Sådan løser du Android MMS-problemer på Cricket Wireless

Hvis du er på Cricket Wireless og bruger en Android-telefon, er der en rimelig anstændig chance for, at du kunne få problemer med at modtage MMS-beskeder (også billed- og videobeskeder). Heldigvis er der en hurtig og nem løsning ... nu hvor vi faktisk har fundet ud af hvad der foregår her.

Hvad er problemet?

Kort sagt, du kan ikke modtage MMS-det fancy udtryk for billedbeskeder. Du får en meddelelse, der viser, at der er en besked, der skal downloades, men du kan ikke downloade den. Det er frustrerende.

Problemet stammer fra APNs-Access Point Navne-som automatisk download fra din operatør, ofte efter en genstart. APN er identifikatoren, der fortæller telefonen, hvor og hvordan man får adgang til specifikke ting på netværket - i dette tilfælde MMS. Og i tilfælde af Cricket downloades det nogle gange flere kopier, hvoraf den ene mangler nøgleoplysninger, der kræves for at korrekt behandle MMS. Af en eller anden grund forårsager dette problemer med MMS selvom den korrekte er angivet som standard. Den blotte tilstedeværelse af den forkerte APN forårsager problemer. Det er virkelig en underlig situation.

Sådan løses det

Den gode nyhed? Det er en simpel løsning - du skal bare vide, hvor du skal se. For at finde telefonens APN'er skal du først trække ned notifikationsskyggen og trykke på tandhjulsikonet.

Herfra vil tingene være anderledes afhængigt af hvilken version af Android din telefon bruger. Jeg dækker de mest almindelige.

Android Oreo

I menuen Indstillinger skal du vælge "Netværk og Internet" og derefter "Mobilt netværk."

Tryk på Avanceret dropdown-knappen, og vælg derefter Access Point Name.

Herfra kan du springe ned til "Fix Your APN" nedenfor.

Android Nougat eller nedenfor

I menuen Indstillinger skal du vælge "Mere" under menuen Trådløs og netværk og derefter "Mobilnetværk".

I denne menu skal du vælge "Access Point Name".

Herfra kan du springe ned til afsnittet "Fix Your APN" nedenfor.

Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8

Følgende anvisninger gælder for Galaxy-enheder, der kører Nougat.

I menuen Indstillinger skal du først trykke på "Forbindelser" og derefter "Mobilnetværk".

Derefter skal du trykke på "Access Point Name".

Nu er det tid til at løse problemet.

Løs din APN

Når du har lavet det i APN-menuen på din bestemte enhed, skal trinene være de samme for alle enheder. Du får vist en skærm som denne:

Hvis du har flere APN'er med samme navn her - normalt "internet", er der dit problem. Tryk på hver enkelt for at se dens detaljer. Du vil bruge den med følgende indstillinger:

Navn: internet
APN: nVil
Proxy: Ikke indstillet
Havn: Ikke indstillet
Brugernavn: Ikke indstillet
Adgangskode: Ikke indstillet
Server: Ikke indstillet
MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
MMS Proxy: proxy.aiowireless.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 150
Godkendelsestype: Ikke indstillet
APN Type: standard, mms, SUPL, hipri, Fota
APN-protokol: IPv4 / IPv6
APN Roaming Protocol: IPv4 / IPv6
APN Aktiver / Deaktiver: aktiveret
Bærer: Uspecificed
MVNO Type: Ingen
MNVO Værdi: Ikke indstillet

Når du har fundet den rigtige, skal du slette den anden.Gør dette ved at trykke på det for at åbne sine detaljer, derefter tre prikker i øverste højre hjørne og vælge "Slet APN."

Igen skal du slette den der ikke sammenlign de ovennævnte detaljer. Hvis du kun har en APN, skal du ændre dens detaljer for at matche ovenstående liste.

Det skal gøre det - når den forkerte APN er fjernet, skal du kunne sende og modtage MMS-beskeder uden problemer. Bare husk, at du måske skal tjekke indstillingerne hver gang du genstarter telefonen, da APN'er sandsynligvis vil blive downloadet igen. Det er et dumt spørgsmål at have, jeg ved, men i det mindste er det også en nem løsning.