Hvad er forskellen mellem CC og BCC, når du sender en e-mail?
CC- og BCC-felterne, når du sender email-arbejde på samme måde. CC står for "carbon copy", mens BCC står for "blind carbon copy". Selvom disse vilkår måske har været umiddelbart indlysende, da email blev opfundet, er de forældede i dag.
CC og BCC er begge måder at sende kopier af en email til yderligere personer. Du kan dog også sende kopier af en e-mail til flere personer ved at angive flere adresser i feltet Til.
Carbon Copy Explained
Forkortelsen CC kommer fra "carbon copy." Ved at placere et ark carbonpapir mellem to stykker papir, vil trykket fra at skrive på det første stykke papir skubbe blækket fra carbonpapiret ned på det andet stykke papir, hvilket producerer en ekstra kopi af dokumentet. Som en fysisk carbon kopi er en CC en måde at sende yderligere kopier af en e-mail til andre mennesker. Nogle mennesker henviser til CC som "courtesy copy", hvilket bedre beskriver, hvad en CC faktisk er. CC bruges ofte som et verb, som i "Jeg CC'd ham på e-mailen."
Billedkredit: Holger Ellgaard på Wikimedia Commons
CC vs BCC
Når du CC-personer på en e-mail, er CC-listen synlig for alle andre modtagere. For eksempel, hvis du CC [email protected] og [email protected] Bob og Jake vil ved en email vide, at den anden også modtog emailen.
BCC står for "blind carbon copy". I modsætning til CC, kan ingen, men afsenderen se listen over BCC-modtagere. For eksempel, hvis du har [email protected] og [email protected] I BCC-listen vil hverken Bob eller Jake vide, at den anden modtog e-mailen.
Nogen på BCC-listen kan se alt andet, herunder CC-listen og indholdet af e-mailen. Men BCC-listen er hemmelig - ingen kan se denne liste undtagen afsenderen. Hvis en person er på BCC-listen, vil de kun se deres egen e-mail på BCC-listen.
Til vs CC
Til- og CC-felterne fungerer på samme måde. Uanset om du lægger fire e-mail-adresser i feltet Til eller sætter en e-mail-adresse i feltet Til og tre i CC-feltet, vil de fire personer alle modtage samme e-mail. De vil også kunne se emailadressen til alle andre modtagere i Til- og CC-felterne.
Når det kommer til e-mail-etikette, er Til-feltet generelt de vigtigste modtagere af din e-mail. CC-feltet er til at sende en kopi til andre interesserede parter for deres information. Dette er ikke en konkret regel, og brugen af To og CC varierer.
Lad os f.eks. Sige, at din chef vil have dig til at sende en e-mail til en kunde som svar på en klage. Du vil sætte kundens e-mail-adresse i feltet Til og din chefs e-mail-adresse i CC-feltet, så din chef ville modtage en kopi af e-mailen. Hvis du ikke vil have kunden at se din chefs e-mail-adresse, skal du i stedet placere din chefs adresse i BCC-feltet.
Hvornår skal du bruge CC og BCC?
CC er nyttigt, når:
- Du vil have, at en anden skal modtage en kopi af en e-mail, men de er ikke en af de primære modtagere.
- Du vil have, at modtagerne af meddelelsen skal kende de andre personer, der er blevet sendt beskeden.
BCC er nyttigt, når:
- Du vil have, at en anden skal modtage en e-mail, men du vil ikke have de primære modtagere af e-mailen for at se, at du har sendt en kopi til denne anden person. For eksempel, hvis du har et problem med en medarbejder, kan du sende dem en mail om det og BCC Human Resources Department. HR ville modtage en kopi til deres optegnelser, men din medarbejder ville ikke være opmærksom på dette.
- Du vil sende en kopi af en e-mail til et stort antal mennesker. For eksempel, hvis du har en mailingliste med et stort antal mennesker, kan du medtage dem i BCC-feltet. Ingen ville kunne se andres e-mail-adresse. Hvis du CC'd disse mennesker i stedet, ville du udsætte deres e-mail-adresser, og de ville se en lang liste over CC'd e-mails i deres e-mail-program. Du kan endda sætte din egen e-mail-adresse i feltet Til og medtage enhver anden adresse i BCC-feltet, gemme alles emailadresse fra hinanden.
BCC, svar og e-mail-tråde
Bemærk, at BCC ikke fungerer som CC, når det kommer til email-tråde. For eksempel, hvis du sender en email til [email protected] og BCC [email protected] , Jake modtager den originale email, du sender. Men hvis Bob svarer, vil Jake ikke få en kopi af Bobs svar. Bobs e-mail-program kan ikke se, at Jake nogensinde har modtaget e-mailen, så den ikke sender ham en kopi af svaret.
Selvfølgelig kan du fortsætte med at BCC Jake på fremtidige e-mails eller sende ham en kopi af svaret. Det er også muligt, at Bob kunne slette Jakes email fra CC-feltet og svare direkte til dig, hvis du CC'd Jake i stedet. Men folk er meget mere tilbøjelige til at modtage alle svar i en email-tråd, hvis du CC dem. Du bliver nødt til at holde dem i løkken, hvis du BCC'er dem.
I praksis kan meget af dette komme ned til e-mail-etikette, og forskellige mennesker vil bruge disse felter anderledes - især feltene Til og CC. Må ikke blive overrasket, hvis du ser dem bruges anderledes.
