Sådan ser du, hvis din internetudbyder springer Netflix

Der har været en masse snak i nyheden i det seneste af det stenede forhold mellem streaming gigantiske Netflix og bredbånds internetudbydere. Er det muligt at vide, om din internetudbyder har rod i din Netflix-forbindelse og forringe kvaliteten?

Kære How-To Geek,

Jeg læste et par artikler om Netflix og deres kamp med internetudbydere, som du har deltaget i nylige nyhedsbreve [Ed. Bemærk: Vores daglige nyhedsbrev indeholder en "Hvad vi læser fra rundt om i verden"]. Måske kan jeg bare forestille mig det, eller måske spørger jeg for meget af min middelmådige bredbåndsforbindelse, men jeg sværger Netflix-videoer har flere øjeblikke af lag, tabte rammer og artefakter, der beskærer op, end de plejede at.

Er der nogen måde for mig at faktisk teste, om min internetudbyder har noget rod i min Netflix-strøm?

Med venlig hilsen,

Netflix Curious

Afgøre, om din internetudbyder er specifikt messing med den båndbredde, de tildeler til Netflix, er svært at fastslå med absolut sikkerhed. Når det er sagt, kan vi foretage nogle enkle test for at se, hvad din forbindelseshastighed er for Netflix-serverne, kontrollere, hvordan Netflix rangerer din internetudbyder, og ellers få en fornemmelse for, hvorvidt der er en god chance for, at din internetudbyder deltager i nogle grundigt un- net-neutrale hijinks.

Netflix indeholder en række prøve video feeds, som du kan bruge til at teste din forbindelse og enheder. Hvis du er logget ind på Netflix og søger efter "eksempel kort", finder du en række af dem, der er beregnet til at fremvise forskellige billedfrekvenser, beslutninger osv. Den, vi er interesseret i at se på, hedder "Eksempel kort 23.976" (Bemærk: linket fungerer kun, hvis du er logget ind på din Netflix-konto).

Eksempel Kort 23.976 er en lille 11 minutters kortfilm, der har en smuk lille villa med en boblende springvand, en energisk fyr, der løber rundt om villaen, danser og udfører små stunts og andre aktiviteter. Hele videoen er lidt usynlig, men det er ikke der for at vinde en Oscar, det er der for at vise masser af bevægelser på skærmen og testoverførselshastigheder og billedhastigheder.

Når du lægger videoen op, vil du se en lyst gul tekstblok i øverste venstre hjørne med værdier, der er markeret BITRATE, RES og PAR:

Disse værdier står for bithastigheden (eller overførselshastigheden), opløsningen (eller dimensionerne af videofilen som den bliver fodret til din enhed, ikke den egentlige opløsning, skærmen er i stand til) og pixel-aspekt-forhold (som vil være 4: 3 til standarddefinitionsvideo og 1: 1 til high definition-video).

Værdierne svarer til kombinationer af fast streaming rate / opløsning / aspekt-forhold, som Netflix har optimeret for tilgængelige båndbredde / displaykombinationer. Her er de nuværende tilgængelige kombinationer samt mængden af ​​båndbredde pr. Time i GB, du forbruger at se på hver indstilling (udarbejdet og organiseret af en hjælpsom hjemmebiografforum deltager):

Bemærk: De tre bedste videokvalitetsindstillinger i ovenstående diagram, de tre med 1920 x 1080 opløsning, er en del af Netflix nye SuperHD-kvalitetsklasse og vises kun på bestemte apps og enheder og kun på film og tv-shows, der er markeret som SuperHD. Som sådan, medmindre du specifikt ser en SuperHD-video på en SuperHD-aktiveret enhed, er det højeste, du vil se, 3000Kbps / 1280 × 720 (Eksempelkortet vil maksimere ud ved disse indstillinger).

Så hvordan kan vi bruge disse oplysninger til god brug? Netflix har ingen grund til at begrænse vores forbindelse til deres tjenester (medmindre vi udtrykkeligt i vores kontoindstillinger instruerer dem at gøre det ved at indstille vores videokvalitet til medium eller lav). Enhver dip i videokvalitet, så kan tilskrives noget mellem Netflix-servere og den enhed, vi ser videoen på.

For at simulere begrænset båndbredde satte vi op for en meget intensiv downloadkø for med vilje at reducere mængden af ​​tilgængelig båndbredde og derefter fyret op i Eksempel Short testfilmen. Her er et skærmbillede af videokvalitet og aflæsning:

For en zippy bredbåndsforbindelse er det forfærdeligt. Set på fuld skærm på en stor skærm eller fjernsyn ser det ud til at du ser en gammel RealPlayer-video. Når vi stoppede den enorme download for at frigøre vores forbindelse, genindlæsede vi videoen. Her er den nye udlæsning med forbindelsen bredt åben:

Vi har nu den bedste bitrate / opløsningskvalitet for en ikke-SuperHD-enhed / strøm. Det er den skarpe og højkvalitets video, du kunne håbe på.

Det store ved at bruge Example Short 23.976 er, at alle benchmarks håndteres server side af Netflix. Du kan indlæse videoen på en hvilken som helst enhed, der vil afspille Netflix-videoer, og du får en nyttig udlæsning i hjørnet. (Hvis du ser videoer på din computer, kan du holde CTRL + ALT + S og klikke på visningsvinduet for at få yderligere læsninger, men disse er ikke så klare og umiddelbart nyttige, og de er heller ikke tilgængelige på alle enheder).

Når du har aflæst og har fastslået, at du ikke får tophastigheden til din forbindelse / enhed, er det op til dig at begynde at lave nogle ekstra legwork for at finde ud af, hvorfor du ikke får den bedst mulige forbindelse.

Det mest oplagte stop er at svinge af Netflix ISP Speed ​​Index. Netflix overvåger kvalitetssikringsovervågning på de forskellige internetudbydere, der distribuerer video og skamløs stil, på hvem der synes at være messing med deres videostrømme.

Placeringen er ikke ligefrem en rygepistol, men de matcher helt op med, hvem der er i nyhederne for angiveligt at sprænge Netflix-videostrømme (både Verizon og AT & T har fx været i rang på gennemsnitshastighedstabellen flere punkter).

Hvis du ønsker at komme ind i en mere alvorlig sleuthing, kan du oprette en VPN for at omgå din internetudbyders gasstrømning og genprøve din netværksforbindelse. Selv om du bruger en VPN-tjeneste, tilføjer du en smule båndbredde overhead, hvis din internetudbyder sparer streaming video direkte, vil du stadig se en stigning i videokvalitet, da de ikke ved, hvad der passerer din VPN-forbindelse.

Det er desværre ikke kort at skifte internetudbydere (som er upraktisk, hvis det ikke er umuligt, for mange mennesker, der får de nærmeste monopol-internetudbydere i mange regioner) eller passerer al din Netflix-trafik via en VPN (og VPN-forbindelser af høj kvalitet er ikke gratis) der er ikke Det er meget, du kan gøre ved ISP-side-gasspjæld.

Hvis du har problemer med videokvalitet, som du ikke direkte kan tildele din internetudbyder, er der dog et par ting, du kan gøre. Bortset fra de indlysende ting som at sikre, at ingen af ​​dine computere eller de andre brugere på dit hjemmenetværk henter enorme filer, der tanker din forbindelse, kan du konfigurere QoS-regler for din router for at prioritere Netflix-trafik over andre former for trafik (som torrent trafik).

Har du et presserende teknisk spørgsmål? Skyd os en mail på [email protected], og vi vil gøre vores bedste for at besvare det.