How-To Geek's Skype-konto blev hakket, og Skype-support vil ikke hjælpe

Jeg har ikke noget bevis på, at Skype gav kontoen væk, men jeg kontrollerer stadig den oprindelige email-adresse, og den havde en unik og meget lang adgangskode, der kun var for den pågældende konto. Der er ingen spor af en e-mail til adgangskodeåbning eller noget andet. Så hvordan ville de have fået adgang ellers?

Det er værd at bemærke, at Skype har tofaktorautentificering, hvis du bruger en Microsoft-konto. Denne Skype-konto var så gammel, at den ikke havde en Microsoft-konto bag den.

Hackeren forsøger at bruge mere socialteknologi til at komme til vores servere

Efter at vågne op og forsøgte at få kontoen tilbage, begyndte jeg at få mærkelige meddelelser om Slack fra vores forfattere om samtaler, jeg aldrig havde med dem. Hackeren var (vel, fordi jeg stadig ikke har min konto tilbage), der forsøger at bruge social engineering til at narre HTG-forfattere til at give op SSH-konti til serverne eller give dem adgang til WordPress.

Dette er ikke nyt, vi har haft en masse trusler i det sidste år og mange hackingforsøg. Hidtil har vi kunnet holde dem væk, og det er første gang, de har formået at få adgang til noget.

Samtalen ovenfor gik videre og videre, men heldigvis er Chris Stobing en smart fyr, og faldt ikke for det. De var dog ganske overbevisende, og alle på min liste fik en lignende besked fra dem.

Og nu vil Skype ikke løse problemet og give kontoen tilbage

Jeg ved ikke, hvor meget mere klart det skal være, at kontoen blev hacket end "[email protected]" som adressen, de ændrede den til, men jeg gik igennem den lange proces med at udfylde formularen på Skype-webstedet for at få min konto tilbage og vende om ændringerne.

Og så fik jeg en email, der sagde, at de ikke kan bekræfte min identitet, og så vil de ikke engang "kontrollere statusen" på min konto.

Kontoen blev oprettet for mange år siden - Jeg har stadig den originale email, jeg fik, da jeg oprettede kontoen. Jeg har den nøjagtige dato og en masse andre detaljer, men jeg bruger ikke Skype nok til at have et kreditkort på filen. Og vigtigere, jeg har stadig adgang til den oprindelige email-konto, der blev brugt til at tilmelde dig kontoen! Hvorfor ville Skype tillade det at ske? Hvorfor kan jeg ikke få min konto tilbage?

Kære Skype-support: Er dette nok kontrol?

Så bundlinjen: Den officielle How-To Geek Skype-konto ejes nu af hackere fordi, så vidt vi kan fortælle, gav Skype-support det væk og nu ser det ikke engang på at give det tilbage.