Sådan sættes din iPhone eller iPad til genoprettelsestilstand
Hvis din iDevice begynder at virke underligt, og du har gennemgået omfanget af normale fejlfindingskorrektioner, kan Recovery Mode være dit svar. Dette lader dig nemt nulstille enheden og geninstallere iOS ved hjælp af iTunes.
Når du geninstallerer iOS, er der en chance for, at du kan miste alle data på din telefon, så det er godt at være vant til at gøre regelmæssige sikkerhedskopier på din computer via iTunes eller iCloud. Med det sagt, her er hvordan du kan starte din iOS-enhed i Recovery Mode.
Først skal du sørge for, at du har den nyeste iTunes-version
For det første skal du sørge for at bruge den nyeste version af iTunes. Når programmet er åbent, skal du gå til iTunes> Om iTunes.
Noter den version, du bruger, og tjek den på denne officielle Apple Support-side for at se, om du har den nyeste udgivelse.
Med det ude af vejen er du klar til at komme i gang. Resten af proceduren varierer lidt afhængigt af hvilken enhed du bruger, så vi går over dem en ad gangen.
Til iPhone 7 / iPhone 7 Plus eller senere
Hvis du bruger en iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max eller XR, så er det hvad du skal gøre.
Sørg for først at din telefon er slukket. Tryk derefter på og slip lydstyrken op.
Dernæst tryk straks på og slip lydstyrken ned.
Hold nu sideknappen, den eneste på siden modsat volumenknapperne. Lad ikke knappen slippe, selvom Apple-logoet blinker på skærmen. Fortsæt med at holde, indtil skærmen Recovery Mode vises.
Når denne skærm vises, skal du fortsætte og slutte din enhed til din computer via Lynkabel.
Til iPhone 6s eller tidligere og de fleste iPads
Disse instruktioner dækker iPhone 6s og tidligere modeller, samt de fleste andre iPad-modeller end iPad Pro 11 og 12,9-tommer. For de to, tjek den næste sektion.
Sørg først for, at din enhed er slukket. Tryk derefter på og slip lydstyrken op.
Tryk derefter på og hold nede Hjem og Sove / Våg knapperne. Sleep / Wake-knappen er på siden til iPhone 6 eller nyere brugere og øverst til højre for iPhone 5 og tidligere. Lad ikke knapperne slippe, selvom Apple-logoet blinker på skærmen. Fortsæt med at holde, indtil skærmen Recovery Mode vises.
Når det er sket, skal du gå videre og tilslutte enheden til din computer.
Til iPad Pro 11-tommer eller iPad Pro 12,9-tommer
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up, og tryk derefter hurtigt og slip hurtigt på knappen Volume Down. Tryk og hold på knappen Sleep / Wake øverst på enheden, indtil den genstarter. Hold nede Sleep / Wake-knappen, indtil iPad går i Recovery-tilstand.
Når genoprettelsesfunktionen starter, skal du slutte enheden til din computer.
Hvad skal man gøre, når du er i genopretningstilstand
Nu, hvor din enhed er i genoprettelsesfunktion, har du ca. 15 minutter, før den automatisk afslutter. Hvis du ikke bevæger dig hurtigt nok, og din telefon forlader genoprettelsesfunktionen, skal du gentage de samme knappetryk som beskrevet ovenfor for at indtaste det igen.
Et vindue som det nedenstående vil dukke op på din computer, når du har indtastet Recovery Mode på din telefon eller tablet. Når du ser indstillingerne "Gendan eller opdater", skal du vælge Opdater.
Du vil prøve "Opdater" i stedet for "Gendan", fordi dine problemer kan meget godt blive rettet gennem en simpel opdatering til din iPhone, som vil holde alt dit indhold og dine personlige indstillinger. Hvis dette ikke virker, skal du muligvis vælge "Gendan" -indstillingen, som vil slette alt dit indhold og dine personlige data på din enhed. Klik ikke ved et uheld på "Gendan", hvis du ikke har en levedygtig sikkerhedskopi af dine data eller vil gå igennem med den proces og sørg for at du forsøger "Opdater" først for at spare dig selv for nogle potentielle hjertesmerter.
Vælg "Opdater", og iTunes vil arbejde for at geninstallere iOS på din telefon, mens du forlader dine data intakt. Når opdateringen eller gendannelsesprocessen er afsluttet, bliver du bedt om at konfigurere din enhed.