Den bedste måde at få et telefonnummer til din lille virksomhed

Mange små virksomheder bruger deres personlige mobiltelefoner, når de foretager arbejdsrelaterede telefonopkald. Nogle kan endda bruge gamle fastnet til deres behov. Selv om det er fornuftigt at bruge din mobiltelefon, og det kan være skræmmende at foretage en ændring, kan det være nødvendigt at opgradere en virksomhed i det 21. århundrede..

Alternativet til personlige mobiltelefoner og fastnet er VoIP eller Voice over IP, som vil give din virksomhed en mere professionel følelse og en konkurrencemæssig fordel. Hvis du ser på at adskille din personlige telefon fra arbejde, men du er ikke sikker på, om det er den bedste beslutning, så kig ikke længere. Vi gennemgår nogle af grundene til, at du har lavet det rigtige valg.

Den traditionelle måde: Få en separat linje

Hvis du har besluttet at stoppe med at bruge din personlige telefon til din virksomhed, var den traditionelle måde at få et nyt nummer på at få en separat linje. Det betyder at kontakte telefonfirmaet og bede dem om at køre en ny linje til dit hus (som normalt indeholder et setupgebyr) og derefter betale ekstra hver måned for den nye linje-du betaler $ 20-30 pr. Måned i den lave ende for en boliglinje og i området $ 60 + pr. måned for en forretningslinje. Dette er stadig en mulighed, men problemet er, at nu er dit virksomheds telefonnummer bundet til dit hus eller kontorlokalitet og kan kun besvares, hvis du er fysisk der. Selvom du kan få en billig fastnet, mangler denne mulighed bekvemmelighed.

Da det er 2018 og flere mennesker har mobiltelefoner uden selv at eje en jordlinje, er din anden mulighed at simpelthen få en anden telefon og bære den rundt med dig. Masser af små virksomhedsejere gør dette, der bærer rundt to iPhones og konstant skifter mellem dem. Denne løsning virker, og giver dig mulighed for at besvare telefonlinjen fra ethvert sted, men det er ikke meget billigt. Omkostningerne ved en dyr telefon plus penge til ekstralinjen bliver meget hurtig, f.eks. En $ 699 iPhone plus omkring $ 30 pr. Måned for en ekstra linje ender med at være over $ 1000 over et år. Ikke den bedste vej at gå.

Den bedre måde: Voice over IP eller VoIP

Nu hvor vi er i tiden for altid tilsluttet internetadgang fra alle enheder, behøver du ikke længere at bruge de traditionelle telefonnetværk. Vi kan foretage telefonopkald via internettet, der ikke kun er billigere og ubegrænsede, men rent faktisk lyder tydeligere end en traditionel telefon, så du bedre kan forstå, hvad dine kunder siger.

VoIP kan ikke kun bruges til at drive fysiske telefoner, der sidder på dit skrivebord, men kan også bruges som en app på din nuværende telefon, som giver dig mulighed for at placere og modtage opkald fra en eksisterende telefon, og alt for en brøkdel af prisen.

Har du brug for mere end en telefonlinje til din virksomhed? Det er ikke et problem med VoIP, du opgraderer bare din plan og tilslutter ekstra telefoner til dit netværk eller opsætter apps på din computer eller telefon.

Og hvis du opgraderer din virksomhed fra et fastnet- eller mobiltelefonnummer, kan du normalt sende dit nuværende nummer til VoIP-systemet, så dine kontakter vil kunne nå dig.

VoIP har enorme fordele over traditionelle telefoner

Omkostningerne er den største grund til at folk vælger at skifte til VoIP, men det er ikke den eneste ting at overveje. Der er også gode funktioner, der sparer tid og penge, og det er simpelthen ikke muligt med de traditionelle telefonlinje muligheder, der er tilgængelige for små virksomheder.

Store virksomheder har budgettet til opsætning og vedligeholdelse af et komplekst PBX-system med en receptionist og udvidelser til hver skrivebord. Men du behøver ikke at forstyrre alt det ved at bruge VoIP, som har disse funktioner og meget mere, bygget lige ind til et lavt månedligt gebyr.

