Sådan finder du drivere til ukendte enheder i Enhedshåndtering
Ukendte enheder vises i Windows Device Manager, når Windows ikke kan identificere et stykke hardware og give en driver til den. En ukendt enhed er ikke kun ukendt - den fungerer ikke, før du installerer den rigtige driver.
Windows kan identificere de fleste enheder og downloade drivere til dem automatisk. Når denne proces fejler - eller hvis du deaktiverer automatiske driverdownloads - skal du identificere enheden og jage chaufføren ned alene.
Find den ukendte enhed
Du får se oplysninger om Ukendte enheder i Enhedshåndtering. For at åbne det på Windows 10, 8.1 eller 8 skal du højreklikke i nederste venstre hjørne af skærmen eller trykke på Windows Nøgle + X og vælge Enhedshåndtering. I Windows 7 skal du trykke på Windows-tast + R, skrive devmgmt.msc i dialogboksen Kør, og tryk på Enter. Enhedshåndteringen kan også fås fra kontrolpanelet eller med en søgning fra din startmenu eller startskærm.
Du finder ukendte enheder og andre ikke-fungerende enheder under Andre enheder. Hver enhed med et problem har et lille gult udråbstegn over dets ikon.
Sådanne enheder vil ofte have navnet "Ukendt enhed", men de vil nogle gange have et mere beskrivende navn. For vores formål betyder forskellen ikke noget. Selv om vi muligvis kan se et navn til enheden, ved Windows ikke, hvad det er, og vi ved ikke specifikt, hvilke drivere vi har brug for.
Find den ukendte enheds hardware-id'er
Lad os nu identificere enheden. Højreklik på den ukendte enhed, og vælg Egenskaber for at få vist flere oplysninger.
Windows informerer dig om, at den ikke har de korrekte drivere - det er fejlkode 28.
Klik på fanen Detaljer, klik på feltet Egenskab og vælg Hardware Ids på listen. Windows viser mange andre oplysninger om enheden her, men Hardware Ids hjælper dig med at identificere enheden.
Du vil normalt se en liste over lange strenge af tegn her. Bare at kigge på dem vil ikke fortælle dig meget, men de er faktisk unikke hardware-id'er, der svarer til hardware.
Udfør en websøgning efter hardware-id'et ved hjælp af din yndlingssøgemaskine. Du skal finde navnet på det hardware, der er forbundet med den ukendte enhed, og det vil give dig de oplysninger, du har brug for til at jage driveren.
Her kan vi se, at enheden er en Nexus 4 eller Nexus 7 (2013) med USB Debugging aktiveret, så vi skulle installere ADB drivere. Windows genkender derefter ADB-grænsefladen, og enheden bliver en korrekt installeret, "kendt enhed".
Installer driveren
Du kan nu jage driveren til hardwareenheden og installere den normalt. Du skal ikke gå i stykker med Device Manager her - bare installer driveren ved hjælp af standardinstallationsprogrammet, og det skal fungere.
Hvis du manuelt skal installere en driver til enheden - måske er driveren allerede installeret på dit system - du kan bruge knappen Update Driver i enhedens egenskabsvindue. Hvis enhedsdriveren allerede er installeret på dit system, skal du klikke på linket "Gennemse min computer til driver software" og vælge en installeret driver.
Identificer enheder automatisk og installer drivere
Windows forsøger automatisk at installere drivere, søge efter passende drivere og downloade dem fra Windows Update. Windows vil identificere hardware og installere drivere, så du ikke behøver at gøre dette. Hvis du har deaktiveret denne funktion, kan du støde på mere ukendte enheder.
For at kontrollere om denne funktion er aktiveret eller deaktiveret, skal du åbne Kontrolpanel og klikke på Vis enheder og printere under Hardware og lyd. Højreklik på den enhed, der repræsenterer din computer, og vælg Enhedsinstallationsindstillinger.
Sørg for "Ja, gør dette automatisk (anbefales)" eller i det mindste "Install altid den bedste driver software fra Windows Update" er valgt. Disse er standardindstillingerne, og tillader Windows at downloade drivere og automatisk konfigurere ny hardware.
Når du har aktiveret denne indstilling, skal du klikke på knappen Opdater driver i en enheds egenskabsvindue i Enhedshåndtering. Du kan søge efter drivere fra Windows Update - dette skal ske automatisk, når du har tilsluttet enheden til pc'en, men du vil måske prøve det igen, hvis du lige har aktiveret funktionen igen.
Windows Update har ikke alle drivere til hver enhed, der nogensinde er oprettet. Sommetider skal du jage chaufføren ned alene.
Ukendte enheder er ofte et problem, efter at du har geninstalleret Windows på en pc. Hvis Windows ikke kan finde alle drivere til pc'ens hardware, skal du jage driverne og installere dem selv. De bør ikke være et problem senere, medmindre du opgraderer pc'ens komponenter eller forbinder flere eksotiske enheder til det.
