Sådan returneres lydbøger
Audible er fantastisk. For $ 15 om måneden får du dit valg af enhver lydbog i samlingen; for 23 dollar om måneden får du to bøger. Men hvad sker der, hvis du downloader en bog ved et uheld eller spild en kredit på en, der lyder som om det bliver fortalt af Gilbert Gottfried huffing helium? Nå, den gode nyhed er, at hvis du ikke er glad for nogen grund, kan du returnere dine Audible indkøb. Sådan er det.
Audible's Return Policy
Som det meste af Amazans returpolitik er Audible's politik utroligt liberal. Der er et par ting at huske på, selvom:
- Du skal være medlem af Audible for at returnere lydbøger.
- Du skal returnere bogen inden for 365 dage efter at have købt den.
- Du vil blive refunderet på samme måde som du købte den; hvis du har betalt med en kredit, får du en kredit tilbage.
- Du kan returnere en bog, selvom du har lyttet til det.
Audible's returpolitik er designet, så du føler dig komfortabel med at prøve en tilfældig lydbog eller en anden fortæller. Det er ikke sådan, at du kan bruge en enkelt kredit til at lytte til ti bøger. Hvis Amazon mener, at du misbruger returneringspolitikken, kan du ikke returnere bøger, kundeservice kontakter dig, og din konto kan blive suspenderet. Vi har ikke noget hårdt tal på, hvor mange afkast du kan lave. Men hvis du regelmæssigt køber lydbøger, lytter til dem og derefter vender dem igen, vil Audible bemærke.
Sådan returneres lydbøger
Gå til Audible's hjemmeside og log ind på din konto. Af en eller anden grund fungerer dette kun på Audible's desktop-websted, ikke i mobilappen.
Klik på dit navn øverst til højre på siden, og klik derefter på "Kontooplysninger" i rullemenuen.
På din konto side, klik på "Køb historie" mulighed.
Du får vist en liste over alle de lydbøger, du har købt. Klik på knappen "Return Title" ved siden af den titel, du vil returnere. Hvis du ikke kan returnere en bog af nogen grund, vil det sige "Ikke berettiget til retur".
Vælg årsagen til, at du vender tilbage til bogen, og klik derefter på knappen "Return Title".
Og sådan kom bogen tilbage.
Hvis du har købt bogen med en kredit, vil du straks kunne bruge den kredit igen. Hvis du har købt bogen anderledes, vil det tage op til ti arbejdsdage, før refusionen går igennem.
