Skal du reparere din egen telefon eller bærbar computer?
Selvom det kan være fristende at tage en revne ved at reparere din egen bærbare computer, telefon eller tablet, er der tid til at gøre det ... og gange at overlade det til proffene.
Hver gang jeg har haft et problem med nogle af mine tekniske redskaber, har jeg været fristet til at gribe en pentalobe skruetrækker og grave ind. Desværre har jeg hver gang, når jeg virkelig har set på mulighederne, indset, at det nok er sikkert været en dårlig idé. Lad os tale om hvornår (og hvorfor).
Reparation af dine egne gadgets kan annullere garantien
Før vi kommer i gang, får vi en ting ud af vejen. Du kan åbne bagsiden af de fleste bærbare computere uden at annullere din garanti, men det gælder ikke for telefoner og tablets. Og når du begynder at ændre eller fjerne ting på indersiden, vil du næsten helt sikkert annullere din garanti. Hvis du ikke er sikker, skal du kontrollere garantien for din specifikke enhed for at få yderligere oplysninger.
Tag dette eksempel fra Apples Mac-garanti ::
Denne garanti gælder ikke: ... f) Skader forårsaget af service (herunder opgraderinger og udvidelser) udført af alle, der ikke er repræsentative for Apple eller en Apple Authorized Service Provider ("AASP"). (g) til et Apple-produkt, der er blevet ændret for at ændre funktionalitet eller kapacitet uden skriftlig tilladelse fra Apple.
I teorien, hvis du forlader tingene nøjagtigt som du fandt dem, er det usandsynligt, at producenten ved, at du har gjort noget til din computer, men de fleste garantier gør det klart, at ændring af ting kan annullere din garanti. Hvis det stadig er dækket, skal du sandsynligvis ikke tage risikoen. Hvilket fører os til vores første situation.
Er din enhed under garanti?
Hvis din enhed er under garanti, og problemet skyldes hardwarefejl frem for brugerfejl, skal producenten rette det gratis. Kontakt producenten, forklar problemet, og de vil rådgive dig om, hvordan du fortsætter.
De fleste producenter tilbyder et års garanti, men i visse lande kan du have ret til længere garanti. For eksempel i Irland og England har kunderne ret til en refusion, reparation eller udskiftning af et defekt produkt inden for seks år efter salget.
Er din enhed dækket af en udvidet garanti eller anden forsikring?
Mange butikker og producenter tilbyder udvidede garantier (selv om de generelt ikke er en hel del). For et gebyr kan du forlænge garantien fra et til to eller tre år. Du kan også få rabat på utilsigtede reparationer, som du gør med Apples AppleCare+.
Hvis du har betalt for en udvidet garanti, og problemet er en hardwarefejl, lad producenten rette den. Du har allerede betalt for dem at gøre det.
Hvis det er tilfældet for utilsigtet skade, bliver tingene lidt mere komplicerede. Tilfældige skadesreparationsgebyrer kan være ret stejle (selv med en udvidet garanti), og der er masser af computerproblemer, du kan rette dig selv til billigere. Hvis du går alene, forhindrer du dog den udvidede garanti, du allerede har betalt for. Det er et domskald, du skal gøre, selvom jeg nok vil læne mod at få producenten til at rette ting, fordi hvis en senere hardwarefejl udvikler sig, og du har mistet din udvidede garanti, vil du sparke dig selv.
Derudover skal du huske på, at nogle kreditkort tilbyder en udvidet garanti for enhver enhed, du køber hos dem. Du skal selv betale for reparationerne, men hvis du kvalificerer, refunderer de dig. Din bærbare computer eller telefon kan også være omfattet af vilkårene i din boligforsikring for utilsigtet skade og tyveri. Kig ind i disse muligheder, inden du får dine hænder snavset - selvom du ikke har en udvidet garanti, kan du muligvis få refunderet for den reparation.
Hvad gør en reparationsomkostninger uden garanti?
Hvis du er ude af garantien, vil du stadig se, hvad det koster at få det repareret af en professionel, ofte er det kun lidt mere end at erstatte det selv på grund af omkostningerne ved dele. For eksempel ville reparation af en Galaxy S7-skærm koste dig omkring $ 157 for delene. Eller du får det repareret professionelt for lidt mere - $ 190 fra UBREAKIFIX, et lokalt autoriseret Samsung-servicecenter i Los Angeles, eller $ 200 hos Best Buy. (Bemærk, at hvis det er ude af garantien, behøver du absolut ikke at henvende dig til et autoriseret reparationscenter, men du bør helt sikkert sørge for, at værkstedet virker troværdigt og erfaret. Kontroller din fabrikants websted for reparationscentre, de anbefaler.)
Uanset om du vil rette det selv eller lade fagfolk gøre det, er det op til dig. Tjek de vilkår, som profferne tilbyder. Ofte vil reparationsvirksomheder tilbyde et års garanti på den del, de erstatter. Med mindre end $ 50 i forskellen til denne hypotetiske skærmreparation, ville jeg læne mod at lade profferne gøre deres ting bare for roen og garantien. Hvis du er på hegnet, få et par citater og derefter afgøre.
Er du i stand til at fastsætte det selv?
Det sidste spørgsmål at spørge er om du endda er i stand til at fastsætte det selv. Hvis du har opbygget dine egne gaming-pc'er i mere end et årti, vil du være meget mere komfortabel at fikle rundt med indersiden af dit udstyr end nogen, der åbner en sag for første gang. Overestim ikke dine evner. Mens de fleste ting kan erstattes i moderne bærbare computere, er det notorisk akavet at gøre. Løbet for altid tyndere og lettere gear betyder, at du måske ender med at skulle udskifte fem porte for at rette en.
Den bedste måde at finde ud af om du kan reparere dine enheder, er at gå til iFixit og tjek den relevante vejledning til dit problem. De har en til udskiftning af alle større komponenter i alle større moderne enheder. De sælger også de værktøjer og dele, du har brug for for at få arbejdet gjort.
Se gennem guiden, tjek omkostningerne til dele og værktøjer, og spørg dig selv ærligt, om det er værd at gøre. Svaret kan godt være ja! Men i andre tilfælde er risikoen måske ikke værd.
Den førnævnte Galaxy S7, for eksempel, er klassificeret "meget svær" på iFixit. For mindre end $ 50, synes det som en god aftale for professionel service. Udskiftning af et batteri i en MacBook? Let peasy.
Ved hvornår at give op og få en ny enhed
På et tidspunkt er det bedre at genbruge din enhed end at reparere den. Hvis din seksårige bærbare computer viser alle tegn på et logisk boardfejl, så er det nok tid til bare at give op. Du kunne købe en gammel model brugte med et skærmfejl og redde logikbrættet, men så dyker vi virkelig i den dybe ende. Computere og telefoner varer ikke for evigt, og på et tidspunkt er omkostningerne ved at få det repareret mere end selve enheden er værd, især i betragtning af, at det bliver virkelig forældet snart nok alligevel.
Titelfoto af Dmytro Balkhovitin / Shutterstock.com.