Sådan forhindrer du T-Mobile fra spredning af streaming video
For en virksomhed, der netop annoncerede en stigning på 8 millioner nye kunder på årsbasis, begynder "cool onkel T-Mobile" at se lidt mindre perfekt ud. Efter en masse kontroverser og forvirring har T-Mobile endelig bekræftet, at de springer båndbredde til videostreaming for brugere af deres Binge On-program.
Hvad skete der med videokvalitet på T-Mobile?
T-Mobiles nye Binge On-program - som alle brugere automatisk er optaget til - lyder godt på papir. Abonnenter kan nu streame så meget video som de vil have fra udvalgte video streaming-tjenester, herunder Netflix, Hulu og HBO GO, uden at det regner med deres dataplan. Det understøtter ikke alle streaming-tjenester - YouTube er mærkbart fraværende, for eksempel - men du kan se en liste over understøttede tjenester her.
Opdatering: Siden den oprindelige skrivning af dette indlæg har T-Mobile tilføjet YouTube som en Binge On-partner, og tillod nogle tjenester at afvige fra sin spænding. Men dette trick kan stadig være nyttigt for andre tjenester, der ikke har valgt eller er ude af T-Mobile's Binge On-program.
Problemet med dette er selvfølgelig, at hvis du begynder at give væk al den højkvalitets streaming gratis, er du nødt til at gøre ofre for at kompensere. For T-Mobile betyder det at tvinge disse videoer til at afspille i standarddefinition 480p i stedet for højere kvalitet, men mere data-sultne HD. Hvordan opnår de dette? Ved at sænke din forbindelse, når du downloader (eller streaming) video. Når websteder som Netflix opdager en langsom forbindelse, skifter de videoen til SD i stedet for HD. (Du kan stadig forbinde til dit lokale Wi-Fi og streame så meget HD-video som dit hjerte ønsker uden begrænsninger.)
Her er ting, der bliver rigtig vanvittige: T-Mobile sænker brugerens forbindelse på video streaming sites selvom de ikke er en del af programmet Binge On. Så det betyder, at hvis du er tilmeldt Binge On, vil den reducere din forbindelseshastighed på disse websteder alligevel.
Og hvis en videotjeneste ikke tilbyder SD, vil det bare tage for evigt at buffere HD-videoen, da din forbindelse er spredt.
Lavkvalitetsvideoer til side, der er også en debat om, hvorvidt dette krænker principperne for netneutralitet, da det straffer video streaming-tjenester ved at gøre dem til at synes langsommere end andre websteder.
Sådan deaktiveres Binge On
Heldigvis for os var ingeniørerne hos T-Mobile smarte nok til at give brugerne mulighed for at slå Binge On off-så længe du ikke er ligeglad med de HD-videoer, der spiser din dataplan.
For at opnå dette skal du logge ind på din T-Mobile-konto online. Når din profil kommer op, skal du klikke i øverste højre hjørne, hvor du kan se knappen "Profil".
Når siden er indlæst, skal du finde sektionen mærket "Media Settings".
Herfra er det første menupunkt, du vil se, skiftet til Binge On-programmet. Vend det til "Off" positionen.
Det kan tage lidt tid at ændre sig, så du skal muligvis opdatere siden i løbet af de næste to timer eller så for at kontrollere, at det gik igennem. Du kan teste om hele forbindelsen er blevet genoprettet ved at åbne et YouTube-klip, som du ved, har en HD-indstilling, mens du bruger 4G eller LTE. Hvis det strømmer i høj kvalitet med få eller ingen afbrydelser, lykkedes processen.
(Opdatering: Som reaktion på backlashen over BingeOn har T-Mobile udgivet en opkaldskode, som enten aktiverer eller deaktiverer funktionen på et øjeblik. Brugere kan bruge deres smartphone til at ringe # BOF # (# 263 #) for at vende funktionen fra og # BON # (# 266 #) for at tænde den.)
Bemærk: Du skal gøre det individuelt for hver bruger på din plan, der ønsker at fravælge, så glem ikke at klikke på hvert enkelt familiemedlems profiler for at få indstillingen helt deaktiveret, hvis de vil have det.
Uanset om vi giver os mulighed for at "deaktivere" Binge On efter at det automatisk har været muligt for millioner af kunder at regne som "netneutral", kan vi ikke sige det. Men det er bedre end intet, og for tiden bør det være nok til at forhindre, at et opstand bliver dannet hos T-Mobiles hovedkvarter. Du er bare nødt til at beslutte, hvilket er mere vigtigt: videoer af højere kvalitet eller lavere dataforbrug.