs kvittering for at anmode om kvitteringer for alle e-mails, du sender ud. Vælg eventuelle andre sporingsindstillinger, du vil have, og klik på OK for at acceptere dine ændringer.

Hvis du kun ønsker at anmode om en leveringskvittering og / eller læs kvittering for den aktuelle e-mail-besked, skal du klikke på fanen Indstillinger, mens meddelelsen er åben.

I afsnittet Sporing af fanen Indstillinger skal du enten markere afkrydsningsfeltet Angiv en leveringskvittering eller afkrydsningsfeltet Anmod om en aflæsning eller begge.

Bemærk, at selvom du modtager en læsekvittering, er det ikke en garanti for, at modtageren læste og forstod e-mailen.