Samsung stopper endelig Galaxy Note 7-produktionen
Hvis du har holdt op med nyhederne, ville du vide, at Samsungs nyeste smartphone, den Galaxy Note 7, har haft en eksplosivt problem. Dette problem skulle afhjælpes af det koreanske firma, der erstatter den ældre, defekte Note 7s med en "sikrere" version af telefonen. Desværre gik det ikke så godt som Samsung har planlagt, da der kommer rapporter ind i det udskiftningerne eksploderer også.
Samsungs beslutning om at fryse produktionen af Galaxy Note 7 kommer efter rapporter, at den formodede "sikre" gruppe af smartphones også er begyndt at eksplodere. På tidspunktet for skrivningen, Mindst fem udskiftning Note 7s har efter sigende eksploderet.
For dem, der ikke aktivt fulgte hændelsen, er der et kort overblik omkring Note 7s eksplosive problem:
24. august 2016
Rapporter fra note 7 og dens eksplosive tendenser fremkom først på internettet som en bruger i Kina udgivet billeder af hans brændte note 7 på Kinas sociale medieplatform Baidu. Dette billede blev afskrevet af mange, da billedet viser, at den pågældende bruger brugte et tredjeparts USB-Type C-kabel til at oplade sin telefon, hvilket førte til, at mange troede på, at den eksploderende telefon skyldtes brugerfejlen..
1. september 2016
En uge efter at billederne fra den brændte note 7 blev opslettet på internettet, fortalte Samsung Reuters, at forsendelser af Galaxy Note 7 var blevet forsinket, da firmaet ønsker at sætte telefonerne gennem kvalitetskontrol.
2. september 2016
En dag efter at have informeret Reuters om, at det ville forsinke Galaxy Note 7-forsendelser, rapporterede Yonhap News, at Samsung vil udstede en global tilbagekaldelse af smarttelefonen, hvilket tyder på, at alt muligvis ikke kan være godt med Samsungs nyeste flagskib.
5. september 2016
Oriental Daily slog historien om, at en note 7 har eksploderet i Taiwan.
Samme dag rapporterede Korea Herald det Samsung har besluttet at stoppe med at bruge batterier lavet af Samsung SDI. Mens Samsung ikke udstedte en erklæring om deres beslutning om at droppe Samsung SDI, spekulerede mange, at virksomheden var bagud defekte batterier, der førte til at Note 7 eksploderede.
9. september 2016
Med nyheder om, at Note 7-eksploderingen blev rapporteret med stigende frekvens, begyndte Qantas, Jetstar og Virgin Australia at gennemføre forsigtighedsforbud på smartphone. Det betyder, at passagererne ikke må bruge, oplad eller til og med tænde telefonen, mens de er i flyvning.
USA's Federal Aviation Administration udstedte også deres egne advarsler om at bringe noten 7 på fly og rådgive passagererne om at afholde sig fra at bruge deres telefoner mens de var ombord på et fly.
14. september 2016
Med Samsungs udskiftning Note 7 enheder stadig på vej meddelte virksomheden, at det ville skubbe gennem en softwareopdatering, der ville medføre, at alle nuværende Note 7-batterier kun lagrer 60% af dets opladning.
20. september, 2016
Note 7-ejere var endelig i stand til at udveksle deres defekte note 7s for en "sikker" model. Samsung udstedte en vejledning, der gør det muligt for alle Note 7-ejere at identificere, om deres nuværende enhed er en defekt eller en erstatningsmodel. Nøgleidentifikatorer inkluderer et grønt batteriikon og et kvadratmærke, der findes på telefonens emballage.
6. oktober 2016
The Verge rapporterede den første kendte forekomst af en erstatningsnotat 7, der eksploderede på en Southwest Airlines-flyvning.
Med mindst fem udskiftning Note 7s eksploderende, og med mere forventede at komme, har Samsung besluttet at midlertidigt suspendere produktionen af note 7 for at identificere grunden til eksplosionen.
Der er meget lidt, som Note 7-ejere kan gøre nu, da selvom udskiftningsmodellerne er modtagelige for dette eksploderende problem. Indtil Samsung udsteder en ordentlig erklæring om problemet, bør Note 7-ejere bare bytte til en ekstra telefon, hvis det er muligt.
Samsungs beslutning om at suspendere produktionen af noten 7 kunne meget vel være neglen i kisten til noten 7. Selvom noten 7 selv er en virkelig god smartphone, kan telefonens berygtede tendens til at eksplodere uden varsel muligvis have sat folk fra telefonen permanent . Korea Herald rapporterer, at Samsung søger at skubbe frem udgivelsen af Galaxy S8 i et forsøg på at vaske hænderne ud af Note 7 brouhaha.
Når det er sagt, hvis Samsung bliver for hurtig og frigiver endnu et defekt produkt, kan konsekvenserne være alvorlige.