Sådan bruger du Facebook Trusted Contacts for at få adgang til din låste konto
Online-tjenester bliver mere og mere bekymret over sikkerheden, med to-faktor-autentificering, der nu er dagens smag. Ekstra sikkerhed ved login er fantastisk, men hvad hvis du glemmer dit kodeord? Facebooks Trusted Contacts kan hjælpe her.
Ring til en ven
Du kan føle at du aldrig vil glemme din Facebook-adgangskode - du indtaster sandsynligvis det mindst en gang om dagen - men hvad sker der, hvis du tager en Facebook-sabbatsdag, eller din konto er hacket og din adgangskode er ændret?
Der findes allerede metoder til at anmode om en glemt adgangskode, men Trusted Contacts giver dig en anden mulighed. Vælg mellem tre og fem venner, du stoler på, og hvis du finder dig selv låst ude af din konto, kan du ringe til dem for at hjælpe dig med at genvinde adgangen.
Når behovet opstår, sender Facebook sikkerhedskoder til de venner, du har valgt, og mindst tre af disse koder skal meddeles til dig, så du kan låse din konto op. Sådan går det med at få det hele sat op.
Konfigurer tillidskontakter
Tillidskontakter er noget, der skal opstilles på forhånd - det er forebyggelse snarere end helbredelse. Log ind på din Facebook-konto, klik på tandhjulsikonet øverst til højre på siden, og vælg Kontoindstillinger.
Klik på linket Sikkerhed til venstre, og klik derefter på linket Tillid til kontaktpersoner til højre efterfulgt af Vælg Tillad kontakter.
Læs gennem den popup, der vises - det giver bare et kort overblik over, hvordan Trusted Contacts fungerer - og klik derefter på knappen Vælg Trusted Contacts.
Indtast navnet på en person, du gerne vil bruge som en betroet kontakt, vælg deres navn fra popuplisten og gentag for i alt tre til fem venner eller kontakter.
Når du har gjort dette, skal du klikke på Bekræft og derefter indtaste din kontoadgangskode, når du bliver bedt om det.
Denne liste over mennesker kan ændres, når du føler behovet. Bare gå tilbage til sektionen Trusted Contacts i dine kontoindstillinger.
Klik på linket Rediger for at fjerne og tilføje personer fra listen, eller brug linket Fjern alt for at starte fra bunden.
Der er et par ting at huske på, når man beslutter, hvem man skal vælge som en betroet kontaktperson. Husk at du skal kunne kontakte dem, når du er låst ud af Facebook, så vælg ikke nogen, du kun kender gennem det sociale netværk og ikke har andre kontaktoplysninger til.
Når de bliver påkaldt, skal betroede kontakter være i stand til at logge ind på deres egen Facebook-konto, så vælg ikke en person, der ofte er væk, har ikke altid adgang til en computer eller som har problemer med at komme online.
Genvinde kontoadgang
Skulle du finde dig selv låst ud af din Facebook-konto af en eller anden grund, er det her, når du kan bruge din liste over tillid til kontaktpersoner. På Facebook login skærmen, klik på 'Glemt din adgangskode?' link og indtast derefter dit navn, brugernavn, e-mail-adresse eller telefonnummer for at identificere dig selv.
Hvis du bruger Trusted Contacts, skal du antage, at du ikke har adgang til din backup-e-mail-konto eller telefon for at bruge som et middel til kontoegenvinding. Hvis du antager, at Facebook har identificeret dig korrekt, skal du klikke på 'Har ikke længere adgang til disse?' og klik på Fortsæt.
Du skal nu angive en anden e-mail-adresse eller et telefonnummer, som Facebook kan bruge til at sende dig genoprettelsesoplysninger.
Få kontakt med dine betroede kontakter og fortæl dem at besøge https://www.facebook.com/recover hvor de vil få en pinkode - du skal indtaste det fulde navn på en af dine kontakter først for at afsløre fuld liste.
Når de besøger linket, bliver din ven først fortalt, at du har brug for hjælp til at få adgang til din konto.
I et vagt forsøg på at forhindre svigagtig brug skal de bekræfte, at de har talt med dig og bekræftet, at en anden ikke misbruger tillidskontakter i et forsøg på at få adgang til din konto.
Når dette er blevet gjort, vises en kode, som skal meddeles til dig.
Når du modtager koderne fra dine venner, skal du indtaste dem i felterne nederst på siden og klikke på Fortsæt.
Hvis du antager, at de korrekte koder er indtastet, får du mulighed for at nulstille din adgangskode og genvinde adgangen til din konto.
