5 tip til at øge nyhedsbrevet engagement sats
Pengene er på listen; vi har alle hørt denne masse gange. Det er rigtigt, at din e-mail liste kan være en af dine største online aktiver. Men uanset hvor stor din liste er, medmindre du nærer lederne ordentligt, vil du ikke lykkes i at lave salg eller indtægter.
At pleje dine kundeemner er meget afhængige af hvor engagerende dine e-mails er i form af åben sats og klikfrekvens. Da konkurrencen vokser hårdere, og flere og flere e-mails rammer en gennemsnitlig brugeres indbakke, er det sværere at få bemærket, og det er sværere at få engagementet øget.
Vil du vide, hvordan du kan øge e-mail-engagementet for dit e-mail-nyhedsbrev? Der er mange måder. Lad os se på nogle få metoder, der kunne fungere.
1. Produktforslag
Fiverr.com er den største markedsplads for køb og salg af små tjenester. Hver uge sender Fiverr en e-mail til sine aktive brugere, der fremmer en række koncerter, der er opført på deres markedsplads, at de mener, at brugeren kunne være interesseret i.
Da de optagelser, de fremmer via e-mail, vælges ud fra hver enkelt brugers opførsel på stedet giver en personlig brugeroplevelse til modtagerne.
Hvordan ville du kategorisere dine kunder og kundeemner i overensstemmelse med deres adfærd og interesser og give dit team mulighed for at tilføje mere personlige beskeder til din kampagne?
Hvis du lige begynder at sælge forskellige produkter via e-mail marketing, kan følgende tips hjælpe dig.
Vælg en e-handelsplatform
At vælge en e-handelsplatform kan gøre eller ødelægge din virksomhed. For at sammenligne mellem forskellige platforme og vælge den bedst egnede til din virksomhed, skal du kigge på de forskellige e-handelsapp reviews eller bruge en anbefalingsmaskine som WebAppMeister.
Segment dine kundeemner
Med værktøjer som Drip eller Marketo kan du segmentere dine kundeemner i bestemte grupper baseret på besøg på hjemmesiden, formulardata, tidligere indkøb, e-mail-reaktionsaktiviteter osv. Og sende personlige e-mails, der er målrettet specifikt for hver gruppe.
Ifølge en Marketing Sherpa undersøgelse, Personliggør e-mails på basis af segmentering kan øge e-mail-indtægterne med 50%.
2. Retention e-mails
De fleste af dine online kunder er i færd med at udfylde et behov og kan ikke være interesseret i et langsigtet, engagerende forhold til din virksomhed. Det betyder du skal finde ud af en måde at genoptage de første gang kunder, så de vender tilbage ofte til dit websted.
Flippa er den største hjemmeside og domænenavn køb og salg markedsplads. Deres email retention strategi er et af de bedste eksempler på at bevare deres eksisterende kunder. Hvis et websted ikke er blevet solgt, når det først blev anbragt på lister, efter en vis periode de tilbyder en gratis liste af dette websted på deres markedsplads.
3. Lav en knaphedseffekt
Hvis du sælger et produkt på din hjemmeside, er en af de største udfordringer du står overfor overtale potentielle kunder til at købe dit produkt. Oprettelse af en følelse af uopsættelighed (knaphedsprincippet) kan være meget effektivt i sådanne tilfælde.
Litmus skaber ofte en følelse af uopsættelighed i deres e-mail-kampagne for at lokke brugerne til at købe billetterne så hurtigt som muligt Lad abonnenterne vide det nøjagtige antal billetter, der er tilbage til deres begivenhed. Dette opfordrer brugerne til at tage en øjeblikkelig handling: Køb en billet, før de alle bliver udsolgt.
4. Skift negativ erfaring til positiv mærkeopfattelse
Hvad ville du gøre, når a Der er truffet negative foranstaltninger af dine kunder, som f.eks. annullering af præmieabonnementet, afmelding fra din e-mail liste eller anmodning om refusion?
Det er skuffende, når det sker. Du kan dog konvertere disse negative brugerhandlinger til at gøre en positiv mærkeopfattelse af sender en fantastisk email til dine kundeemner.
Hubspots e-mail-abonnementsmeddelelse er et eksempel. Deres afmeldingsmeddelelse er så fantastisk, at folk aldrig ville glemme dem, selv efter at de besluttede at afmelde.
Sidekick's email er endnu et eksempel. Hvis en bruger ikke har forlovet med deres e-mail i et stykke tid, sender de en besked om ophævelse, der siger, at de automatisk fjernes fra deres liste, men i en "ingen hård følelse" atmosfære.
Som en sidste chance kan brugerne stadig forblive i listen ved at klikke på knappen "hold mig tilmeldt".
5. Forøg gennemsnitlig ordre værdi
Hvordan genererer du flere indtægter fra din online-forretning? For de fleste af os vil svaret være enkelt. Det er ved at øge både trafik og omregningskurs. Så ligningen er mere Antallet af besøgende, du konverterer til kunder, jo højere indtjening genererer du.
Men hvis du er en e-handelsbutik, er der en anden fantastisk måde at øge omsætningen på din butik. Det er ved øger den gennemsnitlige ordre værdi.
Fiverr tilbyder en særlig rabat på $ 5 til deres selektive potentielle kundeemner, der bruger $ 15 på Fiverr. Jo højere beløb de bruger, desto højere rabat ydes.
Konklusion
Personalisering er en af de bedste måder at forbedre engagementet i dine nyhedsbreve. Du skal måle engagementstallene for individuelle kampagner med e-mail-nyhedsbreve, og sørg for, at du tester og forfinder kampagnerne regelmæssigt.
Ud af de 5 metoder, hvilken er dit foretrukne e-mail-nyhedseksempel? Del dine tanker med os i kommentarfeltet.
Yderligere læsning
- Sådan oprettes og sendes e-mail nyhedsbrev gratis
- 9 tricks til at designe det perfekte HTML-nyhedsbrev
- Smukke email mewsletter designs til din inspiration
- 9 værktøjer til & og forhåndsvise dit nyhedsbrev
Redaktørens note: Dette er skrevet af Shahzad Saeed for Hongkiat.com. Shahzad har specialiseret sig i indholds marketing for startups og små virksomheder. Han skriver om e-handel, markedsføring, design og CRO.
Dette indlæg sendes via vores kontaktformular. Klik her for at lære mere om det.
