Local Marketing Guide til globale mærker
Brands er i stigende grad fokuseret på at generere flere kundeemner lokalt, og en intelligent planlagt lokal markedsføringsstrategi er alt, hvad du behøver for at opretholde dette enormt konkurrencedygtige lokale rum.
I mere enkle termer henviser lokal markedsføring generelt til enhver markedsføringsteknik, som en virksomhed i enhver branche bruger til at markedsføre sig til det område, den opererer i. Lokal markedsføring kan udnytte online-kanaler som websteder, mobile applikationer, sociale medier, sms og e-mails for at tiltrække deres kunder.
Hvorfor er det vigtigt at tiltrække en lokal målgruppe?
Målretning af det lokale publikum er en nødvendighed for globale mærker for at:
- Humanisere globale mærker med mission og vision for at inspirere lokale markeder
- Opbyg relationer for at fokusere på købernes følsomhed
- Få en hurtig feedbackmekanisme mellem lokal markedsindsigt og virksomhedens globale messaging
- Nå et mere relevant publikum og skabe partnerskaber
3 strategier for lokal markedsføring succes
Når du målretter mod lokaliserede målgrupper, skal du optimere dine strategier og forstærke din indsats for at nå disse segmenterede målgrupper og opfylde dine ønskede mål.
1. Identificer målgruppen og definer en niche
Klassificere kunderne efter deres livsstil, deres kultur, tradition, sprog, alder, køn, indkomstniveau, interesser, købsvaner og anden sådan demografi. Du kan binde med et lokalt agentur Det kan give dig bedre indsigt ind i livet for folk bosiddende i dette område.
Lokale eksperter kan også hjælpe globale mærker i skelne mellem den type produkt, der kræves til det specifikke marked.
For eksempel kan biler, der er beregnet til Australien og USA, have store forskelle: Australier kører på venstre side af vejen; Amerikanerne kører til højre; og arkitekturen af veje såvel som trafik situationer varierer med store margener. Sådanne forskelle føre til behovet for en variation i funktioner, For eksempel kræver australierede biler mere holdbare fjedringssystemer på grund af de lange drev og ruveveje.
i øvrigt, forskellige markeder har forskellige tilbøjeligheder for udgifterne, hvilket betyder at du skal pris dine produkter i overensstemmelse hermed.
2. Vælg den rigtige terminologi, der skal interagere
Når mærker planlægger at udvide i et nærliggende område; de interagerer med en person, der er velbevandret med situationen i dette område og kender reglerne.
I henhold til Gala statistikken:
- 56,2% af forbrugerne siger evnen til få oplysninger på deres eget sprog er vigtigere end pris
- 95% af kinesiske online forbrugere indikerer større komfortniveau med hjemmesider på deres sprog; kun en procent af amerikanske baserede onlineforhandlere tilbyder websteder, der er specifikke for Kina.
For at disse to mennesker kan interagere, og for mærket at hæve "rigtige" slogans i det målrettede område, er det vigtigt at bruge det rigtige sprog. Med denne er B2B og B2C-kulturen udsat for en dråbe, hvilket giver anledning til en helt ny kultur, der er H2H eller Human to Human.
Det er en hård verden for marketingfolk, og vi har alle brug for at byde velkommen til den menneskelige æra. Mærker, der trives i den menneskelige æra, skal levere noget ekstra.
Den menneskelige æra mærker rapport:
3. Identificer behovene hos den lokale køber
Man skal ved hvad præcis køberen er på udkig efter. Produktet produceret af det globale mærke skal tilfredsstille de lokale købere. Udvidelse sker med forventning.
Maslow's hierarki (forklaret i nedenstående figur) er en fantastisk måde at identificere brugerens interesser på. Kundens købsbeslutning afhænger af behov. Maslow udtalte, at et bestemt behov "dominerer" den menneskelige organisme, og når de grundlæggende behov er opfyldt, går mennesker ud over de grundlæggende behov og stræber efter bedre.
For eksempel, når vi går gennem menukortet på en kinesisk restaurant, vil forventningen indianere være "manchurian" vil eksistere. Men i Kina er "manchurian" ikke taget til at være en kinesisk skål. Så for at restauranten skal køre i Indien, bliver de nødt til at betjene "Manchurian", mens den samme restaurant skal konkurrere i Kina, behøver den ikke at tilføje "Manchurian" til menuen.
Forstærker lokal markedsføring med værktøjer
Der er et par værktøjer til formål at forstærke lokale markedsføringsmål:
1. Content Delivery Network (CDN) og hreflang Tag
Globale mærker bør have hjemmesider optimeret til lokale publikum. To af de bedste måder du kan gøre det på er at at have et indholdsleveringsnetværk (CDN) og ved have a target = "_ blank"
hreflang tag på plads for korrekt at optimere de regionale webadresser.
Et CDN er et netværk af servere, der besidder en kopi af webstedets indhold og tjener det til brugerne i forskellige dele af verden. Brug af en CDN forbedrer websiden indlæsningshastigheder over hele kloden, hvilke gør det lettere for de lokale brugere at få adgang indholdet af hjemmesiden, selvom hovedserveren er placeret halvvejs rundt om i verden.