• Viderestilling kan ringe på alle dine enheder, kan ringe på flere telefoner på én gang, og du kan indstille regler til kun at viderestille opkald i bestemte timer.
• Auto-Receptionister gøre din virksomhed lyd mere professionel.
• Automatisk opkaldsoptagelse kan optage alle indgående og udgående opkald.
• Udvidelser lad dig bruge et enkelt hovednummer for at nå alle (der er stadig direkte linjer for hver person).
• Conferencing giver dig mulighed for at give dine kunder et nummer til at ringe ind, så alle kan være på samme konference linje nemt.
• Kraftfuld Voicemail vil sende dig e-mails med voicemail, og kan endda transkribe dem til tekst.
• Internet Faxing bare i tilfælde af at du skal håndtere regering eller en anden industri, der ikke har ramt tiderne.
• Og bogstaveligt talt snesevis af andre funktioner og integrationer i resten af ​​din virksomhed.

Det er 2018, alt kommer snart til at være i skyen, så hvorfor ikke din virksomhed telefon? VoIP er ikke bare det bedste på markedet lige nu, det er fremtiden for alle telefoner.

Sådan vælger du en Business Phone Plan

Nu hvor du ved alt om fordelene ved VoIP, er det tid til at vælge en forretningsplanplan, og det er her, hvor det bliver svært, fordi der er mange løsninger derude, og ingen af ​​dem er nødvendigvis rigtige for alle. Men heldigvis har vi erfaring med at drive en virksomhed, så her er vores anbefalinger baseret på det, vi ved.

Hvis du arbejder for et meget stort firma, vil du sandsynligvis ende med en løsning fra et stort firma som Cisco eller Avaya, men disse systemer virker ikke for alle, og er normalt ikke et godt valg for en lille virksomhed.

Bedste samlet: RingCentral Office

Hvis du leder efter den bedste løsning til den bedste pris, er RingCentral Office absolut det, vi ville vælge. Og faktisk er RingCentral det telefonsystem, vi har brugt i årevis på How-To Geek HQ til vores backend-operationer. Det er ret sjældent, at vi direkte anbefaler en tjeneste, men vi bruger den.

En af de andre fordele ved RingCentral er, at den faktisk ejes af Cisco og AT & T, hvilket betyder, at det ikke er nogen fly-by-night-service, der forsvinder. De er her for at blive.

RingCentral har alle de funktioner, du kan forvente af en telefontjeneste, herunder lokale numre, ubegrænsede opkald og tekster, mobilapps til iPhone og Android, telefonsvarer til e-mail, udvidelser, autocamper og alle andre funktioner, som du måske har brug for.

Og hvis du vil opgradere, kan du endda få et 800 nummer til din virksomhed, bruge højkvalitets skrivebord og konferencelokeltelefoner fra Cisco og andre leverandører, eller integrere med Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk, desk.com , og meget mere.

Og med planer på $ 20 pr. Måned med gratis prøveversion er det endda billigt nok til en forretning med kun én person.

De andre valg: Vonage for Business, eVoice og Skype for Business

Der er selvfølgelig mange andre VoIP-udbydere at vælge imellem. Vonage for Business er en temmelig solid alternativ løsning, selv om deres prismodel er lidt mere forvirrende, og du bliver nødt til at få en konsultation. De har de fleste af de samme funktioner, som du har brug for, og de er et genkendeligt mærke. Vi har brugt Vonage i fortiden og har aldrig haft problemer med tjenesten.

Der er også eVoice, som ikke har nogen hardware telefon muligheder og er faktisk dyrere at starte med. De har mange andre funktioner, f.eks. Udvidelser, autocamper, 800 numre og telefonsvarer til e-mail, men generelt vil du være bedre med RingCentral eller Vonage for Business, da disse pakker skalere og give dig fysiske telefoner i stedet for bare en simpel app på din telefon.

Endelig kan du prøve at bruge Google Voice eller Skype for Business, men disse har ikke alle de funktioner, du kan forvente af et firmadelefonsystem, og du er kun tilbage med en app til at foretage alle dine opkald. Du mister de professionelle aspekter ved at have en auto ledsager, udvidelser og skalerbarhed til en flok linjer som din virksomhed vokser.