Hvem skal bekymre sig mere om dit design, dig eller din klient?

Spørgsmålet om, hvem der bør bekymre sig mere om et kommercielt designprojekt er en overraskende splittende. Mange designere understreger det Det er kundens behov og ønsker, som skal komme først, uanset hvad. Andre designere insisterer på, at den tid og energi, der går i at skabe et design, aldrig må spildes på en projekt, at man kun føler sig lunken om.

I dag skal vi finde ud af, hvem der har ret, hvem har det forkert, og om det endda burde være et spørgsmål overhovedet.

Du, The Designer

Der er ingen tvivl om, at design er et meget personligt, individualistisk erhverv. Helt siden renæssancen har verden overtaget ideen om den enkelte kunstner, i modsætning til den kollektive karakter af kunst og design, der findes i tidligere kulturer.

Folk ansætter designere lige så meget for deres personlige flair og æstetiske sans som de gør for deres problemløsning færdigheder.

Som designer, dit navn er knyttet til alt, hvad du producerer, og dit ry som en kompetent professionel testes hver gang et af dine designs bliver offentlige. Nogle designers æstetiske sans er naturligvis mere værdsat end andre, og der er et hierarki inden for designverdenen, der i vid udstrækning bestemmer hvem der får det bedste arbejde.

Stolthed og glæde

I mit eget arbejde er hvert design, der forlader min harddisk, som en dyrebar juvel, speciel og unik. Jeg stoler på mine klienter at værdsætte dem alle så meget som jeg gør. Gør det mig en selvbetydende egomaniac? Nej (godt, det tror jeg ikke alligevel). Det betyder jeg acceptere kun projekter, der giver mig mulighed for at investere dette niveau af stolthed ind i.

Hvis et projekt er uden for min niche, eller det er uinteressant for mig, eller hvis kunden engagerer sig i forretningspraksis, som jeg ikke er enig med, vil jeg slå den ned. Dette har til formål at skabe en selvopfyldende cyklus: Jo mere jeg er med mine projekter, jo oftere får jeg tilbudt projekter, jeg absolut elsker.

Hvordan? Det arbejde jeg ender med at producere og lægge i min portefølje er en mere præcis afspejling af min stil og værdier, som sender en meget klar besked til potentielle kunder. Med andre ord filtrerer mit arbejde ud af de fleste af de tilbud, der ikke passer bedst til det.

Client Control

I sidste ende er det klienten, der har det sidste ord om, hvorvidt dit originale designsyn bliver til at se dagens lys. Dette er kun retfærdigt; trods alt, det er deres forretning og levebrød som dit design skal repræsentere. Der er måder at forhandle med kunder og få dem til “se grund” når de beder om ændringer, er du ikke enig i det.

Men hvis du dedikerer dig til kun at acceptere job, du har lidenskab for, kan du i høj grad begrænse antallet af gange, du og din klient ikke ser øje med øjet.

Hvis du og din klient er på samme side fra begyndelsen, og hun respekterer dig og dit bidrag til hendes forretning, eventuelle ændringer, hun anmoder om, bør ikke komme som et chok for dig. Det er kun de klienter, som du ikke har opbygget et ordentligt forhold til, hvis ændringer ændrer dig og lader dig føle sig homofil over for dem. Det er okay; vi har alle været der.

Gensidig spænding

Din entusiasme om hvad du gør vil tiltrække opmærksomhed hos kunder, der vil være lige så begejstrede. De tager et kig på dit arbejde, og noget vil “klik” i deres hoveder, at du er den perfekte person til at løse deres problem. Din forpligtelse til at betjene folk ligesom dem, til giver personlige løsninger til problemerne unikt for deres niche, vil være indlysende.

Det ideelle designer-klientforhold er altid win-win. Du vinder ved kommer til at føje til din portefølje Et andet stykke arbejde, du er stolt af, og din klient vinder ved få den perfekte løsning som giver dem mulighed for at øge deres indtægter, trafik, salg eller andre mål, du og din klient har koncentreret sig om.

Værdi er ikke penge

Det er blevet sagt, at når en kunde opnår sand tilfredshed, er prisen næsten irrelevant. Hvis nogen har et reelt problem, vil de gå til enhver længde for at løse det, og løsningen vil være så værdifuld for dem, at de ikke engang vil stoppe med at overveje, hvor meget det koster.

Værdi er altid vigtigere end penge. Hvis du var marooned på en øde ø, og du var sultende, har en haug af kontanter ikke at gøre dig noget godt. Selvom det er tusindvis af dollars, vil du heldigvis handle alt for en sandwich eller en tallerken karry.

Dette er ikke en licens til at fleece dine kunder, men et opkald for at give så meget værdi som muligt til hver person, du handler med. Øgningen i løn vil ske naturligt.

Afslutningsvis

Så for at pakke op, lad os gå tilbage til vores oprindelige spørgsmål. Hvem skulle gerne pleje mere om dit design: dig eller din klient? Jeg synes, det er tydeligt af det, vi har dækket her, at svaret er: begge. At finde folk, du er glad for at tjene og skabe løsninger for vil uundgåeligt skabe raving fan kunder hvem vil være lige så glad for at sprede ordet om din awesomeness.