Advarsel ved opkald 911 på en mobiltelefon eller VoIP-tjeneste er lokalitetssporing begrænset
Vi har alle set det i film: Nogen er i en nødsituation, så de ringer 911 på en fastnetelefon og løber af. Politiet rush derefter til deres placering. Denne positionssporing virker ikke lige så godt med mobiltelefoner og VoIP-tjenester.
Da vi flytter fra fastnettelefonitjenester til mobiltelefoner og VoIP-tjenester, er det vigtigt at indse begrænsningerne. I en nødsituation bør du forsøge at holde dig på linjen for lang tid for at give operatøren din præcise placering.
Hvordan fungerer 911's fastnetopsporing
Takket være noget, der hedder "Enhanced 9-1-1" - der bruges i Nordamerika - bliver din placering registreret, når du ringer til 911 på en fastnetelefon. "Offentligt sikkerhedssvar", der modtager opkaldet, bruger derefter dit telefonnummer til at opsøge din placering i en database.
Dette fungerer generelt meget godt og meget hurtigt. Da vi taler om fastnetelefoner her, har hver faste telefon en bestemt fysisk adresse, der er forbundet med det - f.eks. En husadresse eller en boligadresse og et lejlighedsnummer. Selv dette system kan lejlighedsvis mislykkes, hvis telefonnummeret ikke er passeret korrekt eller oplysningerne i databasen ikke er korrekte, i hvilket tilfælde skal operatøren af 911 spørge dig om din placering.
Det er altid en god idé at være på linjen for at give din placering og andre relevante oplysninger!
Mobiltelefoner og VoIP Services Udfordring Dette
Mobiltelefoner er ikke knyttet til en enkelt fysisk placering - de bevæger sig altid rundt. Imidlertid kan deres placeringer spores med triangulering (sammenligning af den relative signalstyrke mellem tre celletårne) og deres GPS hardware.
VoIP-tjenester er endnu sværere at spore, da opkaldene sendes via internettet og simpelthen kommer fra en IP-adresse uden celle tårn information eller GPS data til at stole på. Begge disse nye teknologier udgør udfordringer.
Hvor meget data er sendt fra din smartphone
Men nogle lokationsdata er stadig sendt! I 1996 begyndte USA FCC at kræve, at trådløse operatører sender data fra 911 opkald fra mobiltelefoner på deres netværk. Kravene opstod fra simpelthen at sende placeringen af det cellulære tårn, som opkaldet blev placeret på, for at tilvejebringe placeringen af den opkaldende mobiltelefon i sig selv.
Mobilbærere kan få disse data fra cellulær triangulation eller selve GPS-chip'en. Der er dog ingen anerkendelse af, at de kan få data fra Wi-Fi-dataene, som moderne telefoner bruger til at spore vores placeringer endnu mere præcist, især indendørs.
Bærere er forpligtet til at levere en telefon placering "inden for 50 til 300 meter." Det er 164 fod til 984 fod. Det siger sig selv, at dette er ret upræcis, især hvis du er i et tæt byområde med masser af bygninger og mennesker. Og det gælder udendørs steder. Der er heller ikke mulighed for at bestemme dig på en bestemt etage i et indendørs område.
Så selvom dette er bedre end ingenting, er det ikke noget, du vil stole på i en nødsituation. FCC ønsker at stramme lokaliseringskravene til mobiltelefon 911-opkald, men det sker ikke før 2019 på det absolutte tidligst.
VoIP Location Reporting
VoIP-tjenester er endnu hårdere at håndtere her. Når du ringer 911 fra Skype eller telefonopkaldsfunktionen i Gmail, hvad sker der? Ofte sker der ikke noget. For at undgå ansvar kan mange tjenester - som f.eks. Skype og Gmail - ikke tillade dig at ringe til 911 overhovedet. De gør det klart, at de ikke er en erstatning for traditionelle telefonservicer i nødsituationer. Det er noget at huske på - du kan ikke bruge Skype eller Gmail til at foretage et 911-opkald i en nødsituation, selvom de kan være en praktisk erstatning for traditionel telefontjeneste i mange andre situationer.
Nogle VoIP-tjenester tillader dig at ringe til 911, dog - især dem, der er designet til at erstatte en traditionel fastnetelefon. Du registrerer din hjemmeadresse med disse tjenester, og de giver den til en 911-tjeneste i tilfælde af nødsituationer. Sørg for at undersøge, om din VoIP-udbyder understøtter 911 og sikre, at du ved, hvordan den fungerer i en nødsituation.
Andre former for VoIP - for eksempel en stor kontorbygning, der bruger voice-over-IP-funktioner - kan have fysiske adressedata tildelt til hvert VoIP-endpoint. Det ville være muligt for et selskab, der bruger et VoIP-netværk, at få det nøjagtige nummer og kontonummer for hvert VoIP-telefonopkald sporet i en lokationsdatabase, der kunne leveres til 911 tjenester, for eksempel.
Forresten kan du sandsynligvis ikke kontakte 911 med en sms. Tekst-til-911-tjenesten er stadig meget sjælden og kun tilgængelig på begrænsede områder. Dette skulle dog blive udbredt på et eller andet tidspunkt i fremtiden. For nu - ligesom lokalitetssporing - er det vigtigt at bære begrænsningerne i tankerne. Denne viden kan bare hjælpe dig, hvis du nogensinde har brug for at kontakte 911 i en nødsituation.
Billedkredit: King Huang på Flickr