Hvad skal man gøre, når du taber din smartphone
Telefoner bliver stjålet eller tabt hver dag. Med en overflod af data modne for identitetstyveri på den, kan en tabt telefon nemt gøre dit blod koldt. Tag en dyb indånding, How-To Geek vil tale dig gennem dette.
Det skete for mig i sidste uge. Min iPhone 4 havde ikke efterladt mit syn i det år, jeg havde det, men et lille 5 sekunders vinduesmulighed var alt, hvad det tog for en tyv at rive den op. Heldigvis var jeg forberedt nok til ikke at bekymre mig om nogen, der stjæler mine private oplysninger, men jeg vidste, at jeg ikke så telefonen igen. Hvis dette sker for dig, eller hvis du bare er tilbøjelig til at miste din telefon, vil det være en god verden at tage nogle forsigtighedsforanstaltninger, men selvom du ikke var helt forberedt, kan der stadig være noget, du kan gøre. Lad os se på processen trin for trin.
(Billeder af AndWat og davestone)
Trin 1: Forholdsregler for at tage & Første Resort Handlinger
Holder dine data sikre
Jeg har et par venner, der mister deres telefoner meget. Et simpelt skridt du kan tage, er at gøre din låseskærmbaggrund dine kontaktoplysninger - som dit navn, arbejdsoplysninger, et alternativt telefonnummer og e-mail - så hvis en ærlig person finder din telefon, ved de, hvordan man får den tilbage til dig . Afhængigt af hvor du er, kan det være mere eller mindre sandsynligt, at det sker, men det vil bestemt ikke skade, så længe du ikke forlader ekstremt følsomme oplysninger (som din hjemmeadresse) til rådighed for dem uden gode hensigter.
(Billede af courtneyBolton)
En lille smule forholdsregel kan imidlertid gå langt i retning af sikkerhed. Android og iOS har begge muligheder for adgangskode låsning, og du kan aktivere automatisk sletning af din telefon efter flere mislykkede forsøg. Selv uden denne sidste mulighed er de fleste tyve ikke kloge nok til at finde ud af, hvordan man omgå låsemekanismerne og få adgang til dine data, så de vil sandsynligvis forsøge at gendanne / nulstille din telefon til fabriksindstillingerne. Dette er et ret solidt mål, du kan tage for at forhindre, at nogen kommer ind i din telefon og stjæler data med det samme, men det mindsker også sandsynligheden for, at du får din telefon tilbage.
Find din iOS- eller Android-enhed
Hvis du har en nyere Apple-enhed, og du er opdateret til iOS 4.2.1 eller nyere, kan du bruge funktionen Find min iPhone gratis uden et MobileMe-abonnement. Når du har installeret det, kan du logge ind online og se, hvor din telefon er via sine GPS-koordinater. GadgetTrak er en $ 3,99 løsning, der kan tage billeder af din tyv og sende dem tilbage til dig ud over funktionerne Find My iPhone.
(Billede af bizmac)
Jailbroken iOS-produkter har Cylay, som gør de samme ting som Find My iPhone og GadgetTrak, men kan udnytte kommandoer modtaget af tekstbesked (som er klædt og skjult fra tyven). iGotYa lavede oprindeligt mange bølger i jailbreak-samfundet, fordi det havde to unikke egenskaber: evnen til at tage og sende billeder af tyven og en "falsk ud" -modus. Denne sidstnævnte tilstand tillod tyven adgang til enheden, så de ville være mindre tilbøjelige til at tørre eller genoprette det med det samme og dermed give dig mere tid til at spore og finde ham eller hende. Det er lidt af en gamble, i betragtning af at de muligvis kan få dine personlige oplysninger, men du kan også kombinere dette med andre opsvingsmetoder, hvis din paranoia bliver bedre af dig senere.
Android-brugere har også mange muligheder. Hvor min Droid er en god mulighed. Du kan skrive din telefon med et forud ordnet kodeord, og det vil automatisk tænde GPS'et og sende dets koordinater og / eller starte ringetonen ved fuld lydstyrke (uanset volumen / lydindstillinger). Lookout er et antivirus- og sikkerhedsprogram, der tilbyder en lignende funktionalitet til Wheres My Droid. Med premium-versionen kan du også tørre din telefon på afstand. Nogle mennesker har gentaget disse funktioner ved hjælp af Tasker i stedet for at bruge apps eller tjenester. Faktisk fandt jeg for nylig ud af, at mange Motorola-enheder som Atrix bruger en version af MotoBlur, der har en indbygget fjernbetjeningskommando, så du behøver måske ikke engang en ekstra app, hvis din producent har tilføjet dette til din telefon.
Udgiverne af Lookout også lave en anden app kaldet Plan B. Plan B skønhed er, at du kan installere det selv efter din telefon er væk, og den vil sende dig tracking opdateringer med GPS koordinater via e-mail. Det er også gratis, så der er ingen grund til ikke at prøve det.
Endelig er der tjenester, du kan bruge. StuffBak (nu ReturnMe) giver en vej til en person, der har fundet din tabte enhed til at sende den tilbage til dig sikkert og uden omkostninger for dem. Du kan endda inkludere en belønning for den anden person til at sødte handlen for dem. Prey er et open source-projekt til Android-telefoner og computere, der vil holde styr på dem for dig, sende dig et billede af din tyv, slette følsomme data og meget mere. Der er også Linux-kompatibilitet, hvis du kører Ubuntu eller Debian på din bærbare computer. Det er helt sikkert en god service og har en gratis indstilling, der fungerer ret godt. Pro-planerne starter med $ 5 om måneden (for op til 3 enheder) og giver dig flere funktioner, som SSL-kryptering og "Aktiv" -tilstand og flere rapporter pr. Enhed.
