Sådan korrekt test 911 tjenester på din mobiltelefon

For nylig blev OnePlus-ejere skræmt, da brugere opdagede, at den nye OnePlus 5 ville genstarte, når de forsøgte at ringe til 911 nødtjenester. Andre Android-brugere så op for at sige det samme med dem - mange på ikke-OnePlus-telefoner. Det sidste du har brug for er, at din telefon ikke fungerer, når du har brug for det mest, så her er den rigtige måde at teste 911 tjenester på din telefon for at sikre, at den rent faktisk fungerer.

Før vi kommer ind i det, vil jeg dog påpege, at OnePlus er opmærksom på 911-problemet og efter sigende sender en rettelse. Så hvis du er ejer af OnePlus 5, skal du sørge for, at du altid har den nyeste software. Det er netop derfor, at du altid skal have den nyeste software på en hvilken som helst enhed, du bruger, uanset producent. Automatiske opdateringer gemmer liv!

Men hvis hele dette rod har fået ol 'nudlen til at undre sig over, om du ville have det problem på din telefon, er det ikke tid til at komme med denne nysgerrighed, når der sker en nødsituation - det er lige nu.

Trin 1: Ring til din lokale politi afdeling

Den forkerte ting at gøre er lige lige op ring 911 og hænge op. Det vil få politiet banke på din dør for at sikre, at alt er i orden, hvilket ikke er, hvad du har brug for. Disse fyre har langt vigtigere ting at gøre end at dukke op hos dit hus uden nogen egentlig grund.

Så det første du skal gøre er at ringe til din lokale politi afdeling. Bare giv dem et råb på ikke-nødlinjen for at lade dem vide, hvad du laver. Fortæl dem, at du vil teste 911 nødtjenester på din mobiltelefon - hvis du har mere end en telefon til at teste på (hvis du tester for hele familien, for eksempel), lad dem også vide det. Jo mere info, jo bedre, men vær kort. Igen er disse folk optaget.

De kan eller ikke omdirigere dig til et 911 callcenter, så du kan lade dem vide, hvad der sker også. I mit test tilfælde (hvor jeg testede syv telefoner), spurgte de adressen fra, hvor jeg skulle placere disse testopkald, og instruerede mig derefter til det korrekte callcenter. Jeg gav dem lige de samme oplysninger, som jeg gav politiets dispatcher: at jeg ville foretage flere testopkald til 911 nødtjenester fra mine mobiltelefoner.

Nogle mennesker vil sige, at dette trin ikke er helt nødvendigt, men i tilfælde som dette er det bedst at begå fejl på forsigtighedssiden. Gør din due diligence og ring til politiets afdeling før du fortsætter.

Trin to: Ring 911

Jeg fortalte 911 call center, at jeg ville lave syv testopkald, og jeg ville starte med det samme. Husk, at de har brug for at kende relevant information sådan.

Når alt er kvadret væk, lav dit testopkald (r). Så snart afsenderen svarer og spørger, hvad din nødsituation er, så lad dem vide der er ingen nødsituation, og dette er bare et testopkald. Lad dem også vide, hvis du har flere opkald til at lave. Jeg fik et par forskellige dispatchere under min testning, så jeg brugte samme verbiage med hver af dem. Med den indledende samtale, spurgte hver af dem, hvem jeg var med. Jeg fortalte lige dem, at jeg er journalist, der gennemfører forskning om en historie om 911 mobiltjenester. I dit tilfælde kan du bare lade dem vide, at du er en bekymret borger, bare sørg for, at din telefon fungerer som forventet med 911 nødtjenester. Let peasy.

Trin tre: Hvil nemt (eller kontakt din telefons producent)

Hvis dit opkald går igennem korrekt, er du gyldig. Du kan sove bedre ved at vide, at alt er dækket i tilfælde af en nødsituation. Tillykke.

Hvis dit opkald ikke går igennem, har du dog et problem. Du skal straks ringe til din telefonproducent og lade dem vide, hvad der skete - det er sandsynligvis en softwarefejl, der skal løses med det samme. Tidligere, jeg ville ærligt ændre telefoner, i det mindste indtil et problem er blevet rettet. I en nødsituation skal du være i stand til at stole på den lille computer i lommen, ikke have det til at være årsagen til mere nød.

Men i det mindste ved du nu.