Sådan aktiveres (og fejlfindes) fjernadgang til din Plex Media Server
Plex Media Server's fjernadgangsfunktion er normalt så glat at oprette, at det er praktisk talt magisk. Men hvis du har problemer med at få adgang til dine film langt fra, er vi her for at hjælpe.
Hvis du primært bruger Plex Media Server til at se indhold på dit lokale netværk (som at streame dine yndlingsprogrammer til dit HDTV eller din smartphone), har du måske ikke givet meget om fordelene ved fjernadgang.
En af de største ting om Plex Media Server-platformen er imidlertid den lethed, som du kan få adgang til dine medier fra overalt. Med fjernadgang aktiveret og korrekt konfigureret, kan du se dine yndlings-tv-apparater hvor som helst du har internetadgang: på din telefon, mens du sidder i et vagtrum, på din bærbare computer, mens du er på ferie eller endda på et smart tv på en vens hus.
For det meste skal du have meget lidt problemer med at oprette fjernadgang til din Plex Media Server, men der er nogle få tilfælde, hvor dit hjemmenetværkskonfiguration kan smide dig en kurvekugle. Lad os se på, hvordan du aktiverer fjernadgang, og hvordan du kan gøre problemer med fjernadgangsproblemer. Hvis du har brug for hjælp til den første opsætning og konfiguration af Plex Media Server, henvises til vores komme i gang med Plex guide her.
Sådan aktiveres fjernadgang
Under den indledende opsætning af Plex Media Server beder installationsguiden dig om at aktivere eller deaktivere fjernadgang. Mens standardtilstanden er aktiveret, har du muligvis valgt at afbryde fjernadgang på det tidspunkt, eller du har muligvis slukket det, mens du slår rundt med systemindstillingerne senere. Uanset om det er let nok til at kontrollere status for fjernadgang og aktivere den, hvis den er deaktiveret i øjeblikket.
Mens du logger ind på din Plex Media Servers webkontrolpanel, skal du vælge ikonet Indstillinger øverst til højre på værktøjslinjen.
Vælg menuen "Server" i menuen Indstillinger. Derefter vælges "Fjernadgang" fra venstre navigationsrude. Som standard ser du kun en simpel visning (oplysningerne i den store røde boks nedenfor). For den mere avancerede visning med "Server Mapping" -oplysningerne, kan du klikke på knappen "Vis avanceret" øverst til højre i navigationslinjen.
Hvis din server for øjeblikket ikke er konfigureret til fjernadgang, vil den sige "Ikke tilgængelig uden for dit netværk" som ovenfor set. Klik på den store orange knap, der lyder "Aktiver fjernadgang".
Når du har aktiveret fjernadgang (eller hvis fjernadgang allerede var aktiveret), ser du en post svarende til den nedenfor.
Ud over at fortælle dig at serveren er tilgængelig, vil kontrolpanelet også angive intern IP-adresse og portnummer for Plex Media Server på dit lokale netværk såvel som eksternt eller offentligt, IP-adresse og portnummer.
Selv om notering af både interne og eksterne IP-adresser og portnumre er nyttig til fejlfinding, behøver du ikke at vide nogen af disse oplysninger til regelmæssig daglig brug af Plex Media Server. Plex-systemet håndterer automatisk alle forbindelsesdata, så længe du er logget ind på samme Plex-konto på din medieserver og alle dine klientenheder. Hvis du har problemer, skal du dog ikke bekymre dig. I næste afsnit ser vi på de mest almindelige problemer og hvordan du løser dem.
Fejlfinding af din Plex Media Server-forbindelse
Mens fjernadgang er generel hovedpine fri, kan du til tider løbe ind i en hik eller to. Hvis du aktiverer fjernadgang til din Plex Media Server og ser en fejlmeddelelse som "Ikke tilgængelig uden for dit netværk", så har du lidt problemer med at skyde for at gøre.
Det er vigtigt at bemærke, at Plex Media Server stadig kan nå internettet (serveren er logget ind), men Plex-systemet kan ikke få adgang til din Plex-server udefra. Hvis du ikke kan logge ind, har du overhovedet et større problem på dine hænder - en generel internetforstyrrelse. (Men rolig, selvom du oplever netværksproblemer ud over at bare oprette din Plex-server, har vi stadig dækket.)
Aktivér UPnP til automatiske forbindelser
Den første ting du bør kontrollere, når du støder på denne fejlmeddelelse, er at din router understøtter enten NAT-PMP (mindre almindelig) eller UPnP (mere almindelig). Begge disse tjenester muliggør automatisk port viderestilling, og hvis din router understøtter dem, vil Plex Media Server automatisk konfigurere sin egen port videresendelse.
