Hvad skal man gøre, hvis din tenne er tabt eller stjålet
Kindles, ligesom alle andre små elektroniske enheder, er nemme at tabe; de er også et godt mål for tyve. Her skal du gøre, hvis din Kindle mangler.
Som standard kan enhver, der har din Kindle i deres besiddelse, købe bøger fra din Amazon-konto uden at skulle indtaste et kodeord. Det betyder, at hvis din Kindle bliver stjålet, og du ikke gør noget, kan de med det let rackere hundredvis af købsopkøb. Hvis du tror, at din Kindle er blevet stjålet, bør du handle hurtigt.
Før din fænge går glip af
Der er et par ting, du kan gøre, før din Kindle mangler for at gøre det nemmere for nogen at returnere det til dig eller gøre det ubrugeligt for tyve, selv om mulighederne udelukker hinanden.
Den første mulighed er at tilføje nogle personlige oplysninger til din Kindle-lignende e-mail-adresse eller kontaktnummer. Problemet med dette er, at de fleste mennesker ikke ved, at muligheden findes, så hvis de finder din Kindle sidder i en kaffebar, er de ikke for sandsynligt at kontrollere det.
Tryk på Menu-knappen, og vælg derefter indstillingen "Indstillinger".
Gå derefter til Min konto> Personlig info.
Tilføj nogle personlige oplysninger, og tryk så på "Gem" knappen.
Nu kan enhver, der synes at tjekke, finde dine kontaktoplysninger.
Hvis du er mere bekymret over bogelovende tyve, der opkræver gebyrer på din Amazon-konto, er den anden mulighed at tilføje en adgangskode til din Kindle. Ulempen ved dette er selvfølgelig, at når du vågner din Kindle fra søvn, skal du indtaste den. Det er derfor, at mange mennesker kun opretter en adgangskode, når de rejser, eller hvis de rutinemæssigt bærer deres Kindle rundt med dem.
Tryk på knappen Menu, og vælg derefter indstillingen "Indstillinger".
Gå til Enhedsindstillinger> Enhedsadgangskode, og indtast derefter en adgangskode. Bekræft det, og tryk så på "OK" knappen.
Nu, når dine enheder vågner op, skal du indtaste adgangskoden for at fortsætte.
Dette vil ikke gøre din Kindle lettere at komme tilbage, men det vil stoppe enhver anden fra at bruge den.
Send et dokument til din enhed med dine kontaktoplysninger
Dette er et langt skud og bør kun virkelig bruges, hvis du tror du mistede din Kindle ved en fejltagelse. Din Kindle har en e-mail-adresse, du kan bruge til at sende filer til den.
Opret et Word eller en tekstfil med dit navn og dine kontaktoplysninger. Følg vejledningen i denne artikel for at sende filen til din Kindle. Hvis din Kindle har 3G, vil den blive leveret med det samme. Hvis ikke, får det godt, hvis det nogensinde forbinder til Wifi.
Igen er der virkelig kun et udvendigt skud, det vil fungere, især hvis du tror, at din Kindle er blevet stjålet, men nogle gange er alt værd at gå.
Afregistrer og bloker din fænge
For at stoppe nogen fra at købe eBooks ved hjælp af din Kindle, skal du afregistrere det fra din konto. For at stoppe dem med at registrere det under en ny konto, skal du også få Amazon til at blokere det.
Gå til siden Administrer dine enheder på Amazons hjemmeside.
Klik på knappen Menu ved siden af Kindle, der er blevet stjålet, og tag serienummeret ned. Når du har skrevet det ned et sted, skal du vælge Deregister.
Klik på Deregister igen for at fjerne den fra din konto.
Den, der har din Kindle, vil ikke kunne bruge din Amazon-konto til at læse eller købe bøger. De kan dog stadig registrere fænge til deres Amazon-konto. For at stoppe det, skal du spørge Amazon for at blokere det. Der er dog ingen mulighed for selv at gøre det selv.
I stedet skal du gå til Amazonas Kontakt os side og udfylde formularen så godt du kan. De nøjagtige valgmuligheder du vælger betyder ikke noget for meget, da du bare forsøger at komme i kontakt med en kundeservicerepræsentant. Du kan også ringe til 00-1-206-266-2992.
Forklar situationen og giv kundeservicerepræsentanten det serienummer, du tidligere tog afsted. De vil markere din Kindle som tabt eller stjålet, hvilket betyder, at det ikke kan registreres på en anden konto. Hvis din Kindle dukker op, kan du altid kontakte Amazon igen og bede dem om at fjerne blokken. Du kan derefter registrere det igen på din konto.
Få en tilbagebetaling fra købte bøger
Hvis nogen klarer at downloade e-bøger ved hjælp af din Kindle, før du har mulighed for at afregistrere det, kan du anmode om en tilbagebetaling fra Amazon. Det er vigtigt at bemærke, at du skal gøre dette inden for en uge fra købsdagen, så hvis din Kindle mangler, skal du holde øje med dine e-mails for at se om nogen bøger bliver købt.
Gå til siden Administrer dit indhold på Amazons websted, og klik derefter på menuikonet ved siden af den bog, du vil returnere. Vælg "Return for Refund", angiv en grund, og klik derefter på linket "Return for Refund" igen. Dine penge vil blive refunderet inden for få dage.
Tjek vores artikel om at få refusion for utilsigtede Kindle-køb for mere information.
Hvis din Kindle virkelig bliver stjålet, er oddsene for at få det tilbage ret smalle. Politiet vil ikke lægge mange ressourcer på at finde en $ 100 Kindle. Nu ved du i hvert fald, hvordan du giver dig det bedste skud på at få det tilbage og gør det også ubrugeligt for tyve.
