Sådan fortæller du et hardwareproblem fra et softwareproblem

Din computer synes at være funktionsdygtig - det er langsomt, programmer krasjer eller Windows kan være blå-screening. Er din computers hardware svigtende, eller har det et softwareproblem, som du selv kan rette?

Det kan faktisk være lidt svært at regne ud. Hardwareproblemer og softwareproblemer kan føre til de samme symptomer - for eksempel kan hyppige blå skærme af død forårsages af software eller hardwareproblemer.

Computeren er langsom

Vi har alle hørt historierne - andens computer går langsommere, fordi de installerer for meget software, der kører ved opstart, eller det bliver inficeret med malware. Personen konkluderer, at deres computer sænker, fordi den er gammel, så de erstatter den. Men de tager fejl.

Hvis en computer sænker, har den et software problem, der kan løses. Hardwareproblemer bør ikke medføre, at computeren sænker. Der er nogle sjældne undtagelser hertil - måske er din CPU overophedet, og den nedkalker sig selv og kører langsommere for at forblive køligere - men de fleste langsommelighed er forårsaget af softwareproblemer.

Blå skærme

Moderne versioner af Windows er meget mere stabile end ældre versioner af Windows. Når det bruges med pålidelig hardware med velprogrammerede drivere, bør en typisk Windows-computer slet ikke have en blå skærm.

Hvis du støder på hyppige blå skærme af død, er der en god chance for, at computerens hardware mangler. Blå skærme kan også være forårsaget af dårligt programmerede hardware drivere.

Hvis du lige har installeret eller opgraderet hardwaredrivere og blå skærme starter, skal du prøve at afinstallere driverne eller bruge systemgendannelse - der kan være noget galt med drivere. Hvis du ikke har gjort noget med dine drivere for nylig, og blå skærme starter, er der en meget god chance for, at du har et hardwareproblem.

Computer vil ikke starte

Hvis din computer ikke starter, kan du enten have et softwareproblem eller et hardwareproblem. Er Windows forsøg på at starte og fejle delvist gennem opstartsprocessen, eller genkender computeren ikke længere harddisken eller tændes ikke? Se vores guide til fejlfinding af opstartsproblemer for at få flere oplysninger.

Når hardware begynder at mislykkes ...

Her er nogle fælles komponenter, der kan mislykkes, og de problemer, deres fejl kan forårsage:

• Harddisk: Hvis harddisken begynder at fejle, kan filer på harddisken blive ødelagt. Du kan se lange forsinkelser, når du forsøger at få adgang til filer eller gemme på harddisken. Windows kan stoppe opstart helt.
• CPU: En svigtende CPU kan medføre, at din computer ikke starter boot. Hvis CPU'en er overophedet, kan din computer blåt skærmen, når den er under belastning - for eksempel når du spiller et krævende spil eller kodende video.
• vædder: Programmer skriver data til dit RAM og bruger det til kortvarig opbevaring. Hvis din RAM begynder at fejle, kan en applikation skrive data til en del af RAM'en, så læs den senere og få en forkert værdi. Dette kan resultere i programkrascher, blå skærmbilleder og filkorruption.
• Grafikkort: Grafikkortproblemer kan resultere i grafiske fejl under gengivelse af 3D-indhold eller endda bare under visning af skrivebordet. Hvis grafikkortet er overophedet, kan det ødelægge din grafikdriver eller få din computer til at fryse under belastning - for eksempel når du spiller krævende 3D-spil.
• fans: Hvis nogen af ​​fansen fejler i din computer, kan komponenterne blive overophedet, og du kan se ovenstående CPU- eller grafikkortproblemer. Din computer kan også lukke sig ned brat, så det ikke overophedes længere og beskadiger sig selv.
• Bundkort: Problem med bundkortet kan være ekstremt svært at diagnosticere. Du kan se lejlighedsvis blå skærme eller lignende problemer.
• Strømforsyning: En defekt strømforsyning er også svært at diagnosticere - det kan give for meget strøm til en komponent, beskadige den og forårsage funktionsfejl. Hvis strømforsyningen dør helt, tændes computeren ikke, og der sker ikke noget, når du trykker på tænd / sluk-knappen.

Andre almindelige problemer - for eksempel en computer, der bremser ned - er sandsynligvis softwareproblemer.

Det er også muligt, at softwareproblemer kan forårsage mange af de ovennævnte symptomer - malware, der hænger dybt ind i Windows-kernen, kan medføre, at din computer blår til skærmen, f.eks..

Den eneste måde at vide for sikker på

Vi har forsøgt at give dig en ide om forskellen mellem almindelige softwareproblemer og hardwareproblemer med ovenstående eksempler. Men det er ofte svært at vide sikkert, og fejlfinding er som regel en prøve-og-fejl-proces. Dette er især tilfældet, hvis du har et intermitterende problem, såsom din computers blå screening et par gange om ugen.

Du kan forsøge at scanne din computer til malware og køre Systemgendannelse for at gendanne computerens systemsoftware tilbage til sin tidligere arbejdstilstand, men disse er ikke garanterede måder at reparere softwareproblemer på..

Den bedste måde at afgøre, om problemet er en software eller hardware, er at bide kuglen og gendanne computerens software tilbage til standardindstillingen. Det betyder at geninstallere Windows eller bruge funktionen Opdater eller nulstil i Windows 8. Se om problemet stadig er ved at genoprette operativsystemet til dets standardstatus. Hvis du stadig ser det samme problem - for eksempel, hvis din computer er blåskærende og fortsætter med at blåt skærmen efter geninstallation af Windows - du ved, at du har et hardwareproblem og skal have din computer fast eller udskiftet. Hvis computeren styrter eller fryser, mens du geninstallerer Windows, har du helt sikkert et hardwareproblem.

Selv dette er ikke en helt perfekt metode - for eksempel kan du geninstallere Windows og installere de samme hardwaredrivere bagefter. Hvis harddriverne er dårligt programmerede, kan blåt skærme fortsætte.

Blå skærme af død er ikke så almindelige på Windows i disse dage - hvis du støder på dem ofte, har du sandsynligvis et hardwareproblem. De fleste blå skærme, du møder, skyldes sandsynligvis hardware problemer.

På den anden side er andre almindelige klager som "min computer er bremset" nemt at reparere softwareproblemer. Når du er i tvivl, skal du sikkerhedskopiere dine filer og geninstallere Windows.

Billedkredit: Anders Sandberg på Flickr, comedy_nose på Flickr