Sådan løser du en fast download i Windows Store
Selv om det har haft sin del af flaky adfærd siden introduceret i Windows 8, er Windows Store blevet mere pålidelige over tid. Det har dog stadig lejlighedsvis problemer. Et af de mere irriterende problemer er, når en app opdatering (eller installation) sidder fast. Sådan løser du det.
Windows Store tilbyder en temmelig solid samling apps, selvom den ikke tilbyder desktop apps lige endnu. For det meste fungerer butikken godt, men du vil stadig løbe ind i lejlighedsvis problemer som downloads og opdateringer, der sætter sig fast. Vi har fået nogle få praktiske løsninger til at prøve. Før du kommer ind i dem, tager du dog tid til at løse nogle få potentielle problemer, der nogle gange kan interferere med Windows Store.
- Sørg for, at systemuret er indstillet korrekt. Især hvis du synkroniserer apps med en anden Windows-computer, afhænger Windows Store af, at din tid, dato og tidszone er korrekte.
- Det er sjældent, men nogle gange kan tredjeparts antivirusprogrammer komme i vejen for appopdateringer. Prøv at deaktivere din AV midlertidigt for at se, om det løser problemet.
- Nogle tredjeparts firewall programmer kan også blokere Windows Store. Mens Windows Firewall allerede har en indbygget undtagelse, så Windows Store kan kommunikere, men tredjeparts firewall-programmer muligvis ikke. Du skal selv lave denne undtagelse.
Hvis ingen af disse arbejder, er det tid til at trække nogle større våben. Giv procedurerne i de følgende afsnit en prøve. Før du kommer i gang, skal du dog oprette et systemgendannelsespunkt. Ingen af disse procedurer er virkelig risikabelt eller destruktivt, men hvis du kan lide at spille det sikkert, skal du gå videre og sikkerhedskopiere computeren også.
Ryd Windows Store Cache fra kommandoprompt
Windows indeholder et lille værktøj til at rydde Windows Store lokal cache fra kommandoprompt. For at åbne Kommandoprompt, højreklik på startmenuen (eller tryk på Windows + X), vælg "Kommandoprompt (Admin)", og klik derefter på Ja for at lade det køre med administrative rettigheder. Ved kommandoprompt skriv (eller kopier og indsæt) følgende kommando, og tryk derefter på Enter for at rydde cachen.
wsreset.exe
Når du kører kommandoen, vil den behandle i 30 sekunder eller så, og derefter åbnes vinduet Windows Store automatisk. Tjek dine opdateringer for at se, om de fungerer.
Reparer Windows Store med fejlsøgeren til Windows Store Apps
Hvis rydning af cachen ikke løser dit problem, kan du prøve fejlfindingsprogrammet til Windows Store Apps. Windows indeholder en række indbyggede fejlfindingsprogrammer, der hjælper med at finde og reparere forskellige problemer. Fejlfinderen til Windows Store Apps er ikke indbygget i Windows, men du kan downloade den fra Microsoft gratis. De har både en Windows 10-version og en Windows 8-version, så sørg for at få fat i den rigtige.
Når du har hentet fejlfindingsprogrammet, skal du dobbeltklikke på filen for at køre den. I vinduet Fejlfinding i Windows Store Apps skal du klikke på Næste for at starte scanning af problemer.
Fejlfinderen virker gennem sin proces og lader dig derefter vide, om den kunne identificere og løse problemet. For det meste kan fejlfindingen reparere en fast opdatering. Gå videre og åbn Windows Store og prøv at opdatere din app. Selvom fejlfindingsprogrammet siger, at det ikke kunne identificere problemet, er det muligt, at handlingerne med at starte og stoppe tjenesten og rydde cachen gjorde det trick.
Hvis fejlfindingsprogrammet til Windows Store Apps ikke løser problemet, kan det være en anden fejlfinding. En fast app kan nogle gange skyldes et problem med Windows Update. Du bør også prøve at køre Windows Update Fejlfinding, mens du er på den. Det tager ikke meget tid og kan hjælpe.
Genregistrer Windows Store med PowerShell
Hvis alt andet fejler, kan du prøve at genregistrere Windows Store, som er så tæt, som du kan få til at geninstallere den. For at gøre dette skal du bruge PowerShell, et kraftigt script sprog indbygget i Windows. Det er en smule forskellig fra kommandopromptet, men det er ikke for svært at finde ud af.
For at udføre disse trin skal du starte PowerShell med administrative rettigheder. Klik på Start, skriv "powershell", højreklik på PowerShell-ikonet i søgeresultaterne, og klik derefter på "Kør som administrator". Klik på Ja for at tillade administratorrettigheder.
Hvis du kører Windows 10, skal du skrive (eller kopiere og indsætte) følgende kommando og derefter trykke på Enter:
"& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest"
Da Windows Store kan installeres til forskellige mapper i Windows 10, fortæller denne kommando PowerShell for at finde placeringen af Windows Store-installationen og derefter genregistrere den.
Hvis du kører Windows 8, installeres Windows Store kun på et sted, så kommandoen er enklere. Windows 8-brugere skal skrive følgende kommando i stedet og derefter trykke på Enter:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
Og det er stort set det. Disse procedurer arbejder normalt for at rydde en fast opdatering. Hvis du stadig har problemer med Windows Store, kan du prøve at scanne for korrupte systemfiler eller genstarte i Safe Mode og bruge nogle af procedurerne i denne artikel igen..
