Sådan fabriksindstilles din Android-telefon eller -tablet, når det ikke starter
Sikker tilstand kan hjælpe dig med at fejlfinding din Android, men nogle gange skal du slette alt og gendanne din enhed til dets fabriksstatus. Men hvis du ikke kan udføre en normal fabriks-nulstilling, siger du, at hvis din telefon ikke starter korrekt, kan du gøre det via Android's recovery-miljø.
Sørg for, at du har sikkerhedskopieret vigtige data, inden du foretager en nulstilling. Dette omfatter dine Google Authenticator-legitimationsoplysninger, som vil gå tabt under nulstillingen. Deaktiver først tofaktorautentificering på dine konti først, eller du vil opleve nogle problemer efterfølgende.
Hvis sikker tilstand ikke hjælper med at ordne enheden, kan du udføre en hård nulstilling ved at starte i en særlig genoprettelsesfunktion. Først skal du sørge for, at din enhed er helt lukket.
Tryk og hold de korrekte taster for at starte enheden i genoprettelsesfunktion. Dette vil variere fra enhed til enhed. Her er nogle eksempler:
- Nexus 7: Volumen op + Volumen ned + Strøm
- Samsung Galaxy S3: Volume Up + Home + Power
- Motorola Droid X: Home + Power
- Enheder med kamera knapper: Lydstyrke op + kamera
Lignende enheder vil sandsynligvis bruge lignende nøglekombinationer. For eksempel bruger Nexus 4 også Volume Up + Volume Down + Power.
Hvis din enhed ikke er på denne liste, og ingen af ovenstående metoder virker, skal du gøre en Google-søgning efter navnet på din enhed og "gendannelsesmodus" - eller se i enhedens manual eller support-sider.
Slip knapperne, når enheden tændes. Du får se et billede af en Android liggende på ryggen med brystet åbent og dets internaler afsløret.
Tryk på tasterne Lydstyrke op og Lydstyrke ned for at rulle gennem indstillingerne, indtil du ser Gendannelsestilstand på skærmen.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte i genoprettelsesfunktionen. Du vil snart se en Android med en rød trekant.
Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk på Lydstyrke op. Du får se, at Android-systemgendannelsesmenuen vises øverst på skærmen.
Vælg Ryd data / fabriks tilstand med lydstyrketasterne og tryk på tænd / sluk-knappen for at aktivere den.
Vælg Ja - slet alle brugerdata med lydstyrkeknapperne og tryk på Strøm. Din enhed nulstilles til fabriksstatus og alle dine data slettes.
Hvis din enhed fryser til enhver tid, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil den genstarter.
Hvis fabriksåbningsprocessen ikke løser dine problemer - eller slet ikke fungerer - er det sandsynligt, at der er et problem med enhedens hardware. Hvis det stadig er under garanti, skal du få det fast eller udskiftet.
(Der er en undtagelse herfra: Hvis du har blinket brugerdefinerede ROM'er og messet med enhedens software på lavt niveau, er det muligt, at du har overskrevet lagerbehandlingssoftwaren. I dette tilfælde er det muligt, at du har et softwareproblem og ikke et hardware problem.)
