Et kig ind i Small Business Web Design for Service Industries

Små virksomheder er motorer af lokale økonomier, alle med deres egen unikke kundebase og mål. Design af hjemmesider for dem kræver specifikke strategier.

I dag opererer de fleste små virksomheder i service industrier, eller med andre ord i tertiær sektor af økonomien, såsom restauranter, rørlæggere, skønhedsbehandlinger, advokater og andre - de udgør også størstedelen af ​​kunderne for freelance web desiners.

I dette indlæg vil jeg gerne dele nogle tip, der kan hjælpe dig med at designe højkonverterende serviceindustriens websteder. Der er ikke sådan noget som den perfekte hjemmeside, men der er trends, du kan vedtage for at gøre et design meget mere målrettet mod et bestemt publikum.

Fremhæv kontaktoplysninger

Jeg nævner Kontaktoplysninger For det første fordi det for de fleste servicevirksomheder er dette den vigtigste funktion. Om webstedet er for en advokat, revisor, blikkenslager, taxidermist eller astrolog, er det fælles mål for dem alle at drive mere forretning.

Nogle besøgende kan bruge en hjemmeside til lære om et firma og hvilken type tjenester de tilbyder, men andre besøgende vil måske gerne finde en hurtig vej til komme i kontakt og oprette en aftale.

Du skal placere kontaktoplysninger i en let at genkende position uden dominerende skærm.

Eksempel 1: Hansen Varme & Luft

Tag for eksempel den Hansen HVAC hjemmeside, der bruger farverige bannere og grafik at gribe din opmærksomhed.

I øverste højre hjørne vil du bemærke to bannere at sidde tilstødende til hinanden. Det første banner tilbyder et telefonnummer, mens det andet banner links til en kontakt side.

Begge er levedygtige muligheder for at komme i kontakt og planlægge en aftale, men nogle kunder kan helst foretrække e-mail over telefon (og omvendt). Tilbyder begge forlader valget op til den besøgende som i sidste ende sætter strømmen i deres hænder.

Eksempel 2: Reginelli's Pizza

Besøgende få endnu mere info i overskriften på Reginelli's Pizza hjemmeside. Logoet sidder fast i midten med to primære sektioner for kontaktoplysninger. Den venstre side funktioner driftstimer, og højre side tilbyder a hurtig butik locator.

Når du har valgt placeringen, er du givet en levende kortvisning af filialens placering plus butikens telefonnummer.

Altid overvej brugeroplevelsen når du designer noget som dette. Kontaktoplysninger skal være den første en på din liste over prioriteter, og altid være placeret over folden.

Hvor meget information du giver, afhænger af din branche. For eksempel, hvis en VVS-virksomhed ikke har et hovedkontor, er postadressen måske ikke lige så værdifuld.

På mange måder koger det sig til sund fornuft. Placer dig selv i skoene til dine besøgende der bare kender et firmanavn og kun ønsker at finde svar på deres spørgsmål. Disse detaljer skal være fremtrædende og endog de nemmeste ting at finde på siden.

Funktioner dine tjenester

Der vil altid være besøgende som er ikke helt sikker på hvad din virksomhed gør. For en stor pizza restaurant kan dette ikke være et problem. Men sammenlign det med en HVAC virksomhed eller en SAP data specialist, og nu har du besøgende som har sikkert spørgsmål.

Tekst er altid god, og detalje er altid værdifuldt. Men ved første øjekast må du muligvis tilbyde visuals i stedet for lange afsnit.

Forsøge at Brug fotos, ikoner og kundeattester at sælge tjenesten hurtigt. Dette indhold erstatter aldrig en detaljeret oversigt over tjenesten, men det kan tilskynde nye besøgende til grave lidt dybere ind på hjemmesiden.

Eksempel 1: Joe's Crab Shack

Tag et kig på hjemmesiden til Joe's Crab Shack. Det bruger et fuldskærmsbillede af prøveplader til opmuntre browsing, og hjælp med at sælge restauranten. Maksimum "Vis, ikke fortælle" gælder her. Når jeg designer et servicefirma, vil jeg altid opfordre besøgende til at vise, hvad du gør før de fortæller dem.

Billeder er det bedste middel til visuel kommunikation, fordi de er rigtig og øjeblikkelig. Og de skal ikke altid vise produkterne for at være effektive.

Eksempel 2: Massage Therapy Center

Massage Therapy Center bruger et foto af en klient sammen med bygningens ydre. Disse to billeder fungerer godt sammen, fordi de hjælper sælge to forskellige ideer:

1. Hvad dette firma gør
2. Hvor det er befinde sig / hvad det ligner

Folk vil se "virkelige verden" billeder så de kender virksomheden er legitim, og hvad man skal kigge efter hvis de kommer op til kontorets placering personligt.

