3 Social Media Strategy Tips til 2017

Det social media landskab er i konstant udvikling. Markedsførere skal tænke på nye måder at fremme deres mærker på sociale medier for større engagement og højere ROI. Hvis du stadig tænker på, at dit indlæg bliver viralt ved blot at dele det på tværs af sociale kanaler, så skal du revidere din nuværende strategi.

I dette indlæg deler jeg tre helt nye ideer med dig til skabe en konverteringsorienteret social media strategi.

1. Automatiser kundeinteraktioner med Facebook Chatbots

Facebook giver dig mulighed for opret en chatbot ved hjælp af sit eget sæt udvikler værktøjer og API'er. Chatbots er drevet af kunstig intelligens (AI) og de tillader virksomhedsejere at interagere med hver kunde en til en, der udnytter kraften i foruddefinerede noder.

I øjeblikket er der mere end 11.000 bots på Facebook der automatiserer kundeinteraktioner og engagement for forskellige mærker. Desuden kan chatbots nemt reagere på lyd, videoer, billeder osv., hvilket viser sig at være et afgørende element i den overordnede kundeindsatsoplevelse.

Lad os se nogle eksempler hvordan du kan gøre brug af chatbots at strømline din social media marketing strategi.

Assisteret e-handelssøgning

Du kan udvikle en chatbot til din e-handelsbutik, der giver brugerne mulighed for har en direkte samtale til bestil et produkt. I dag, hvis folk vil placere en ordre, skal de manuelt søge efter det, de ønsker. Du kan dog brug effekten af chatbots at tillade dine kunder at give en lydindgang om, hvad de rent faktisk har brug for, og leverer det pågældende produkt direkte til dem.

Undersøgelse bot

En chatbot kan oprettes for at give brugere med personlige svar til deres forespørgsler. Som virksomhedsejer skal du forstå dine kunders spørgsmål og bekymringer og vide, hvordan man skal snakke med dem på en måde som i sidste ende fører til en omstilling. For større indsigt kan du lav en undersøgelse bot at samler sociale data, derefter segment brugere og målrette dem mere specifikt i dine marketingkampagner.

Forbedrede sociale interaktioner

Da personrelationer er faldende i dagens virtuelle verden, kan det være en god ide at oprette en chatbot det vender sig til brugeren. En ven chatbot vil tilskynde flere og flere mennesker til at deltage i dit netværk, og senere kan det også Henvis til dine produkter og tjenester. Chancen for konvertering kan i høj grad øge denne måde.

2. Benyt social media analytics

Jeg har set mange marketingfolk, der kun er afhængige af dataene fra Google Analytics. Selv om dataene fra GA er gode, men for præcis segmentering af dit sociale publikum, du har brug for mere end det.

Jeg anbefaler dig at gøre brug af de data, der er akkumuleret af individuelle sociale analysemenuer, derefter fusionere dem for at få en klarere fortolkning af dit publikum. Her er nogle sociale analysemenuer at du skal bruge.

Facebook Insights

Med Facebook Insights kan du nemt segmenter dine målgrupper baseret på region, køn, alder, interesser, etnicitet, familieindkomst, uddannelse, social klasse, civilstand osv. Du skal bare installer en pixel eller Upload en e-mail liste for at få adgang til disse data.

Jeg anbefaler dig at følge frugtsalat regel mens man analyserer metrics. Beregn ikke daglige værdier i løbet af 30 dage. Dette kan føre til forkerte data, som den samme person kan være inkluderet to gange i beregningen.

Brug nedenstående tabel til beregning af ikke-unikke metrics (i kolonnen Ja) over en 30-dages periode at få nøjagtige data om, hvad der virker, og hvad der ikke er.

Twitter Analytics

Udstationering bedre tweets hjælper automatisk med at øge engagementet. Nogle af unikke metrics du kan få hjælp ved hjælp af Twitter Analytics er tweet-visninger, profilbesøg, nævner, tilhængere, engagementstal, målgruppeinterval, sammenligningsgruppe og deres land og region.

LinkedIn Analytics

Med LinkedIn Analytics kan virksomheder få oplysninger om deres rækkevidde og engagement. Det giver dig metrics f.eks. klik, interaktioner, overtagne tilhængere, total rækkevidde genereret gennem organiske og betalte kampagner, sidevisninger, besøgendes demografi som industri, funktion, virksomhedsstørrelse, tilhørighedsdemografi og tilhørighedstrends.

Pinterest Analytics

ganske enkelt Klik på din Pinterest-profil øverst på Pinterest Analytics, og det vil vise dig de øverste stifter fra de sidste 30 dage. Du kan få indsigt i samlede visninger, unikke seere, samlede repins, klik og lignende. Med dataene om dine højest mulige stifter kan du nemt juster din eksisterende Pinterest-strategi for større engagement.

YouTube Analytics

YouTube Analytics giver dig mulighed for at se et resumé på højt plan af hvordan dine videoer udfører på YouTube. Præstationsmålinger (se tid, visninger og indtjening) og engagement statistikker (kan lide, ikke lide, kommentarer, aktier og favoritter) giver dig mulighed for at beregne samlede ROI for din videokampagne.

Desuden kan du også gøre brug af YouTube Analytics API'er til automatisere komplekse rapporteringsopgaver og opbygge brugerdefinerede dashboards.

3. Kombiner slogans med 360 ° videoer

Et godt business slogan hjælper mennesker Forbind nemt med mærket. Et tiltalende slogan skal reflektere din virksomheds synspunkter og skulle kunne kommunikere din brandbesked kraftigt til din målgruppe.

Her er nogle ideer og tips til at komme i gang med skabe det perfekte slogan til din næste sociale del. Dit slogan skal:

repræsenterer den virkelige essens i dit brand
være let at læse og forstå
fokusere på en social sag

Imponerende slogan + 360 ° video = Viral formel

Hvis du er i stand til par en video med et attraktivt slogan, du kan forvente det til gå viralt på ingen tid. Den nyeste video marketing tendens er fokuseret rundt 360 ° videoer som er drevet af virtuel virkelighed.

360 ° videoer giver dig mulighed for optag en visning i alle retninger på samme tid. Dedikerede VR-kameraer gør dette trick og resultatet er fantastisk.

Flipkart, en indisk e-handel forhandler for nylig afsløret sin “Big Billion Day” salg med en imponerende 360 ° video på Facebook. Det er ikke bare en video men et spil hvor brugerne skal navigere til spot tilbud og tilbud.

Sådan opretter du 360 ° videoer på YouTube

Download den Spatial Media Metadata Injector fra Github. Pak filen ud, derefter Åbn appen. Næste, vælg videofilen, og klik “Injicér og gem”. Indtast et navn for filen og Gem det.

EN Ny fil oprettes på samme sted som den oprindelige fil. En gang færdig, Upload den nye fil til YouTube. Langt om længe, vent på 360 ° effekten at behandle. Dette kan tage op til en time.

Sådan oprettes 360 ° videoer på Facebook

Facebook har en vejledning om hvordan man laver en 360 ° video. Bare følg de samme trin, du ville Tilføj enhver video til en side.

Inden du offentliggør din video, skal du klikke på “Fremskreden” fane. Tjek derefter “Denne video blev optaget i 360 ° format” mulighed for at lav “360 kontroller” fanen vises. Klik på denne fane i rækkefølge for at indstille den oprindelige kameraorientering og synsfelt til din video. Endelig skal du klikke på “Offentliggøre” knap.

Det er det! Du er klar til at rocke! Bruger du i øjeblikket enhver anden social media hack at producere gode afkast? Venligst del med os i kommentarerne nedenfor.