Denne CDN guide fra Incapsula giver stor indsigt i, hvordan en virksomhed kan få gavn af CDN og hvordan den kan hjælpe med at optimere dit website for effektiv lokal markedsføring.
I det væsentlige bringer det indholdet tættere på, hvilket minimerer sidelastningstiderne og reducerer båndbreddeforbruget. En CDN kan også komme med ekstra funktioner som forbedre sikkerheden, forbedre billedindlæsningstider og reducere kodeopblussen.
Google bruger rel = "alternative" hreflang = "x"
attributter til at betjene det korrekte sprog eller den regionale webadresse i søgeresultaterne. For globale mærker er det vigtigt at gøre brug af dette mærke for at gøre det muligt for Google-crawlere at forstå ordentligt hvilken version af webstedet henvender sig til hvilket geografisk område.
2. Balihoo
Balihoo giver dig mulighed for at oprette, tilpasse og målrette kampagner over hele kloden, og det kanaliserer også partnere ved hjælp af den nyeste marketingautomatiseringsteknologi. Med dette værktøj kan du:
- Opret op til 10.000 lokale kampagner på få minutter
- Opbryd med regneark og administrer søgning og vis den smarte måde for hver placering.
De vigtigste fordele, som Balihoo tilbyder, er:
- Lokal betalt søgning: Det hjælper med at fange lokale kunders opmærksomhed, som f.eks. Hvem der er på udkig efter dit produkt eller din kategori.
- Lokal visning: Det genererer tilpasset version af annoncer for hver placering og målkundens opmærksomhed på dette område.
- Lokal hjemmeside: Det er den mest effektive måde at dominere søgemaskinens resultatside på og køre lokale telefonopkald og trafik.
- Lokal partner forbinder: Denne funktion giver det nationale mærke mulighed for at dele individuelle postnumre med deres partnere og steder. Til gengæld kan partnere tilpasse kampagnen, opdatere deres hjemmeside og give midler, hvis det kræves.
3. Survey Monkey
For at få en puls af kundefølelse på de lokale markeder kan du foretage undersøgelser. Survey Monkey er en survey builder hjemmeside, som giver dig mulighed for at oprette enkle eller sofistikerede undersøgelser med deres kraftfulde og brugervenlige undersøgelsesbyggere. Dataene kan hjælpe dig med at træffe rettidige beslutninger, samt dele rapporter og diagrammer.
Survey spørgeskemaer kan forenkle din markedssegmenteringsanalyse. Ved at generere data om demografiske oplysninger fra dine kunder som alder, køn, indkomst og uddannelsesniveauer, kan du få en meget bedre følelse af, hvem de er.
For eksempel kan Survey Monkey du foretage en lokal restaurantundersøgelse om atmosfæren, placeringen, prisfastsættelsen, kvalitetsvalg af mad, kvalitetsvalg af drikkevarer, speciel diætmenu og andre faktorer.
En stikprøveundersøgelsesdiagram er angivet nedenfor:
4. Neilsen Segments
Neilsen Segments er et interaktivt værktøj baseret på demografi og adfærd hos mennesker. Nogle af fordelene ved dette værktøj er:
- Nielsens Segmentation evaluerer markedssegmenter forbrugeradfærd for shopping, finans, medier og meget mere for at få stærk indsigt. Dette værktøj giver dig mulighed for at oprette handlingsstrategier og taktisk udføre, mens du benchmarker din ydeevne.
- Mine bedste segmenter hjælper varemærkerne med at vide om demografiske og livsstilsegenskaber hos deres nuværende kunder, herunder hvad de ser og køber, og hvor de bor.
- Zip-kode se op opdager de øverste forbrugersegmenter, der ligger inden for dit postnummer for at vide om hvert segments demografiske og livsstilskarakteristika.
Nedenstående billede viser fremstillingen af en Nielsen Prizm som hjælper markedsførerne med at forstå deres lokale forbrugers livsstil og medieegenskaber herunder hvor de køber, hvor de kan lide at rejse, uddannelsesniveauet, beskæftigelsesniveauet og meget mere.
Desuden er segmenter af samme gruppe sammensat således, at rækkevidden og effektiviteten kan maksimeres. Du kan også sende skræddersyede meddelelser og tilpassede produkter, der resonerer med kunderne.
Nielsens segmentering giver bedre markedsplanlægning, mediestrategi, kundeopkøb og cross-selling.
Opsæt dine prioriteter for lokal markedsføring
Det er nødvendigt at forstå både langsigtede og kortsigtede forretningsmål og oprette dine prioriteter i overensstemmelse hermed. Identificer centrale færdigheder og kompetencer nødvendig for at opretholde markedet.
Anvend 80/20 reglerne, der siger, at "de første 20 procent af en opgave står normalt for 80 procent af værdien af den opgave. De første 20 procent af tiden skal bruges til at planlægge og organisere de ressourcer, der er nødvendige for at opnå opgaven som det står normalt for 80 procent af din succes.
Ovennævnte værktøjer og strategier vil helt sikkert bidrage til bedre at planlægge din lokale markedsføringsstrategi. Har du implementeret en unik strategi, som du ønsker at dele med os? Lad mig vide i kommentarerne nedenfor.