Se dokumentationen til din router eller søg efter routernavnet og yderligere søgeord som "Sådan aktiveres UPnP" for yderligere oplysninger. Hvis UPnP er slukket, vil det være muligt for Plex automatisk at videresende sig til det større internet.
Hvis din router ikke understøtter NAT-PMP eller UPnP (eller du har en presserende grund til ikke at bruge den), vil du gerne springe til afsnittet "Manuelt videresende dine porte"
Banish Address Problemer med Bridge Mode
Langt væk skal UPnP-løsningen afhjælpe næsten alles forbindelsesproblemer. I sjældne situationer kan din netværkskonfiguration imidlertid samle sig imod dig. Routere har en funktion kendt som Network Address Translation (NAT), der håndterer den komplekse opgave at jonglere alle netværksforespørgsler, der kommer ind i din enkeltstående offentlige IP-adresse mod alle de mange interne IP-adresser, som disse forespørgsler er bestemt til.
Alt i alt fungerer NAT-systemet fantastisk. Når et NAT-system fordobles med et andet NAT-system, kan det imidlertid skabe problemer for apps (som Plex Media Server), der er afhængige af UPnP for at oprette automatiske portvideresendelsesregler. Dette sker almindeligt, når du har en router / modemkombination, der leveres af din internetudbyder og din egen router, der er tilsluttet den pågældende enhed. For at få hjælp til at håndtere denne særlige situation, samt at fjerne dobbelt NAT-problemer generelt, se vores vejledning her.
Forsend dine porte manuelt
Hvis du foretrækker ikke at bruge UPnP, eller du ikke kan løse din dobbelte NAT-situation, der ødelægger UPnP, kan du omgå hele problemet ved manuelt at oprette en port forwarding-regel. For den ukendte, er port forwarding simpelthen, når du fortæller din router "OK router, eventuelle henvendelser, der kommer til min offentlige IP-adresse i port #XXXX, skal videresendes til dette intern IP-adresse i port #YYYY. "
For at gøre det skal du fortælle Plex Media Server, du vil manuelt angive portnummeret, og derefter på routerniveau tildele en statisk IP-adresse til din Plex Media Server-computer og oprette en port forwarding-regel. Lad os først tænde den manuelle porttilstand i Plex. For at gøre det skal du navigere til Indstillinger> Server> Fjernadgang (som vi gjorde i den foregående del af vejledningen).
Marker "Manuel angiv offentlige port". Medmindre du har en presserende grund til at gøre det, er der ingen grund til at ændre portnummer her. Klik på "Apply".
Hvis du ikke kan se den manuelle portindstilling i dine indstillinger, skal du klikke på knappen "Vis avanceret" i øverste højre navigeringslinje.
Når du har tændt indstillingen i Plex, er det tid til at få adgang til din routerens admin side. Hvordan du konfigurerer en statisk IP-adresse og regler for viderestilling af port varierer fra router til router, men den generelle forudsætning er den samme. Du skal identificere din Plex Media Server-computer på netværket og derefter søge efter en mulighed i din router for at oprette en "statisk IP", "statisk leasing" eller "DHCP-reservation" for permanent at forbinde Plex Media Center med en givet IP-adresse. Nedenfor kan du se et eksempel på, hvordan du tilføjer en statisk IP-adresse, via vores DD-WRT-router.
Hvis du ikke gør det hver gang din router tildeler en ny intern adresse til medieserveren, bryder den din port forwarding regel. Hvis du har brug for flere oplysninger om opsætning af en statisk IP-adresse, kan du søge efter dokumentation til din specifikke router og læse op på statiske IP-adresser her.
Når du først har indstillet en statisk IP-adresse til serveren, skal du blot fortælle routeren, via port forwarding-regel, at al trafik på den pågældende port skal rettes mod den interne IP-adresse. Igen er der via vores DD-WRT-router et generelt eksempel på, hvordan det ser ud: Vi har videresendt alt på ekstern port 32400 til Plex-serverens interne IP-adresse, også på port 32400 for at holde tingene simple. Se vores fulde vejledning til port videresendelse for mere information, hvis du har brug for det.
Når du har indstillet porten i Plex og opsæt de to regler (statisk IP og port videresendelse) i din router, er alt i orden. Du skal bare hoppe tilbage eller til Plex Media Server-kontrolpanelet for at dobbelte kontrollere serverens statusside og nyde.
Plex Media Server arbejder i almindelighed ved magi UPnP lige ud af boksen. Men i de sjældne tilfælde gør det ikke, det er bare et spørgsmål om at anvende et par enkle tweaks for at få din medieserver tilbage online.