Disse muligheder giver dig en bred vifte af fleksibilitet i at forsøge at lokalisere og sikre din tabte eller stjålne telefon. Hvis du virkelig har brug for din telefon tilbage, skal du dog holde fast ved at tørre dine data for nu, da der stadig er ting, du kan gøre.
Trin 2: Round-around Metoder
(Billede af mrbill)
Hvis du ikke tog passende forebyggende foranstaltninger, kan du måske finde ud af, hvordan du finder eller har adgang til din enhed på en anden måde. Latitude på både Android og iOS kan konfigureres til at opdatere din placering i baggrunden, noget du kan søge online. Du kan også logge ind på din operatørs hjemmeside og se, om din tyv har foretaget telefonopkald eller sendt sms til rare numre. Du kan derefter registrere dette som et bevis for politiet, hvis du nogensinde finder gerningsmanden, men sætter dig fast i en "hans-ord-mod din" situation. Hvis det sker, er det også meget praktisk at kende din enheds IMEI / ESN / serienummer, som alle kan findes på din enheds boks.
Gmail og nogle andre onlinetjenester registrerer en liste over IP-adresser, der bruges til at få adgang til din konto. Du kan muligvis bruge dette til at få adgang til din telefon via et andet middel, som f.eks. SSH, og du kan få fat i vigtige data og / eller tørre din telefon ren på den måde. Jeg var heldig nok til at gøre dette, selvom jeg havde en DDNS klient på min iPhone til et projekt, jeg arbejdede på, så det gjorde det meget lettere at finde min IP-adresse. Hvis du sidder og tænker på, hvilke typer tjenester du har kørt, og hvordan du kan spore dem fra internettet, kan du blive overrasket over at finde ud af, hvor nemt det er at spore din telefon ned.
Trin 3: Skadekontrol
Lovligt set, hvis alt du har, er en IP-adresse, er der ikke meget du kan gøre for at få din telefon tilbage. Det tager normalt tid og mere bevis for at få en stævning for IP fra internetudbyderen, og selv da er der ingen garanti for, at du kan nabo din tyv. For at gøre sagen værre vil han eller hun sandsynligvis have solgt din telefon til da, selvom du kan oprette bevis. At have et billede sendt til dig og have optegnelser fra din operatørs hjemmeside kan virkelig hjælpe med at fremskynde processen, men det er måske ikke nok.
Telefonsyge er normalt kloge nok til at lukke telefonen og slukke for SIM-kortet, før du prøver at bruge det igen, hvilket udelukker mange af de beskyttelsesforanstaltninger, vi har diskuteret hidtil. Hvis du har evnen til at slette dine data, og der ikke er nogen mulighed for at gendanne din telefon, er det nu tid til at gøre det.
Hvis der er nogen tvivl om dine personlige data, skal du fortsætte og ændre dine adgangskoder med det samme. Faktisk skal du gøre det alligevel fordi, hej, du ved det aldrig. Skift alle adgangskoder til enhver tjeneste, der automatisk er forbundet til din telefon, som Gmail, PayPal og din online bankkonto. Afvis adgang til din enhed ved hjælp af tjenester som Facebook, Twitter osv. Endelig skal du, når du har fastslået, at din telefon er helt væk, rapportere din telefon som mistet eller stjålet til din operatør, så du kan undgå at være ansvarlig for eventuelle gebyrer, der var racked op.
(Billede af WIlliam Hook)
Verizon-flag tabte eller stjålne telefoner med "dårlige" ESN'er, så de kan ikke aktiveres på deres netværk igen, selvom andre operatører ikke nødvendigvis gør dette (AT & T absolut ikke). Du skal også få en politiapport, der er udfyldt med enhedens serienummer, hvis du har forsikring. Selvom du ikke gør det, er det ikke en dårlig ting at gøre, bare hvis der sker noget andet.
Trin 4: Udskiftning af din telefon
Endelig skal du udskifte din enhed. Mange luftfartsselskaber tilbyder forsikring på deres enheder, så hvis du har en politirapport og betaler en fradragsberettiget, kan du få en erstatning. Jeg har også hørt anekdotiske historier om, at folk får rabatter hos Apple-butikker med sobhistorier og lignende, men det er ikke sket med mig. Når du rapporterer din telefon som mistet eller stjålet, er dit nummer suspenderet, så ingen kan bruge den. Du er stadig opkrævet for det, selvom den kontrakt du har underskrevet. Hvis du går ind i din transportørs butik, kan du blive overrasket over at finde ud af, at du har en opgradering, der venter på dig. Nogle luftfartsselskaber tillader delvis rabatter for opgraderinger på grund af kundeloyalitet eller "årlige" rabatter, på trods af at du stadig er i kontrakt. Du kan også tale med en salgsrepræsentant og se om du kan "låne" et familiemedlems opgraderingsindstilling, hvis du er på familieplan.
Telefoner uden for kontrakt er ikke billige i det mindste, men pas på at købe brugte online. Mange tabte og stjålne telefoner ender her, og der er normalt ingen garanti for, at telefonen du betaler for vil fungere (se forrige afsnit om Verizon, der markerer "dårlige" ESN'er). Ofte, hvis du lægger mærke til din sociale cirkel, at du har brug for en ældre telefon, vil nogen bemærke, at de har en, der ligger omkring, som du kan bruge. Det kan ikke være det samme som din fantastiske telefon, men det får dig til, indtil den næste opgradering.
At miste telefonen er hård, men vi håber, at du vil tage de rette forholdsregler for at holde dine data sikre og evt. Få din telefon tilbage nemt. Hvis ikke, er det godt at vide, at du har muligheder og hvilke skridt du skal tage for at beskytte dine personlige konti.
!
