Anmodning om hotfixes fra Microsoft den nemme måde
Har du nogensinde bemærket, at mange af de hotfixes, der er angivet i Microsoft Knowledge and Support-videnbase, ikke er tilgængelige til download, medmindre du kontakter support? Hvad du måske ikke ved, er at der er en hemmelig form på MS-webstedet, som giver dig mulighed for at udfylde en anmodning om det pågældende hotfix ... det er bare ikke let tilgængeligt.
Så min ven Rafael fra Within Windows har oprettet et websted kaldet Hotfixr, som kun har et formål: at hjælpe dig med at få adgang til den skjulte form.
Brug Hotfixr til at få adgang til den skjulte formular
For eksempel tager vi et kig på denne KB-artikel om et hotfix til SQL Server.
Når du begynder at se hvor du skal downloade filen, bliver du mødt med en meddelelse, der siger "For at hente denne funktion straks, kontakt Microsoft Customer Support Services".
Hvis du bare kopierer KB-nummeret til udklipsholderen (findes normalt i den lille boks øverst til højre)
Derefter kan du indsætte det i Hotfixrs tekstboks ...
Og du vil blive taget til den superhemmede skjulte form på Microsofts websted, hvor du direkte kan anmode om hotfixet:
Du skal stadig indsætte din e-mail-adresse og indsende anmodningen, men det sparer dig fra at skulle kontakte supporttjenesten.
Hvis du undrer dig over, er hele hotfixr-webstedet virkelig en indsendelse af en formular, der omdirigerer dig til denne Microsoft-side, erstatter ID med det nummer, du lægger i.
http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=ID
Men det sparer dig stadig et ekstra trin, sandsynligvis værd at bogmærke, hvis du gør meget vedligeholdelse på Microsoft-produkter.
Hotfixr - Få din løsning i dag!