Der er masser af god grund til designere at lære fotografering, men selvom du ikke er en pro, kan du stadig dekorere en virksomhedsside med fotos fra en smartphone. Og der er heller ikke mangel på gratis lager foto ressourcer online. Jeg vil opfordre alle designere til give høj prioritet til billeder i deres forretningsprojekter.

Kraftfuld branding

Folk husker ofte små virksomheder ved deres navn. Anbefalinger og lokale Google-søgninger ofte slå de samme navne op. At opbygge et mærke omkring disse navne vil hjælpe med at sælge folk på tjenesterne og på folkene bag forretningen.

Eksempel 1: Williams Mechanical

Williams Mechanical har nogle fantastiske branding for et så generisk navn. Selvom navnet selv Må ikke være mindeværdigt ved første øjekast, det kan vokse på dig takket være det smarte vektorikon og den fantastiske typografi.

Webstedet bruger store brede farver og teksteffekter til gøre opmærksom på logoet. Det skiller sig ud, fordi det er mente at skille sig ud. Og det er afgørende for servicevirksomheder.

Hvis kunderne Husk navnet “Williams Mechanical”, de vil være mere tilbøjelige til at søg efter dem i fremtiden, og de vil være mere tilbøjelige til at anbefale dem til venner.

Også de blå, gule og røde farver oprette et klart farvetema der afhænger af bånd og faux perspektiv i hele layoutet. Vinkelformer bryder indholdet op så layoutet flyder pænt ned på siden.

2. Brown's Court Bageri

For et meget enklere eksempel, tjek hjemmesiden for Brown's Court Bageri. Dette layout bruger grunge bogstaver og minimalistiske design mønstre til holde besøgende fokuseret på indholdet.

Typografi spiller en meget større rolle her hvor de eneste fremtrædende billeder er sidebillederne. Alt andet falder i tråd med unikke skrifttypestile og klog anvendelse af hvide rum. Men dette minimalistiske design er en del af den samlede branding til bageriet.

Spil til virksomhedens styrker, og vær villig til Tilpas din designstrategi baseret på eksisterende branding, hvis det er nødvendigt.

Handlingsbaserede navigationsforbindelser

Opret en navigationsmenu, som mål for behov og ønsker af en typisk besøgende. Disse links kan vedrøre specifikke tjenester, der tilbydes, eller flere oplysninger om virksomheden og dens placering. Målet er at overveje, hvad kunderne ønsker at lære, og til nuværende links med etiketter, der giver mening.

Eksempel 1: Benolds Juvelerer

Benolds Juvelerer er en lokal smykkeforretning, der tilbyder brude juveler, modeartikler og reparationer. Deres navigationsmenu definerer klart disse afsnit sammen med andre fællesområder som prissætningssiden.

Overvej hvad hver besøgende måske søger efter, og tælle op de mest almindelige ideer. Dit mål skal være tilbyde de bedste løsninger for hver kunde baseret på deres individuelle behov.

Eksempel 2: The Great Divide Campground

Ved opdele indhold ind i mere generiske emner har brugeren en nemmere tidssortering gennem det, de vil finde (og hvordan man finder det). Jeg kan godt lide eksemplet på denne campingpladsens hjemmeside som skitserer mange forskellige funktioner, såsom campingkort, aktiviteter og nyheder.

Disse er alle meget stærke handlinger baseret på, hvad læsere skal lære. Der er ingen tvetydighed, og de fleste besøgende skal kunne besvare deres egne spørgsmål baseret på disse navigeringsforbindelser.

Og det er virkelig målet med enhver hjemmeside: at give oplysninger til spørgsmål. Service virksomheder skal besvar spørgsmålene klart fordi disse oplysninger sandsynligvis ikke er andre steder på internettet. Det er derfor a stærk, klart mærket navigation er et must.

Afslutter

Disse tip bør få dig på rette spor til at bygge servicewebsites af høj kvalitet. Det har aldrig været mere afgørende for lokale virksomheder at lancere deres egne hjemmesider, og internettet vokser kun i popularitet.

Uanset om du designer et websted til din egen virksomhed eller arbejder med små virksomheder, kan disse tips anvendes på alle brancher til tilskynde til vækst og køb af online kunder.

Du kan også godt lide:

• Sådan Planlægger Content Arrangement For Responsive Design
• Udformning af fokuserede grænseflader til bedre brugerinddragelse
• Designerhåndbog til at arbejde med stilguider og stilfliser
• Bedste Ressourcer til Sketching Grid-Based Wireframes